数据仓库在地铁票务系统的运用 

数据仓库在地铁票务系统的运用 

林婷婷  林惠敏

福州地铁集团有限公司运营事业部，福建 福州 350001

摘要：地铁发展过程中，地铁票务系统占据越来越重要的地位。文章主要以数据仓库在地铁票务系统的运用为重点进行阐述，首先对数据仓库在地铁票务系统运用价值进行分析，其次从加强数据治理，提升质量监控；衔接业务系统，强化集成作用；加大数据保护，增强信息安全等几个方面深入说明并探讨，旨在为相关研究提供参考资料。

关键词：数据仓库；地铁；票务系统；运用

引言：伴随经济迅速发展，将数据仓库和地铁票务系统进行整合，有利于地铁发展进入全新阶段。在地铁规模扩大期间，地铁网络也变得越来越复杂，尤其是票务系统中存储的数据也很多，如何高效完成数据管理，已经成为地铁管理中的重点内容，不仅有利于地铁运行效率，也为乘客提供高质量的地铁服务。对于地铁仓库而言，是一种特殊的技术工具，具有较强的数据分析、数据存储特点，能够对专门的票务数据进行转换、整合，为地铁管理提供更加清晰的数据图。地铁票务系统，充分利用数据仓库优势，进一步发掘数据潜在的信息价值，清楚掌握地铁运营规律，更好的满足乘客出行需求，有利于强化票务系统的自动化、信息化，为地铁运行管理发展提供全面支持。

一、数据仓库在地铁票务系统运用价值

地铁发展中，地铁票务系统中引入数据仓库非常重要，有效为地铁解决庞大的票务数据问题，提升对数据的分析力度，全面满足地铁发展需求。首先，地铁票务系统中存储很多票务信息，不仅有乘客的详细乘车记录，好包含乘客的购票记录，这些都是提升地铁运用管理的关键信息。利用数据仓库，工作人员可以在短时间内整合相关数据，形成一个具有全局特点的数据图，方便工作人员对地铁票务数据进行更详细的分析[1]。其次，数据仓库自身具备的面向主题优势，促使地铁能够结合实际业务情况，深入发掘票据数据的潜在价值，例如，工作人员重点分析各个时间段，每个站台中的人流情况，制定详细的地铁线路，促使班次安排更加科学。再如，通过整合乘客购买车票的信息，进一步分析乘客自己的乘车习惯，有利于地铁制定个性化营销方式。最后，通过引入数据仓库，全面提升票务系统的稳定性，针对数据进行抽取、处理等，第一时间消除其中的多余信息，有利于地铁结合详细数据做出科学决策。

二、优化数据仓库在地铁票务系统运用对策

（一）加强数据治理，提升质量监控

地铁票务系统中引入数据仓库，开展持续数据质量工作非常关键，为质量监控奠定基础。开展数据治理工作，并非是简单的一个流程，而是对数据进行全生命周期管理，加大数据采集力度，提升数据存储结果，促使数据应用更加科学合理。地铁票务管理中，要提升运营决策的精准性，就要保证数据完整，工作人员可以制定数据治理制度，对其中的管理责任进行明确标准，设定详细的质量标准，构建完善的审核流程等，有利于全面提升地铁票务系统各个环节。工作人员也要定期实施数据质量检查工作，确保数据更加完善，尤其对数据的一致性、可用性方面进行详细关注，协助工作人员及时发现数据不足，全面保证数据质量，进一步发掘数据仓库的最大价值[2]。另外，工作人员实施数据治理期间，也要重点关注如下工作，第一，做好多个部门协同工作，地铁票务系统和多个部门有关联，有必要对各个部门数据进行科学划分，做好数据共享工作，从根本上解决重复工作问题。第二，加强数据保准化，地铁票务系统依据数据情况，制定更加详细的数据标准，让各个部门在票务系统中能够短时间完成有效衔接，实现对数据信息的充分利用。

（二）衔接业务系统，强化集成作用

要想提升数据仓库在地铁票务系统中的应用效果，工作人员可以从加强业务系统集成这一方面入手，其中的集成工作代表票务系统和其他业务建立紧密关联性，提升数据之间的互通效果，不仅促使数据信息得到有效利用，也消除数据信息的繁杂性，从根本上提升票务系统处理工作的效率和质量。首先，就地铁票务系统而言，其中包含很多独立的系统，其中不仅包含售票系统，也包含乘客信息系统等，这些都是非常重要的业务，每一个系统都存储相应的数据信息，若没有数据仓库提供的集成技术，就会导致数据之间非常零散，影响数据之间的共享性[3]。工作人员采用集成方法，对数据进行大范围整合，对数据进行统一整合，输入到数据仓库范围，为票务系统中不同业务提供数据支持，促使数据信息更加精准。其次，引入数据仓库，彻底改变以往各个系统单一存储一小部分数据的情况，有效改善数据不一致现象，促使数据管理更加便捷，也能为决策分析提供有效依据。在集成技术支持下，消除数据仓库中的重复数据，全面提升数据信息的可靠性。最后，引入数据仓库后，能够随时获取票务系统中的内容，促使数据处理过程更加简单，消除一些复杂的转换环节，让地铁票务数据在处理信息的时候更加高效，进一步满足市场发展需求，全面创新运用对策，为乘客提供满意的地铁票务服务[4]。

（三）加大数据保护，增强信息安全

   进入信息时代，地铁票务系统中存储庞大的数据信息，为地铁票务管理工作带来新挑战。工作人员有必要形成安全意识，加大对数据仓库的的保护力度，促使票务数据更加隐私，不仅优化地铁运营，也合理维护乘客权益。首先，提升数据安全保护中，可以应用数据加密技术，尤其对一些特殊票务信息，采用加密方式预防信息在传递期间发生安全风险，有效防止他人对信息进行修改。工作人员需要优先选择安全性比较高的算法，不仅提升加密效果，也为票务管理奠定基础。工作人员在开展加密密匙过程中，要秉持严格、谨慎的态度，设置多种验证方式，才能从本质上预防信息丢失[5]。其次，严格管理访问控制，全面提升数据安全，工作人员可以依据实际情况，制定相应的用户认证，权限管理制度，只有授权的工作人员才能顺利进入数据仓库访问关键数据，工作人员可以采用细粒度这种方法，随时掌控工作人员对数据进行访问的情况，有效预防数据发生泄漏，定期对用户权限进行革新，促使权限设置更加科学。最后，实施数据备份、数据恢复测试工作，从多个方面提升数据的安全，工作人员通过优化数据备份制度，一点时间对数据仓库中的信息实施备份，有效预防意外情况发展，也要开展恢复测试工作，保证备份数据更加完整，能够在需要数据的时候，第一时间恢复数据仓库中的信息。

结束语

   综上所述，地铁票务系统中增加数据仓库，是地铁票务系统朝着信息化方向发展的关键步骤之一，工作人员利用数据仓库，进一步对票务系统中的数据进行整合、分析，不仅促使票务数据更加安全，也为客户提供针对性的地铁服务。与此同时，加强地铁票务系统，通过数据仓库中的集成特点，为乘客提供便捷的地铁服务，进一步和其他业务进行衔接，彻底改变地铁系统之间的关联性，实现对数据的充分利用，为地铁发展带来更多经济效益。

【参考文献】

[1]柳宇宣,张宗琦,索汇泉,郭仲旭,马 超. 地铁票务系统的智能化管理与安全防护[J]. 建筑工程与设计,2023,2(12):35-36.

[2]黎明,胡滨. 地铁票务机房环境监控系统设计[J]. 电子技术与软件工程,2021,(08):41-43.

[3]黄锦健. 数据库安全审计系统在地铁票务中的应用分析[J]. 现代信息科技,2020,4(08):145-146.

[4]郭明浩. “互联网+”票务在地铁AFC系统的支付应用研究[J]. 智能城市,2020,6(06):155-156.

[5]沈鑫,朱佑恩. 基于移动设备的地铁二维码票务系统设计[J]. 现代工业经济和信息化,2019,9(11):34-35.