递进式气象预警服务信息传播策略研究

递进式气象预警服务信息传播策略研究

李清玲，黄成财，高华金，吴林丽

（湖北省安陆市气象局  432600）

摘要：传统的气象预警信息传播往往以简短、概括性的形式呈现，无法全面传达重要信息。而基于递进式策略的信息传播模型，通过逐步增加信息内容和详细程度，能够提高气象预警信息的传播效果。本文旨在通过研究递进式气象预警服务信息传播策略，以期为改进气象预警服务提供有益的思路和建议。

关键词：递进式气象预警服务信息；信息传播策略

引言

近年来，气候变化引发了大量的自然灾害，给人民生命财产安全带来了巨大威胁。及时准确的气象预警是预防灾害、保护人民生命财产的重要手段。然而，当前的气象预警服务中存在一些问题，如信息传播滞后、不准确等，影响了预警信息的有效传达。而递进式气象服务预警服务信息可以有效解决这些问题。

1. 当前气象服务中存在的问题

1.1信息传播滞后

传统的气象预警信息往往存在信息滞后的问题。由于信息的采集、处理、传达等环节需要一定的时间，导致预警信息的发布存在一定的延迟。这样的滞后可能会导致人们无法及时做出相应的应对措施，增加了灾害发生的风险。因此，解决气象预警信息传播滞后的问题势在必行。

1.2信息传播不准确

当前的气象预警信息在传播过程中，可能存在一定的信息失真或变形的情况，导致传达给用户的信息不准确。这可能是由于信息传播渠道的问题、传播环节中的人为误差或不当操作等原因造成的。然而，不准确的气象预警信息会误导人们的判断和决策，降低了预警的可靠性和有效性。

1.3不同群体接受程度差异

由于气象预警信息传播的方式和渠道的差异，以及不同群体的知识水平和信息获取能力的差异，导致不同群体对气象预警信息的接受程度存在差异。一些弱势群体可能由于信息获取渠道的限制或知识水平的不足而无法及时获取到重要的气象预警信息，增加了他们面临灾害风险的难度。因此，需要针对不同群体的特点和需求，提出差异化的信息传播策略，确保所有群体都能够及时获得有效的气象预警信息。

针对上述问题，需要通过改进传统的气象预警信息传播方式和渠道，提高信息传播的时效性和准确性，以及针对不同群体制定差异化的信息传播策略，来解决当前气象服务中存在的问题，提高气象预警服务的效果和普及度。

2. 递进式气象预警服务信息传播相关情况

递进式气象预警服务模式强调在灾害性天气过程中，按照时间顺序逐步提升预警级别和精确度。例如，深圳市气象局采用“31631”递进式服务模式，即提前3天、1天、6小时、3小时、1小时开展气象监测预报预警工作。这种模式能够确保随着时间的推移，预警信息的时效性和准确性不断提高，从而更有效地指导公众和相关部门采取防范措施。

递进式气象预警服务需要通过多种渠道传播信息，以确保覆盖面广泛且及时到达目标群体。传统的电话叫应、微信群滚动等方式仍然被广泛使用，但同时也需要利用现代信息技术，如互联网、大数据、云计算和人工智能等，来提升信息传播的效率和效果。例如，湖南省市县气象灾害预警服务一体化平台集成了短时临近预报预警关键技术和产品，实现了全流程快速检验复盘。

新一代信息技术在气象预警服务中的应用是提升预警效果的重要支撑。人工智能、大数据和云计算等技术可以提高预报的准确性和预警的时效性。例如，智能网格天气预报系统通过深度学习等AI技术的应用，显著提升了暴雨和大暴雨预报的准确性。

递进式气象预警服务在实际应用中取得了显著成效。例如，在防汛工作中，当地气象局通过“闭环式+递进式”模式，每小时对强降雨影响的乡镇和地质灾害隐患点进行短临预报预警，成功避免了人员伤亡。此外，湖南省气象局在汛期通过重新梳理递进式气象预警服务，最大限度发挥了其实际作用，切实保障了人民群众生命财产安全。

递进式气象预警服务信息传播策略应综合考虑服务模式、传播渠道、技术支持和实际应用效果等多个方面，以确保在面对极端天气事件时，能够及时、准确、高效地向公众和相关部门传递预警信息，从而最大限度减少灾害损失。

3. 递进式气象预警服务信息传播策略分析

3.1分层信息呈现

分层信息呈现是递进式气象预警服务信息传播策略中的重要要点之一。传统的气象预警信息通常一次性提供所有细节，可能会导致用户信息过载或不易理解。而采用分层信息呈现的策略，可以根据用户的需求和信息接受能力，逐步呈现预警信息的细节。首先，初级阶段，预警信息可以以简洁明了的方式呈现，包括预警级别、地理位置和基本应对措施等核心要素。这样可以让用户快速了解预警信息的重要性和紧迫性，采取必要的安全措施。其次，在进阶阶段，可以逐渐增加预警信息的补充细节，例如天气变化趋势、可能受影响的区域范围和所需持续时间等。这样可以帮助用户更好地评估风险和制定适当的防范措施。最后，在高级阶段，可以提供更加详细的预警信息，包括天气模型、风险评估、历史数据对比等。这样可以为专业用户和有特定需求的用户提供更深入的信息，支持决策和精细化的防范措施。

通过分层信息呈现的策略，递进式气象预警服务可以更好地满足不同用户的需求，避免信息过载和混淆。用户可以根据自身情况选择适合自己的信息层次，提高对预警信息的理解和接受度，从而更有效地面对气象灾害。

3.2针对不同受众定制信息

针对不同用户群体的需求和能力，可以调整预警信息的细节层次、地理特化和个性化。对于一般公众，使用简明清晰的语言，避免专业术语和复杂模型，确保信息易于理解。对于专业用户如决策者和从业人员，提供详尽的技术数据和模型解读，支持准确决策。根据地理位置和风险程度，给予详细的警示或适度的摘要信息。考虑用户个人需求和偏好，提供额外的补充信息和推荐资源。通过定制化信息，递进式气象预警服务能更好地满足用户需求，提高信息准确性和可理解性，增强用户接受度，有效应对气象灾害。

3.3渠道多样化

通过利用多种渠道传播预警信息，可以最大程度地覆盖不同人群，并确保信息能够及时准确地传达到用户手中。具体策略包括传统媒体渠道、互联网和移动应用程序、短信和电话通知以及探索新的渠道和技术等。这些措施能够提高信息传播的效率和及时性，确保用户能够准确地接收到预警信息，做出相应的应对措施。

3.4反馈机制与互动性

建立有效的反馈机制，鼓励用户提供反馈和实时信息，以验证预警准确性。预警机构应及时处理和回应用户的反馈，增强用户参与感和信任度。同时，通过互动形式如在线问答、科普讲座等，提供用户与预警机构的互动交流，解答疑问，分享经验，提高用户对气象预警的理解和应对能力。此外，征集用户意见和满意度调查，帮助完善预警服务。通过这些措施，可以增强用户对预警信息的信任度，提高用户满意度，实现更有效的信息传播和社会效益。

递进式气象预警服务信息传播策略通过分层呈现、个性化定制、渠道多样化和互动反馈等要点，能够有效地提高气象预警信息的传播效果和用户接受度。这种策略不仅有助于提高预警信息的准确性和可理解性，也增强了用户的参与和应对能力，从而有效应对气象灾害。

4. 结语

递进式气象服务预警信息的模式要求各部门紧密协作，高效执行各自的职责。只有各个环节都能及时有效地提供气象信息，才能确保防灾减灾工作的顺利进行。这涉及到气象观测、预警发布、信息传递等多个环节的协同合作。通过递进式模式，我们可以实现信息的及时推送、反馈和互动，提高对气象灾害的响应速度和准确性。这种高效的合作模式将为我们更好地预防和应对气象灾害提供强有力的支持。

参考文献

[1] 李明华,徐婷,王书欣,等."31631"递进式气象服务在深圳2022年5月暴雨过程的应用[J].广东气象, 2023, 45(2):53-57.

[2] 兰红平,李明华,赖鑫,et al."31631"递进式气象服务模式及其在深圳的实践[J].气象科技进展, 2023, 13(3):58-62.

[3] 黄炜敏,陈全明,陈吉祥.湖南省"631"地质灾害预警模式及避险案例研究[J].中国地质灾害与防治学报, 2024, 35(2):74.DOI:10.16031/j.cnki.issn.1003-8035.202312022.

作者简介：李清玲，（1970.12），女，湖北安陆人，本科，工程师，从事综合气象观测工作。