急诊护理流程优化对急诊患者抢救效率的影响

急诊护理流程优化对急诊患者抢救效率的影响

王兵兵

（禹州市人民医院  河南禹州  461670）

【摘要】目的：探讨急诊护理流程优化对急诊患者抢救效率的影响。方法：选取我院急诊科2023年4月至2024年3月期间收治的178例患者作为研究对象，将其随机分为观察组和对照组，每组89例。对照组采用常规急诊护理流程，观察组采用优化后的急诊护理流程。比较两组患者的抢救时间、抢救成功率、护理满意度。结果：观察组患者的抢救时间显著短于对照组，抢救成功率显著高于对照组，护理满意度显著高于对照组（P＜0.05）。结论：急诊护理流程优化能够显著缩短急诊患者的抢救时间，提高抢救成功率与患者的护理满意度，值得推广应用。

【关键词】急诊护理流程优化；急诊患者；抢救时间；抢救成功率

急诊患者的病情通常较为危急，需要在短时间内得到有效的救治。因此，提高急诊患者的抢救效率对于保障患者的生命安全至关重要[1]。急诊护理流程是急诊医疗服务的重要组成部分，其合理性和科学性直接影响着急诊患者的抢救效率[2]。本研究通过对我院急诊科2023年4月至2024年3月期间收治的178例患者进行分组对比研究，旨在探讨急诊护理流程优化对急诊患者抢救效率的影响，为提高急诊医疗服务质量提供参考，现报告如下：

1 资料与方法

1.1一般资料

选取我院急诊科于2023年4月至2024年3月期间收治的178例患者展开研究，遵循随机数字表法分组原则将其分成对照组和观察组，每组89例。观察组中男性60例，女性29例；年龄18～76岁，平均年龄（47.52±9.15）岁。对照组中男性62例，女性27例；年龄19～75岁，平均年龄（46.83±9.26）岁。两组患者的一般资料比较无显著差异（P＞0.05）。

1.2方法

对照组采用常规急诊护理流程，包括接诊、分诊、检查、治疗等。

观察组采用优化后的急诊护理流程，具体如下：（1）接诊优化：①在急诊科入口处设置专门的接诊护士，负责对患者进行初步评估和分类，根据病情的轻重缓急安排就诊顺序。②对于危急重症患者，立即开通绿色通道，直接送入抢救室进行抢救。（2）分诊优化：①采用改良早期预警评分（MEWS）对患者进行分诊，根据评分结果将患者分为濒危、危重、紧急、亚紧急、非紧急5个等级[3]。②对于濒危和危重患者，立即通知医生进行抢救；对于紧急患者，在10分钟内安排就诊；对于亚紧急患者，在30分钟内安排就诊；对于非紧急患者，在60分钟内安排就诊。（3）检查优化：①对于需要进行检查的患者，由护士陪同前往检查科室，并提前与检查科室联系，确保检查的及时性和准确性。②对于危急重症患者，在检查过程中全程陪护，密切观察患者的病情变化。（4）治疗优化：①对于需要进行治疗的患者，由医生制定个性化的治疗方案，并由护士严格按照医嘱进行治疗。②对于危急重症患者，成立专门的抢救小组，负责患者的抢救工作。

1.3观察指标

比较两组患者的抢救时间、抢救成功率以及护理满意度。（1）抢救时间、抢救成功率：抢救时间是指从患者进入急诊科到完成抢救的时间；抢救成功率是指抢救成功的患者数占总患者数的比例。（2）护理满意度：采用自制的满意度调查问卷进行评价，分为非常满意、满意、不满意3个等级，总满意度=（非常满意+满意）例数/总例数×100%。

1.4统计学方法

数据处理使用SPSS 24.0统计学软件进行，计量和计数资料分别采用（）和[n（%）]表示，组间对比分别使用t/χ2校检；以P＜0.05视为差异具有统计学意义。

2 结果

2.1两组患者抢救时间、抢救成功率比较

观察组患者的抢救时间显著短于对照组，抢救成功率显著高于对照组（P＜0.05），详见表1。

表1 两组患者抢救时间、抢救成功率对比[（）,n（%）]

2.2两组患者的护理满意度比较

观察组患者的护理满意度为97.75%（87/89），明显高于对照组的84.27%（75/89），差异具有统计学意义（P＜0.05），详见表2。

表2 两组患者护理满意度对比[n（%）]

3 讨论

本研究结果显示：观察组患者抢救时间显著短于对照组，抢救成功率显著高于对照组，护理满意度显著高于对照组（P＜0.05）。说明急诊护理流程优化在急诊科护理中具有显著的应用效果，不仅能够能够缩短急诊患者的抢救时间，还能提高抢救成功率与患者的护理满意度。分析可知：在本研究中，观察组采用了优化后的急诊护理流程，包括接诊优化、分诊优化、检查优化、治疗优化等。具体来说，在接诊时设置了专门的接诊护士，负责对患者进行初步评估和分类，根据病情的轻重缓急安排就诊顺序

[4]。在分诊时，采用了改良早期预警评分（MEWS）对患者进行分诊，根据评分结果将患者分为濒危、危重、紧急、亚紧急、非紧急5个等级。在检查和治疗时，由护士陪同前往检查科室，并提前与检查科室联系，确保检查的及时性和准确性。对于危急重症患者，则成立专门的抢救小组，负责患者的抢救工作。通过以上这些优化措施，有效缩短了患者的抢救时间，提高了抢救成功率与患者的满意度。

综上所述，急诊护理流程优化能够显著缩短急诊患者的抢救时间，提高抢救成功率与患者的护理满意度，值得推广应用。

【参考文献】

[1]翟培然.急诊护理流程优化对急诊患者急救效果及护理满意度的影响[J].医学美学美容,2021,30(9):146.

[2]邵婉敏.急诊护理流程优化在急诊危重症患者抢救中的应用效果观察[J].医药前沿,2022,12(34):106-108.

[3]高娟,王丹,苏洪跃.优化护理流程对脑卒中急救患者的应用效果分析[J].中国社区医师,2022,38(26):85-87.

[4]翟晓霖.急诊护理流程优化对急诊患者抢救效率的改善及满意度观察[J].中文科技期刊数据库（引文版）医药卫生,2023(5):0098-0101.

作者简介：王兵兵（1989.9-），女，汉族，河南许昌人，大学本科，主管护师，研究方向：急诊医学护理