近年来，中国旅游业飞速发展，需要大批高素质的旅游人才，且优秀的导游人才极其缺乏。导游人员良好的岗位能力对我国旅游业的发展尤为重要。根据当前导游服务发展的趋势，结合对重庆市多家旅游公司的调研，对新时期导游人员的工作岗位能力进行分析，全面衡量导游的综合工作能力，可提升导游服务水平。
重庆电子工程职业学院学报
2010年1期
