中药房药师开展中药学服务的方式及价值 

中药房药师开展中药学服务的方式及价值 

刘可欣

首都医科大学石景山教学医院北京市石景山医院  北京  石景山  100043

【摘要】：目的：探讨中药房药师开展中药学服务的方式及价值 。方法：分析我院2021年6月到2023年6月收治的140例中药房患者，随机分为对照组及观察组。对照组进行常规用药服务，观察组进行中药学服务，比较两组治疗总有效率及对中药作用机制认知水平、治疗依从性和中药煎煮技巧掌握度。结果：观察组总有效率明显高于对照组，观察组中药作用机制认知水平、治疗依从性和中药煎煮方法掌握度优于对照组，差异均有统计意义（p＜0.05）。结论：中药学服务在中药房的应用效果显著，能够让患者快速地了解药物的作用，提高治疗进度，值得推广。

【关键词】：中药房药师；中药学服务；方式；价值；

中药学服务是指中药师运用中医药专业知识，提供与中药相关的服务，以解决医疗、保健、预防中遇到的中药用药问题，提高中药治疗的安全、有效、经济与适宜性。这一服务宗旨在于“以人为本”，旨在通过专业的中医药知识，直接为公众提供负责任的与药物使用有关的服务[1]。本文主要探讨中药房药师开展中药学服务的方式及价值，具体如下。

1资料和方法

1.1一般资料

分析我院2021年6月到2023年6月收治的140例中药房患者，随机分为两组，每组各70例。其中观察组25-74岁，平均（52.50±1.29）岁。对照组31-70岁，平均（52.14±0.36）岁。两组一般资料无统计学意义（P＞0.05），同时所有患者均自愿参与本研究。

1.2方法

   对照组进行常规用药服务，观察组进行中药学服务，具体内容如下：：

（1）学到位：中药学历史悠久且博大精深，要求药师理论结合实际，边学边领悟，以提高药学人员的理论功底和操作能力。药剂科定期开展业务学习，药师需重点掌握各中药相互作用、毒性药物最大用量和各饮片的贮存保养方法。同时，认真学习各中成药的基础方，严格执行“双核对”制度，按照《中药处方管理办法》对处方进行审核，退回不合格处方并向患者说明原因。

（2）想到位：以患者为中心，想对方之所想，急对方之所急。中药房要求工作人员以严谨的工作态度、热情的服务理念、规范的操作规程为原则，对待每一位患者及其家属。针对中药房服务对象大多是老年人的特点，要求工作人员耐心、周到、细致地讲解中药饮片煎服方法和服药禁忌。

（3）做到位：更换了三组药橱，新上架药品20多种，使药品种类更多样、明细更清楚、取用更方便，有效防止了药品出现误投现象。针对中药饮片的特殊性，坚持做到一处方、一清扫，并严格控制室内温湿度，保证了中药房的整洁和配药流程的准确规范。

1.4观察指标

（1）比较两组治疗总有效率。

（2）对比两组中药作用机制认知水平、治疗依从性和中药煎煮方法掌握度。

1.5统计学处理

所有结果的统计学分析使用SPSS 19.0软件进行，使用均数±标准差（）表示符合正态分布的计量资料，使用独立样本（t）检验进行组间比较；使用中位数（最小值-最大值）表示偏态分布的计量资料，使用秩和检验进行组间比较；使用重复测量方差分析进行多组间、多个时间点的计量资料比较；使用（χ²）检验进行计数资料率（％）和不良反应发生率的比较，设定当（P< 0.05）时，认为有统计学差异。

2结果

2.1两组治疗总有效率

本次研究发现，对照组（n=70）显效31例，有效29例，无效10例，总有效60例，占比85.71%；观察组（n=70）,显效43例，有效25例，无效2例，总有效68例，占比97.14%；（x2=8.332，p=0.004）。统计结果显示，观察组治疗总有效率优于对照组（P<0.05）。

2.2两组中药作用机制认知水平、治疗依从性和中药煎煮方法掌握度

本次研究发现，对照组和观察组中药作用机制认知水平分别为(82.28±4.63)，(93.37±0.13)；（t=9.873，P=0.001）；治疗依从性分别为(83.09±2.06)，(98.54±1.76)；（t=8.035，P=0.002）；中药煎煮方法掌握度分别为(81.06±3.87)，(92.94±2.95)；（t=9.686，P=0.025）。由实验结果可知，观察组中药作用机制认知水平、治疗依从性和中药煎煮方法掌握度明显高于对照组（P＜0.05）。

3讨论

中医药是中华民族的瑰宝，是中华医学体系的特色和优势，为中华民族繁衍昌盛发挥着不可替代的作用，也为世界人民的健康做出了突出贡献[2]。中医学是建立在中国传统文化基础上的医学体系，以中国古代哲学为基础，了解人体生命过程、预防和治疗疾病。其独特的学术价值在中华民族防病治病、追求健康的长期实践中得到充分证明。

在现代医学飞速发展的今天，中医药仍然用于治疗肿瘤、心脑血管疾病、呼吸系统疾病、消化系统疾病、内分泌疾病、各种病毒和细菌感染等，在许多方面显示出良好的实用价值

[3]。中草药对骨伤、妇幼病、皮肤病等具有独特疗效，深受患者信赖。中医服务的核心是提高中医治疗的安全性、有效性和经济性，同时保证治疗的适宜性，达到改善和提高人类生活质量的目的[4]。本次研究发现，观察组总有效率明显高于对照组，观察组中药作用机制认知水平、治疗依从性和中药煎煮方法掌握度优于对照组，差异均有统计意义（p＜0.05）。

综上所述，中药学服务在中药房的应用效果显著，能够让患者快速地了解药物的作用，提高治疗进度，值得推广。

参考文献：

[1]陈培坤.中药房药师开展中药学服务的方式及价值[J].饮食保健,2020,7(27):89-90.

[2]陈健.中药房药师开展中药学服务的方法与价值[J].中国医药指南,2021,19(8):105-107.

[3]郭海英,王续山,时晨.中药房药师开展中药学服务的方法与价值探究[J].中国社区医师,2020,36(8):6-7.

[4]王丽,夏存艳.中药房药师开展中药学服务的价值分析[J].糖尿病天地,2023,20(12):41-42.