基于数字化手段增强国企人力资源管理实效

基于数字化手段增强国企人力资源管理实效

刘丹

中国水利水电第五工程局有限公司  四川省成都市 610000

摘要：随着信息技术的飞速发展，数字化转型已成为推动国有企业人力资源管理现代化的关键路径。本研究旨在通过数字化手段提升国企人力资源管理的实效性。首先从国企及其人力资源开展情况着手，然后分析了数字化手段增强国企人力资源管理实效的对策。

关键词：数字化手段；国企；人力资源管理；实效性

在信息化发展的背景下，人力资源管理作为企业核心竞争力的主要构成部分，其现代化水平直接影响到企业的可持续发展。国有企业作为国民经济的重要支柱，其人力资源管理的优化升级尤为关键。近年来，随着大数据、人工智能等数字化技术的兴起，国企人力资源管理迎来了新的发展机遇。数字化手段能够通过高效的信息处理、精准的人才匹配、动态的绩效评估等方式，显著提升人力资源管理的质量和效率。因此，下面深入分析了数字化手段在国企人力资源管理中的应用及其实效，以此推动国企转型升级、提升管理效能。

一、国企及其人力资源开展情况

国企发展以来，相关企业人员紧抓党建工作，始终坚持党建工作和业务工作同部署、落实三会一课，积极组织生活、报告重大事项等制度，严格规范党内政治生活，全面发挥党建工作服务大局。一年来，项目党支部组织党员到红色教育、警示教育等基地参观学习，提升党员思想认识。云阳项目党支部是在2023年7月成立的，项目党员11名、利用节假日活动举办12次，党支部举办支部委员会3次，党员大会与党课学习分别2次，具体见表1所示。

表1 云阳项目党支部相关参数

而国企人力资源开展情况主要体现在如下方面：云阳项目当前工作人员有40多人，劳务派遣人员7人。在这里面包含了工程师、助理工程师、高级工程师、高级技师，这些人的平均年龄是33岁。具体见表2所示。年初到本月工资总共下发有383万多元；五险两金、个税总共有102万元左右；单位五险两金承担部分总共42万元左右。劳务派遣保险、个税总共有3万元左右。具体见表3所示。专业技术资格评定、内部培训、导师带徒均按时完成。

表2 云阳项目人力资源

表3工资发放额度

二、以数字化手段强化国企人力资源管理实效性的对策

（一）智能化薪酬福利管理

国企薪酬是由3个部分构成的，如基本工资、绩效、补贴。而数字化手段运用于国企人力资源管理可以在薪酬福利管理上提供诸多机会与优势。下面是一些和数字化手段有关的实践建议：①进行数据分析与预测。企业人力资源管理人员利用数据分析与预测算法，精准掌握职工薪酬需求、福利需求，从而制定出和企业职工期望与市场发展趋势相符的政策。数据分析有利于帮助企业精准识别薪酬福利方案的优点、缺点，从而可以及时改进以及优化。②自动化流程与智能化工具。使用数字化手段可以实现薪酬福利管理流程自动化与数字化，让原本需要人进行薪酬福利管理的，现下使用了数字化手段，就无需进行人工操作了，提高了工作效率。而且，使用智能化工具、软件平台，能够全面跟踪、管理薪酬福利每一个环节，比如下发工资、安排职工福利等。③自主管理薪酬福利。使用数字化工具与数字化平台，职工能够快速查看与管理个人薪酬福利信息，自选适于自己的方案。如此增加了企业职工参与感，提高了职工满意度，降低了人资部门管理工作负担。

（二）建立培训和学习平台

数字化手段可以为国有企业人力资源管理提供很多的学习以及培训的机会，能够帮助国企职工提高自身的综合素质与专业技能。以往企业职工培训效果不佳，个体知识、经验获得70%来自个体的干中学、20%来自他人的反馈与指导，只有10%来自课堂式培训。而线上培训平台能够提供灵活、个性化的培训内容，该平台为数字化转型的一部分。比如，职工使用在线平台，其能够按照自己的需求以及爱好，挑选适合自己学习的课程与培训内容。该种学习方法让国企职工可以更加方便地获取新的知识，提高自身技能。除此以外，模拟1个实战环境，运用虚拟现实技术可以为培养人才提供新途径。经过实战环境，企业职工能够实践操作，提高工作能力以及应对情境的能力。虚拟现实技术能够在模拟环境当中为职工带来良好的体验，辅助职工进一步理解以及掌握有关技能。除此以外，还需要建立学习和培训平台，给企业职工提供多样化的发展空间。如此除了能够满足职工学习所需，也可以提高其职业素养，保证人才培养和数字化转型需求充分适应。

（三）数字化招聘和筛选

当前，国企招聘过程中，90后、00后等职工逐渐成为职场主力，其自我意识较强，希望提前获得很多有关职位、企业与发展信息和自身的期待进行对比，从而做出要不要入职的个人选择。要想为国企选取适合战略发展的优秀人才，国企人力资源管理部门需要挑选出适合其职位的人才。数字化让国企可以按照能力要求推荐招聘渠道，数字化技术运用有利于自动调整项目需求的生成，防止以往的人工选择数量数据，提升招聘效率。数字化技术具备机器人功能，能够自动呼叫、录制内容等，数据能够在分析、招聘等方面及时提供。在招聘首要阶段，使用人工智能面试技术能够用于明确语言行为、语音语调等，对前来应聘的人进行测试。在雇佣了职工以后，需要相关人员填写与输入新的人事信息，签订合同，办理行政手续。求职人员能够自行做好3项工作，即独立打印张工作卡，智能化获取办公所需用品、订立电子合同，全部求职人员均能使用电子形式办好相关手续，削减管理工作人员工作量。

（四）高效的绩效管理体系

使用数字化手段进行人才搜索，全面发展企业且实现管理人才的科学应用。过去，管理人员的主观印象是无法精准确定职工和职位的对应关系。在社交网络当中，能够进一步挖掘人才的潜能，建立人才画像，响应工作范围、职责等，且自行构成工作画像。数字化系统可以自动把工作画像和人才画像加以对比。提升人才与职位的匹配率，充分发挥出人才的才能，尤其是数字化与人才盘点功能。国企人资部门需要给企业全体职工绘制人才卡。管理人员需要动态化管理人才数量、质量，严格把控人才短缺问题，构建1套完整的主要职位收入预测模型。与此同时，需要严格监测全体部门人员动态，监督人才流失情况。国企人资部门需要构建内部培训机制、重要岗位选拔机制，以此构建人才库。国企人才配置要思考到绩效数据，数字化平台管理和职工工作目标能够显示在面板上，从而实现职工的工作目标，获取相关反馈信息，构建风险预警机制。

（五）数字化组织文化构构建

国有企业人力资源管理实效性提高需要采用数字化手段。而数字化手段的运用必须要国有企业构建一种大力支持与充分适应数字化改革的组织文化。要提高企业职工对数字化的适应能力，可以从3个方面着手：①需要科学拟定明晰的数字化转型战略。国有企业在制定数字化战略的过程中，需要把其战略和企业人力资源管理对策相融。如此能够给企业职工提供清晰的方向与目标，辅助企业职工可以充分适应变革。②需要构建数字化组织文化。国有企业需要积极提倡数字化组织文化构建，激励企业职工学习、创新，且提供大力支持与制定奖励机制。如此能够打造数字化转型的环境，促使企业职工主动参加变革。③需要提供交流合作平台。数字化手段运用于国企人力资源管理过程中，必须要有效交流与合作。国企需要提供交流与合作的工具，促使企业职工相互之间实现信息共享与友好协作。

结束语：

总而言之，数字化手段的运用可以为国有企业人力资源管理部门带来新的变化。通过智能化薪酬福利管理、建立数字化培训和学习平台、数字化招聘和筛选等，可以增强国企人力资源管理实效。但是，数字化手段运用过程中也伴随着技术要求的提高、隐私保护等问题。故而，国企在获取数字化带来的便利的同时，也需要不断适应与处理这些新的问题，保证企业人力资源管理数字化可以健康、持续发展。将来，国有企业需要不断探究数字化技术在人资管理领域的深度应用，强化人力资源管理实效，给企业发展与创新奠定坚实的人资基础。

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