企业工会如何在维护员工权益中发挥作用

企业工会如何在维护员工权益中发挥作用

郭亚慧

陕西榆林能源集团榆神煤电有限公司  陕西省榆林市  719000

摘要：企业工会对保障员工权益起着关键作用。工会可以从加强组织建设，提高工会干部素质，提高活动的针对性与实效性，创新工作途径和手段，与政府部门沟通合作等方面切实维护职工合法权益。工会在代表职工与企业管理层沟通协商的同时，也通过法律援助，权益教育，劳动保护等来增强职工维权意识和维权能力，从而推动了企业的和谐稳步发展。关键词：企业工会；员工权益；组织建设

引言

在现代企业管理体系下，企业工会是职工利益的代表者与维护者，它所扮演的角色不可忽视。工会以组织建设壮大自身力量、以提高干部素质保障决策科学有效、以提高活动针对性实效性为职工直接服务，以创新工作方式方法来提升工作效率，以政府各部门沟通合作来寻求政策支持。实施这些战略，既有利于保障职工合法权益，又能推动企业长期发展，促进社会和谐稳定。

1.企业工会在维护员工权益中的重要性

企业工会是职工的有力支撑，为职工赢得公平、公正、合理的薪酬，保证职工劳动价值的充分体现。工会可以促使工作环境得到改善，确保职工安全和身体健康，让职工在舒适和安全的环境中进行劳动。在劳动法规实施过程中，工会发挥了监督作用，保障了企业合法用工，避免了职工遭受不公平待遇。同时工会也给职工一个表达自己诉求的通道，使职工的呼声能被企业管理层所倾听，以增进企业内部之间的交流和了解。另外，工会积极参加劳动纠纷调解工作，有利于职工维护自己的合法权益、减少职工和企业矛盾冲突、建立和谐稳定劳动关系、营造有利于企业长期发展的良好环境。

2.企业工会在维护员工权益中发挥作用的策略

2.1 加强工会组织建设

企业工会做为职工权益维护者，其自身建设的加强是构建和谐劳动关系、维护社会稳定中不容忽视的重要环节。一是健全工会组织机构等基本内容。这样既需要明确各部门职责边界，确保每一项工作都有专人负责，避免工作中出现混乱和冲突，同时也需要构建一个高效沟通系统。这一体系应包括上下级内部沟通、横向部门合作以及工会与员工之间的信息交流，以确保决策的透明性以及广泛的参与性。二是优化工会工作流程是提高工会工作效率的关键。这需要对现有的工作流程进行全面的梳理，去除多余的，繁琐的环节，从而实现工作的高效运行。例如，对于职工的权益诉求，可以设置专门的快速响应通道，简化处理流程，使问题得到及时有效的解决，从而增强职工对工会的信任和满意。三是强化工会制度建设是保障公正的重要方式。这不仅包括为了规范工会行为，制定明确公正的运行规则和行为准则以防止权力滥用，而且还包括建立和完善监督机制。这种监督机制应包括内部的自我审查和外部的第三方评估两个环节，以确保工会工作的公正性和合规性，从而提高工会的公信力。

2.2 提高工会干部素质

工会干部的素质如何，直接关系到工会对职工权益保障的成效。必须重视工会干部思想政治素质的提高，让他们坚定地从职工的角度出发，替职工说话，替职工谋利益。通过经常性的思想政治教育培养，使工会干部对党的方针政策有了深刻的认识，提高了为民服务的自觉性。在强化工会干部业务能力训练。进行多样化培训课程，其中包括法律法规，劳动关系协调和沟通技巧。让工会干部对有关法律法规了如指掌，并能熟练地使用法律武器维护职工的权益。另外，要重视工会干部创新能力培养。在多变的社会经济环境下，我们可以灵活处理各种新的问题与挑战，不断创新我们的工作方式与手段。比如借助互联网技术建立线上维权平台、扩大职工反映问题渠道等。最终增强工会干部服务意识。使其始终谨记自己的责任就是要服务好职工，要积极主动地关心职工的需要，要主动地解决职工的困难，要做职工名副其实的贴心人。

2.3 增强工会活动的针对性和实效性

要有效保障职工的权益，工会的活动就必须有针对性、实效性。一是要深刻认识职工需要。采用问卷调查，座谈会，个别访谈等形式广泛征集职工意见建议，正确掌握职工对工作环境，薪酬福利，职业发展的关注与诉求。再根据职工需要制订具体活动计划。如就职工普遍关心的薪酬问题组织工资集体协商，请企业管理层与职工代表参加，经过平等协商形成合理薪酬方案等。在职业发展上，组织各种技能培训、竞赛活动等，使职工有机会提高技能，对工作成绩突出的职工也要进行表彰、奖励，以调动职工工作积极性、创造性。另外，强化与企业管理层之间的交流和协作，也是提高工会活动实效的一个重要手段。及时将职工合理要求反映给管理层，取得企业支持与合作，共同促进解决问题。同时建立活动效果的评估机制。综合评价每项活动开展的成效，认真总结经验与教训，持续改进与完善各项活动方案，以保证工会活动能真正适应职工需要，给职工带来切实实惠。

2.4 创新工作方式和方法

在飞速发展的今天，企业工会在保障员工权益时需要不断地创新自己的工作方式与手段。工会要充分利用信息技术构建线上沟通平台，比如设立工会独家APP或者网络论坛等，使职工可以随时随地反映自己的问题与诉求。利用大数据对职工反馈情况进行分析，准确掌握职工权益热点难点，以便有的放矢。另外，进行多样化维权活动已不限于传统会议、讲座等。可举办职工维权题材短视频创作竞赛活动，激发职工用创新的方式表达自己维权的担忧与认识。同时，引入第三方专业机构的力量，如法律咨询团队、劳动关系协调专家等，为员工提供更专业、更权威的维权指导和服务。工会要探索与企业人力资源部门协作新模式，联合制定有利于职工成长、权益保障等方面的制度、政策。如建立职工权益保障联合监督机制、定期检查和考核企业劳动用工情况、及时发现和纠正潜在侵权行为等。

2.5 加强与政府相关部门的沟通协作

工会应积极与劳动监察部门密切联系，掌握劳动法律法规最新动向及政策解读情况，保证保障职工权益时能正确适用法律依据。定期将企业劳动用工情况向劳动监察部门报告，对可能出现的违法行为要主动配合监察部门查处。与此同时，强化与社会保障部门之间的协作，以共同促进职工社会保障制度的健全与实施。主动参与社会保障政策制定与调整进程，体现职工的现实需要与难点，努力为职工获得更加丰厚的社会保障待遇。另外，要同工商、税务部门建立良好的联系，争取企业及职工更多地政策支持及优惠措施。如在税收优惠政策上，力争对职工福利项目给予税收减免以增加职工实际收入水平。工会也要会同政府有关部门共同做好宣传工作，宣传劳动法律法规、职工权益保护知识、增强职工自我保护意识、提高法律素养等。通过开展法律讲座，印发宣传资料，使职工认识到自己权益及维权途径，提高维权信心与能力。

结束语

企业工会对于保障员工权益具有无可取代的重要作用。工会可以从不断优化组织结构，提高干部素质，创新工作方法，强化外部沟通等方面为职工提供更优质的服务，维护职工合法权益，还有利于建立和谐劳动关系和促进企业可持续发展。在今后的工作中，企业工会要将这些战略不断深入，使其能够适应社会、经济环境的变化，从而为职工、企业的发展多做贡献。

参考文献

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