心血管内科的护理安全隐患及防范措施

心血管内科的护理安全隐患及防范措施

努尔曼古丽.艾则孜

和田地区人民医院，新疆和田市848000

摘要：及时发现和有效排除心血管内科护理中的安全隐患，不仅能提升心血管内科患者的护理质量，还能降低患者的风险，为患者的康复提供有力的促进作用。为此，本文针对心血管内科的护理安全隐患和防范措施进行了详细分析，以期借助规范专业的护理提升心血管患者的治疗效果，改善患者的生活质量，构建良好的护患关系，提升综合医疗服务水平，同时为相关研究提供部分参考和借鉴。

关键词：心血管内科；护理；安全隐患；防范措施

1心血管内科护理中存在的安全隐患

1.1护理团队方面

1.1.1护理人员缺乏强烈的护理责任心，会直接增大心血管疾病患者的护理安全隐患。例如，在护理过程中，护理人员未能按照规章制度进行护理，导致医嘱无法得到严格执行。或者是护理人员未能对患者的病情变化进行密切关注，引发了意外事件，给患者带来了严重的安全隐患。

1.1.2护理人员缺乏过硬的专业能力和应急能力。心血管内科患者的病情会不断发生变化，而针对心血管疾病的诊疗技术在不断地发展与变革。护理人员如果缺乏过硬的专业能力与较强的学习能力，则无法及时掌握各类先进的治疗理念与治疗技术，必将会降低护理质量。同时，部分护理人员由于缺乏过硬的专业能力与丰富的实践经验，根本无法熟练应用各类先进的医疗设备，有可能因此导致患者身体的异常无法得到及时发现与精准检测，进而增大患者的安全隐患。

1.1.3护理人员缺乏良好的服务意识与沟通能力。当患者入院后，护理人员未能及时向患者及其家属进行健康宣教与疾病告知，导致患者或家属对心血管疾病缺乏科学认识与高度重视。同时，护理人员在与患者及家属沟通交流时，语言过于专业，导致患者及家属无法理解，或者在沟通过程中存在明显的不耐烦情绪，由此引发护患矛盾，加大患者的不满与安全隐患。

1.2患者方面

由于引发心血管疾病的因素较多，所以心血管疾病对患者身体健康的影响也较为显著。但是部分患者认为即便是身带疾病，只要没有发病，或者发病频率小，都不会影响自身的正常生活。甚至还有患者根本不承认自己患有疾病，或者不听取专业医生的建议，反而听取偏方，这不仅会增大护理过程的隐患，还有可能因此产生严重的不良反应，威胁患者的生命安全。所以，患者自身对疾病的认知与对治疗的配合，都是保障治疗安全有效的关键因素。

1.3医院方面

专业精准的诊疗设备，是保障心血管疾病患者得到得到及时有效诊治的关键条件。但是部分医院由于多种因素的共同影响，如接诊能力，财政压力，以及医护团队综合能力和诊疗设备等，使得患者治疗过程中存在较大的安全隐患。同时，落后的基础设施与医疗条件，导致患者的治疗环境相对较差，不仅会增大患者的心理压力，还有可能因环境问题对患者的身体产生严重的负面影响。例如，医院病房较小，病房设置的病床过多，无法保障病房的通风效果；医疗环境卫生较差，走廊与卫生间等区域缺乏扶手装置，使得患者的行走具有较大的安全隐患。

1.4其他因素

心血管内科疾病较为复杂，所以在诊断与治疗时相对困难，手术并发症也会增大患者的风险。同时，部分患者对治疗方案与治疗费用无法理解，所以容易发生护患纠纷，导致患者心情急躁不安，会对患者的治疗产生严重的负面影响。

2心血管内科护理安全隐患的具体防范措施

2.1全面提升护理人员的专业技能与服务意识

2.1.1专业技能方面

①以护理工作年限为基础，或者以护理人员的学历为基础，对护理人员进行分层培训与考核。通过专业培训，提升护理人员的理论知识与操作技能，并对培训结果进行严格考核。借助科学的奖惩机制，提升护理人员的学习积极性与工作热情，在保障护理操作标准性与规范性的同时营造良好的护患关系，降低患者的安全隐患。

②确保护理人员能够有效掌握各类先进医疗设备的使用方法，熟知各类药物的使用要求与服药后的反应。严禁出现因护理人员专业技术不合格而出现医疗设备或药物使用错误的情况。

2.1.2服务意识方面

①护理人员在实际护理过程中，要始终坚持“以人为本，患者至上”的服务理念。在同患者沟通与交流的过程中，严禁因护理人员态度问题导致患者情绪激动，增大患者的风险。例如，如果护理人员缺乏良好的服务理念与服务态度，导致心血管疾病患者可能出现血压升高，或者发生心绞痛，甚至可能引发患者出现心机梗死等情况，直接威胁患者的生命安全。同时，护理人员还要耐心倾听患者及其家属的诉求，针对患者的合理要求，要尽量满足。如果患者的要求不合理，要及时沟通与协调，并向上级部门进行汇报，保障患者治疗方案与护理方案科学有效。

②严格落实交接班制度与分级管理制度，确保各项操作专业标准，规范有效。护理人员在进行患者病历书写时，要真实清晰，规范严谨，各项护理活动都要以提升患者的治疗效果为基础。

③护理人员要对患者进行医学常识与健康知识的全面普及，确保患者及其家属对疾病具有真实客观的了解。避免患者因紧张或焦虑胡乱猜测，加重患者的心理负担，提升患者对抗疾病的勇气和信心。

2.1.3法制观念方面

定期对护理人员开展职业道德教育和法制教育。通过法律法规相关知识培训，全面提升护理人员的法律意识与安全意识，增强护理人员的职业道德与职业素养。同时，严格按照护理操作要求与护理岗位责任机制，对护理人员的各项工作进行约束与考核，增强护理服务的综合水平，降低心血管内科患者护理中的安全隐患，促进患者的康复。

2.2重视硬件设施与风险管理制度的有效完善

2.2.1医院硬件设施方面

医院方面要加大资金投入力度，结合心血管内科的诊疗需求，积极引进先进的诊疗设备，保障患者疾病检查精准有效，避免因检查结果错误而导致患者出现误诊。为患者营造良好的治疗环境，保持病房清洁，尤其是楼梯，卫生间等区域设置的安全扶手要稳固有效。定期为病房进行开窗通风，针对存在安全隐患的设备，要及时进行检修与更换，避免因此引发安全事故。

2.2.2风险管理制度方面

科学完善的风险管理制度，是降低心血管内科护理安全隐患的重要依据和保障。为此，医院方面要结合心血管疾病的特点及护理需求，以及护理过程中可能存在的安全隐患，制定科学完善的风险管理制度，增强各项护理操作的制度化与可控性。同时，重点保障危重患者应急处理机制与抢救预案的科学合理性。

2.3优化人力资源配置

优化人力资源配置，不仅能提升护理效果，还能增强护理过程的安全性与专业性。为此，医院管理部门要结合护理人员的专业能力与实践经验，以及护理需求和护理工作量的变化情况，对护理人员的岗位进行动态化调整。积极落实护理人员弹性排班制度，避免因超负荷工作影响护理效果，保障护理工作专业规范，安全有效。

3结束语

综上所述，客观分析心血管内科护理中的安全隐患，不仅有利于提升护理质量，还能减轻患者的痛苦，促进患者康复。为此，医院相关部门要结合当前心血管内科护理工作中存在的各项安全隐患与实际护理需求，制定科学完善的防范措施，在提升护理质量的基础上构建良好的护患关系，从本质上提升医院的综合服务水平。

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