基于SBAR沟通模式在ICU护理交接班中的效果

基于SBAR沟通模式在ICU护理交接班中的效果

魏春燕

四川省资阳市雁江区人民医院  四川 资阳 641300

摘要：目的：本文探讨了SBAR沟通模式在ICU护理交接班中的应用效果。方法：对于本次研究而言，研究对象为我院80名ICU护理人员，将其平均分为两组，分别为对照组与研究组，其中对照组护理人员实施常规护理交接班方法，而研究组护理人员则实施SBAR沟通模式，对比两组护理人员的交接班效果、交接时不良事件发生率、患者信息掌握情况。结果：结合研究结果来看，研究组患者的交接班效果更好，在交接时不良事件的发生率相对较低，对患者信息的掌握程度更高，与对照组护理人员之间的差异十分显著（P＜0.05）。结论：在ICU护理交班过程中，SBAR沟通模式具有显著的应用效果，可以确保ICU护理人员在交接班时具有良好效果，可以减少不良事件的发生，并有效掌握患者信息。

关键词：SBAR沟通模式；ICU护理；交接班效果

    针对SBAR沟通模式展开分析，其属于一类标准化沟通方式，具体包括现状、背景、评估以及建议，需要掌握相关证据，以此来提升沟通效率。在ICU患者护理过程中，沟通不良是导致护理人员交接班时出现错误的主要原因，需要有效运用SBAR沟通模式，确保护理人员可以更好地完成交接过程，对患者信息充分连接，保证护理工作具有相关依据，采取更具针对性和合理性的交接方式，从而提升交接效果[1-2]。

1.资料与方法

1.1一般资料

    在本次研究过程中，以我院80名ICU护理人员为研究对象，并采用均分法划分为两组，分别为对照组与研究组，两组护理人员在工龄、性别、年龄等方面无明显差异（P＞0.05）。

1.2方法

对照组护理人员实施常规护理交接班方法，研究组护理人员则实施SBAR沟通模式，具体内容如下：

（1）对交接班培训管理小组进行成立，对护理人员做好日常监督、管理、考核以及培训工作。

（2）相关护理人员需要对SBAR护理交接班流程表进行制作，详细收集患者信息，首先需要了解现状，明确患者机体不适感官需求，了解其阳性体征，包括患者性别、姓名、神志、生命体征以及床号等基础资料，对患者病程变化情况加以掌握。其次，需要对患者环境进行了解，明确患者健康状况，包括过敏史、遗传史以及手术史。再次，需要做好评估，对患者心电图、体征以及血气等情况进行汇报。最后，需要对护理措施具有的有效性准确评价。

（3）相关护理人员需要在护理交接班时，制定出标准化的交接流程。

1.3观察指标

在本次研究中，需要观察与对比两组护理人员的护理交接班效果、患者信息掌握情况、不良事件发生率。

1.4统计学方法

    在实际研究过程中，需要详细统计两组护理数据，并用SPSS24.0软件进行分析，有效整理计量与计数资料，分别行t与X2检验，前者采用均数加减标准差表示，后者用例数、百分比表示。当P＜0.05时，则说明数据差异显著。

2.结果

2.1两组护理人员护理交接班效果对比

根据表1数据来看，研究组护理人员的交接班效果相对较好，而且和对照组护理人员之间的差距显著（P＜0.05）。

表1 两组护理人员交接班效果比较（分，）

2.2两组护理人员对患者信息掌握情况对比

根据表2数据展开分析，研究组护理人员的患者信息掌握程度更高，与对照组护理人员有着明显差距（P＜0.05）。

表2 两组护理人员对患者信息掌握情况比较（分，）

2.3两组护理人员交接时不良事件发生情况对比

根据表3数据展开分析，研究组护理人员交接时不良事件发生率相对较低，与对照组患者差异显著（P＜0.05）。

表3 两组护理人员交接时不良事件发生率比较（n，%）

3.讨论

    对于ICU患者，临床护理交接班工作质量，关系到患者病情的康复效果，而且还可以对科室护理质量充分反映。在当前ICU护理交接班过程中，SBAR沟通模式是一类十分有效的工具，除了可以对患者状况准确描述以外，还能够掌握患者背景信息，可以有效观察患者病情，做好治疗评估工作，结合以上信息完善护理方案，从而使交接效率得到提升，进一步提高护理工作质量

[3-4]。结合本次研究，可以看出SBAR沟通模式具有显著的应用效果，对于ICU护理交接班具有重要作用。

    综上所述，在ICU护理交接班过程中，通过应用SBAR沟通模式，可以有效提升护理交接效果，使患者及家属的护理满意度得到提升，从而有效控制患者病情。

参考文献：

[1] 孙悦,王帅,任耒,等. SBAR沟通模式在ICU重症肺炎患者交接班中的应用[J]. 中国卫生标准管理,2023,14(8):182-186.

[2] 邱琳,邱美芳. 标准化SBAR沟通模式在ICU护士床旁交接班中的应用效果分析[J]. 当代护士（上旬刊）,2020,27(9):182-184.

[3] 陈敏. SBAR沟通模式在新生儿重症监护病房护理床头交接班中的应用效果[J]. 中华现代护理杂志,2021,27(2):265-268.

[4] 王玲,程苗,王威. 标准流程化SBAR交接班护理管理对ICU护理人员的影响[J]. 齐鲁护理杂志,2023,29(5):165-166,后插1.