点燃就业希望、实现就业梦想--贫困生就业精准帮扶案例研究

点燃就业希望、实现就业梦想--贫困生就业精准帮扶案例研究

刘晓

上海建桥学院  201306

【摘要】 贫困生就业问题是民办高校面临的重要问题，是高校思政教育和学生就业创业指导工作的重中之重。文章结合辅导员工作案例，立足就业实际，引出针对贫困生就业帮扶具体问题的关键点、解决思路和实施办法，帮助学生树立求职信心，实现顺利就业。

【关键词】精准施策 高校贫困生 就业帮扶

多年来，上海建桥学院商学院始终坚持以生为本，把毕业生的职业成长和个人发展放在首位，建立了贫困生群体帮扶工作台账，按照“一人一档”“一人一策”进行多方位、多举措的精准帮扶。尤其近年在新冠疫情的影响下就业形势严峻，高校毕业生人数又屡创新高，民办高校毕业生就业情况不容乐观。职业规划与就业指导作为辅导员工作职责之一，本文选取贫困生就业帮扶实际工作案例，通过分析个案现象形成原因，并提出解决方案和经验启示等，以期为实现高质量、充分就业保驾护航。

一、案例简介

王小汪（化名），男，2023届上海建桥学院商学院会计系毕业生，贵州生源，英语基础较为薄弱，未通过英语四级，专业课存在挂科，考研失败。该生家庭经济困难，父母以务农为主，母亲身患残疾，妹妹目前高中在读。该生学费和生活费主要来自生源地贷款和平时的勤工助学。该生性格较内向，与同学交流较少。辅导员一直关注该生成长，时常找其谈话。该生在大三时决定考研，没有参加学校组织的各类招聘会，也耽误了毕业论文的进度，导致学业难以完成，考研最终也以失败告终。后进入就业市场，阻力重重，产生消极就业情绪。

二、案例定性分析

通过与小王同学的多次交流，综合表现情况，可将此案例定性为家庭经济困难学生的就业帮扶问题。该生就业消极主要是由个人心理特点、家庭环境、考研失利、毕业困难及疫情、就业环境等因素综合导致，具体分析如下。

（一）性格内向，悲观消极

小王性格偏内向，不善言辞，与老师和同学沟通较少，喜欢独来独往，不愿寻求他人帮助。小王高中时成绩优异，但高考发挥不好，自信心受打击，入学后心态一直不能放平，经常与到公办院校就读的同学比较，不良情绪围绕，引发对自身的不满。长期受负面情绪的影响，产生了烦躁焦虑、自卑怯懦、悲观消极等心理问题。

（二）家庭环境不好，社会支持缺乏

通过与家长多次沟通，了解到其父母在当地务农，父母受教育水平低，家庭经济条件不好，没有广泛的社会关系，父母对其学业平时很少过问，在学习、工作及未来规划等方面也不能为其提供良好建议；平时对小王的关心关爱也不够。在遇到困难时能够获取到的社会层面资金、情感等方面的支持也不够。社会支持资源的缺失也容易导致其心理障碍，不自信、焦虑等。

（三）考研失败，毕业困难

该生在大三上学期准备考研，但课程学习、重修和考研复习时间冲突，大大增加了备考难度。考研失败和挂科浇灭了该生仅剩的学习动力，导致其就业迷茫，对未来失去信心。看到其他同学不是考研成功就是将顺利毕业，该生更加迷茫与焦虑，不知未来何去何从。

（四）环境变化、机会减少

受考研影响该生大四上学期全部时间被占用，下学期返校后需在两个月内完成毕业论文、实习、重修等，压力重重，更无法全身心投入到找工作中。2023年就业大环境发生变化，受疫情影响经济下行失业率攀升，大量企业裁员倒闭，就业机会减少。

三、问题关键点

根据该生实际情况和在就业中存在的若干问题，需要采取相应对策。首先，辅导员对该生进行了全方位了解，包括学习、求职及生活状态，并与其建立良好的沟通基础；其次，辅导员主动找该生开展就业咨询，帮助其树立正确的就业观、就业目标；再次，通过与家人沟通，促使家人间多交流多关心；并且辅导员根据该生特点，帮助其制作简历、模拟面试，提升求职技巧；然后，借助班干党员力量，增强与同辈群体交往的能力，走出校门寻找工作机会，使其性格逐渐开朗，能够独立走向社会。最后，利用学校已有的校企合作资源，使其顺利就业。总之，协助该生增强求职信心，改善人际关系和内向封闭的心理，促进其更快地融入社会；分析形势，精准定位，提升其面试技巧和就业能力；加强规划，明确方向；并利用学校拥有的校企合作资源，为其提供一系列的就业教育和就业援助，促使其顺利就业是解决问题的关键点所在。

四、解决思路和实施办法

（一）共情教育，重塑信心

辅导员运用谈心谈话法，全面了解小王的性格、行为习惯以及学业和实习等情况。发现小王看上去阳光，但实际有自卑心理，导致无法准确定位自己。辅导员引导小王结合当前形势调整就业期望，继续修改并投递简历。同时以过来人身份讲述自己曾经的就业困惑，帮助其卸下心理包袱，使其认识到目前只是人生小挫折。随后帮助该生梳理学业情况，明确未来目标：毕业一年内参加重修考试，顺利毕业同时找到一份满意的工作。

（二）分析形势，精准定位

辅导员在充分了解小王的就业意向后，鼓励其重新评估自身优劣势，找出自己与岗位的差距，及时调整职业价值观，从职业发展的角度再次确认求职方向，并制定求职计划。辅导员帮助其分析了当前就业大环境不容乐观，要先就业后择业，又帮其总结了前期求职失败的具体原因。针对不同的公司和招聘需求投递不同简历，练习面试技巧。经过多次实践，小王的求职技巧不断提升，逐步建立自信。

（三）发动朋辈，加强帮扶

在就业帮扶过程中，充分发挥了班干、党员的模范作用，将已经落实了工作单位的班干、党员与贫困生结对。帮助该生进行简历修改、面试指导，点对点招聘信息精准推送等，传授自身求职成功经验，鼓励小王主动与企业取得联系，有针对性地投递简历，提高求职成功率。

（四）加强规划，明确方向

根据该生实际情况，鼓励其先就业后择业，先掌握谋生技能，后提升就业能力。一是在上海工作，为方便毕业一年内回校重修学习；二是选择中小型企业，努力成为技能型人才。基于此，辅导员为其推荐了几家有用人需求的校企合作单位，希望企业给该生一个学习实践机会。通过简历筛选、笔试、面试，最终有两家企业决定录用该生。

五、经验与启示

（一）不断提高贫困生心理素质

部分贫困生心理承受能力较弱，很自卑。目前，民办高校都设有心理健康中心，辅导员可充分利用该平台开展心理咨询，及时发现学生在求职过程中出现的各类心理问题，第一时间排解。平时多鼓励学生积极向上，用乐观心态去面对严峻的就业形势，勇敢面对求职过程中的挫折挑战。

（二）不断提高贫困生就业能力

部分民办院校的学生缺乏职业规划和人生目标，认为自身在求职竞争中不占优势。辅导员应采取有针对性的就业指导方式，引导其树立正确的择业观。帮助学生分析就业形势、分析自身优劣势，提高求职技巧，明确就业方向。帮助学生提高人际交往能力，树立求职自信。帮助学生适应职场和社会，提升就业综合能力。

（三）不断提高就业指导工作的意义

民办院校以就业为导向，就业率在一定程度上影响招生率。辅导员应不断提升就业指导的理论水平和实践能力，实现有针对性、个性化的就业指导，提高就业指导效果的广度和深度；另外，加强贫困生信息的收集整理，运用互联网平台，精准匹配，进一步提高求职成功率也是关键。