简介：摘要：发热门诊患者护理行为期待与护理质量改进研究通过对患者护理需求的深入分析，明确护理行为的具体期待，采用问卷调查法和访谈法获取患者反馈数据。研究结合护理人员的实践经验，对当前护理服务中存在的问题进行总结，并提出针对性的改进措施。结果表明，优化护理流程、提升沟通质量和个性化服务能显著提高患者满意度，改善医患关系，同时促进护理质量的整体提升。研究结论为医院护理管理提供了有力依据，对提升护理服务水平具有重要的参考价值。
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