简介：科学定量地评估陕西气象信息服务所产生的社会经济效益，陕西气象服务的一项重要工作，也是当前工作的薄弱环节。综合应用问卷调查取样、深度访谈、满意度模型构建和满意度指数计算分析等定量和定性研究相结合的方法，提出气象服务用户满意度指数（CSIWS），运用了解和满足需求、宣传手段、服务人员工作能力和服务质量、气象产品的发布时效和分发能力、各类日常天气预报的准确度、长短期气候预测的准确度、重要天气过程预警的准确度和应急服务能力、效益分析、未来意向和整体印象等10个项目，来测量用户群对陕西气象信息服务的满意度。

简介：通过对2007年“好运北京”系列体育赛事活动期间的北京奥组委、市政部门、赛场技术专家等高端决策用户的调查评估，发现决策用户对气象信息的需求呈现出一定的规律。通过分析，发现其基本符合马斯洛（Maslow）需求层次理论。调查分析表明：对于大型赛事活动，决策用户不仅对气象信息的预报准确率有较高的要求，而且对气象信息的时间空间分辨率和发布渠道等方面也有更深层次的需求。因此，决策气象服务不仅要注重预报准确率，同时要通过不断地对用户需求的调查分析，努力提高决策服务的针对性、及时性和有效性。该评估工作为气象部门进一步全面提高服务质量提供了新的思路和建议。

简介：经验告诉我们，做好任何一项工作，首先思想认识上要予以高度重视，其次需要极端认真负责的精神，第三要有可靠的质量保证，第四要尽可能扩大效果，做好气象服务工作也大致如此。一、社会需求确立了气象服务工作的首要地位改革开放以来，随着国民经济的快速发展，各行各业...

简介：随着生产社会化程度不断提高，决策变得越来越复杂，决策者必须借助于专家群体进行软科学研究以提供决策支撑。“中国软科学研究丛书”以科学技术部组织实施的“国家软科学研究计划”优秀项目成果为依托，旨在解决我国科技战略与决策等方面的前瞻性问题，对推动决策科学化、民主化等具有重要的作用。丛书的出版还将促使软科学研究成果真正成为各级政府部门、企事业单位等决策的科学依据，真正把科研成果转化为生产力。丛书适于政府有关部门管理者、科技管理研究者阅读，也是从事软科学相关研究的学者、高校学生的实用参考书。科技部副部长张来武同志任本丛书主编。

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简介：本文从湖南专业气象服务发展的状况出发阐述了专业服务发展的必然性，发展的方向，着重结合工作实践从如何面向需求，拓展专业服务领域，如何发展研究型专业服务产品，提高专业服务产品核心竞争力阐述了对工作的思考和探索。

简介：从经济学角度认识国内外收费的气象服务，需要理清收费产品的经济学属性，收费的经济性质、收费的发展趋势以及由谁来生产和配置气象服务等问题。本文认为：第一，在西方经济学的意义上，收费的气象服务产品是准公共产品而不是私人物品，且不能将其称为马克思主义经济学意义上的“商品”及“商业性气象服务”；第二，收费的气象服务受制于自身的供给和需求因素的制约，不具备大力发展的经济条件；第三，在20世纪80年代主要发达国家出现的气象服务商业化、市场化的浪潮，是由当时的社会经济条件所确定的偶然性事件，主要由政府这只“看得见的手”生产与配置气象服务才是其必然性趋势。

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简介：随着航空事业的蓬勃发展，气象部门专业气象服务为航空飞行服务显得越来越重要。在正确定位的同时，如何更高效地发挥专业气象服务的作用，提高准确性、确定权威性，文章从3个不同的方面提出了自己的浅见，其着重强调了在气象服务过程中针对不同的服务对象，在确保安全的前提下，作为航空业界唯一合法的气象信息发布单位，机场气象台应该有自己权威的、明确的、不同的服务方法，在提供服务的过程中突出重点，有针对性地为相关部门提供完善的服务。

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简介：面对气象信息服务的发展问题，运用服务营销学理论，提出了一系列有利于气象信息服务经营能力提升的营销措施，期望提升气象信息服务的核心竞争力，提升客户满意度，推进气象信息服务，实现永续经营。

简介：2010年1月17日至2月6日，中国气象局代表团赴美国参加公共气象服务培训。此次培训围绕气象服务和应急管理两个主题，培训班共听取了5次专题讲座，对8个相关机构进行了业务访问，并与3个机构进行了座谈。

简介：美国气象局（NWS）20世纪80年代启动的“气象现代化和相关调整”（MAR）项目，到2000年正式宣布完成。这个计划投入20亿美元而实际投入超过50亿美元的项目，无疑是美国气象界一件重大里程碑事件。2010年7月2日，美国科学院启动了用时26个月的“回顾性评估”项目，项目不仅要对过去的MAR项目进行全面和多视角的评估，更致力于对NWS的未来发展指出方向和技术路线。

简介：1研究的理论出发点考察气象服务的投资，主要是考察：（1）气象服务生产和再生产的所需资金从何而来，即由谁投资，谁是投资主体？（2）为什么投资，即投资的目的是什么？（3）所需的投资量该如何确定？在此，第一步，对气象服务投资主体的考察研究，我们正是借用马克思的资本总循环公式作为理论出发点。

简介：气象灾害在自然灾害中出现次数最多,发生范围最大,危害面积最大,造成的损失最严重。联合国公布的“1947～1980年全球10种主要自然灾害”中有5种是气象灾害,其余部分多数与气象关系密切。因此,了解气象灾害特点做好气象灾害的预测预报,防灾减灾,对加快农业,乃至整个国民经济的发展具有十分重要的意义。

简介：本文针对新时期履行好气象公共服务职能的问题，通过分析作为政府的公共服务、公共服务职能内涵、包括的内容以及实现公共服务均等化问题，研究提出了气象公共服务职能的内涵、包括的内容以及实现气象公共服务均等化的措施。这对气象部门履行好气象公共服务职能具有一定参考作用。

简介：瑞金市局开展气象科普宣传工作,历史悠久,在建站的第二年（1958）就自办了不定期的《瑞金气象小报》,从此在当地的人们心中早就有了深刻的印象。——“他们特别注重舆论工作。”人们的此种评价,当然是有根据的,瑞金气象局建立38年来,由于做了一定的工作,加上科普和宣传工作的持久开展,所以,可以说是“小有名气”的一个基层台站,不仅得到了当地党政和群众以及国家、省、地气象领导部门的充分肯定与评价,而且还引起了新闻媒体的十分关注,这些年来,在各级党报（刊）和专业报（刊）上都曾陆续作过报道。尤其值得备忘的是1970年还出席了在北京召开的全国气象工作经验交流会并作了典型发言,随后摄映过《风云前哨》的电影记录片,排演了《风云前哨》的七场大型话剧。从而

简介：通过总结浙江省防雷减灾工作取得的成效和经验，结合加快推进经济社会发展转型升级与加强和创新社会管理的要求，分析了面临的机遇和挑战，初步探索提出推进全省防雷管理和服务工作转型升级的评价指标和对策、措施。