简介：摘要我国社会主义市场经济体制的确立使得电力部门的改革取得了一定的成果。市场调节为主，政府宏观调控的局面已经形成。当前，人们已经不再满足于能够用上电的需求，而是更加注重电力部门的服务质量，因此，提高电力营销部门的服务质量对电力部门的发展具有重要的意义。本文从电力企业提升对客户的服务管理质量的意义说起，分析了电力营销领域客户服务管理中存在的问题，并提出了相关的建议，旨在于提高我国电力营销领域的客户服务管理质量。

简介：摘要当前，随着经济的不断发展，用电量也在不断增加，每年我国用电总量在不断攀升。对于电能浪费这种情况，电力部门需要不断推出更好的措施来提高用电效率。当前，电力营销稽查监控技术可以使电能资源的使用趋近合理，保证电能损失较少，能提高用户的用电体验。作为为客户办理用电业务的主要工作，电力营销业务的服务质量将会直接影响电力公司的经济收益，而且，作为电力公司经济发展的主要业务，电力营销工作一旦营销质量不过关，那么就会对电力公司造成不好的影响。因此，电力公司应该充分地重视电力营销业务。本文就电力营销稽查监控技术在营销业务中的作用以及电力营销业务中营销稽查监控技术的实际应用方式等相关内容进行了分析和探讨，以供探讨。

简介：摘要本文通过对本地费控与远程费控智能表的特点和购用电模式进行了粗浅地探讨，对智能电能表两种费控模式存在的差异有了基本认识，对现实生产、生活中智能表的选用提供参考。

简介：摘要电力调度运行的中心内容即，集中管辖调度机构，借助用电负荷变化，做出协调，为此，电力调度运行的安全很重要。安全管理的合理性维持着整体电网的稳定，很大程度上影响了电网运行。电力系统需要从多个层面优化安全管理手段，如，系统的可行性与控制性等。文中对电力调度安全运行监控管理进行了分析。

简介：摘要当前世界发达国家普遍高度重视发展智能电网，并将其作为国家战略的重要组成部分。在这种背景下，国家电网公司制定了智能电能表系列标准，其中将全费控作为了其中的重点和基础要求，对费控电能表的技术体系和各种应用模式进行了统一的定义和规范。在这种背景下，设计相应的费控应用体系也就具有了相当的技术与市场意义。

简介：摘要城镇小区电力配套费管理是一项惠及广大用户的民居工程，由专业部门全程参与并进行电力建设，在保证用电质量的前提下减少投资，节约成本同时，提高标准化建设的程度，提高了供电可靠性。

简介：摘要远程费控应用作为近年供电企业推出的新型业务，为供电企业带来了全新的管理模式和应用成果。本文通过对费控概念的介绍、应用探索研究，提出远程费控应用的完善建议。

简介：摘要用电信息采集系统建成上线以及智能电表的大规模应用，为利用技术手段实现费控创造了条件。文章结合国网巴州供电公司工作实际，对当前工作中应用较为普遍的几种费控方式进行阐述，便于经验交流和推广应用。

简介：分析2003年嘉酒地区经济发展状况及电力市场现状,运用最小二乘法,并建立线性模型对未来的电力负荷进行预测分析,为地区电力市场的发展及需求侧管理工作奠定了基础.

简介：

简介：摘要随着社会经济市场的节奏不断提速，抄核收业务的成绩很大程度上反映电力公司的收益状况。同时抄核收的业务所做的也象征了电力企业窗口的服务质量，服务质量的好坏也将影响到消费者的满意程度，为了能够让电费的抄核上不断的加强管理，同时依照我国的国家电网的标准抄核收业务规范和流程，正确的行使标准化的管理与高质量的服务，不断的增强精益化、集团化、规范化的抄核收管理机制为客户提供高质量高效率优质化的服务平台，让消费者感到满意。本文就创新电费抄表催费管理方略进行分析。

简介：国家电网内江电业局电费管理中心总结出“五步梯进”催费方式。

简介：摘要为了电费的顺利按时回收，减轻收费压力，供电公司积极探索新的收费模式，随着阶梯电价的出台和分时电价的执行，原旧式卡表只能通过协议电价对客户用电进行控制，无法满足阶梯电价的要求，智能表的出现大大弥补了旧式卡表的不足，有效地推进了电价政策的执行。下面就分析智能表远程费控功能应用，以供借鉴。

简介：摘要：随着我国的现代化建设的发展，电力行业建设也有了提高。电费回收问题一直是供电企业面临的一个大问题，这主要是因为受到客观市场环境以及客户群体多元性的影响，电费若不能及时地回收，则将影响供电企业的经济收益。对此有必要推广和应用一种全新的电费回收模式。本文分析了远程预付费控模式及其推广与优化应用措施。

简介：摘要目前，随着我国经济的不断发展和进步，电力工程得到了很大程度的提升，但是在进行缴费和欠费等业务中仍然会遇到许多阻碍，绝大多数的企业往往都只是将人力和物力投入其中，却没有得到预期结果，缴费现状依然没有得到缓解。因此在建设期间，供电企业要将社会资源进行不断优化，合理配置和运用，从而在确保电力服务质量的同时，也能够提高供电企业的营销质量。本文将以国网新疆电力公司为例，深入分析并探讨供电企业的远程费控策略。

简介：摘要量价费损”在线监测——是指通过信息化系统，对影响公司经营效益的量、价、费、损四类关键信息开展的实时监测。电量是指发电量、供电量、购电量、售电量，电价是指购、售电价，电费是指购电费和售电收入，损耗是指线损的四分管理，即分区、分压、分线、分台区线损管理。

简介：摘要随着智能电网脚步的加快，用户对智能电表的需求逐渐增大、面对用户数量的庞大和用户服务要求高等问题，就需要加大对智能电网建设和实时费控系统的资金、人力和物力的投入力度，为全面提升电力营销服务水平奠定坚实的基础。

简介：作为营销自动化10大系统之一，远程费控管理系统是智能用电体系建设的重要内容。营销业务应用系统和用电信息采集系统作为远程费控管理系统的两大支撑，其两者的推广应用为远程费控业务的开展提供了基础。现阶段，远程费控管理系统作为一种新型的智能用电业务系统，实现了用电模式由“先用电、后交费”向“先交费、后用电”的方式转变，为客户提供了实时掌控、交纳电费的贴心服务，受到广大客户的欢迎。同时，由于远程费控管理系统作为一个新型智能用电管理系统，实际工作操作人员不可能全部对其有一个整体深入的掌握，这些都限制了远程费控管理系统功能的全面发挥。本文主要从低压远程费控策略架构、低压远程费控策略制定细则及低压远程费控的应用案例等几方面对低压远程费控在电力网络中的应用作了浅要分析。

简介：摘要通过内置与外置智能微型断路器运用产生故障比较，全面介绍智能型外置断路器的功能和原理，深入剖析费控智能型微型断路器在计量费控体系中的运用以及应用中产在的问题，深度分析智能微型断路器的脱扣性能、安装注意事项和通断状态检测的方法，规避常规问题以便广泛运用于费控体系。

简介：摘要在我国不断发展的过程中，我国的经济在不断的发展，配电工程保证了电网能够正常维持输电。在配电过程中,要对其进行持久的使用和供电就要保证配电工作正常的运行。载进行配电工作中,使用正确的维护和加强能有效的保证配电工作的持续发展。配电工作的维护是一个长久的事情,本文就配电工作就对其进行维护提出相应的参考办法,以及维护措施。对配电工程维护中需要注意的问题进行分析。