简介：介绍了企业执行力的概念，指出了企业执行力不强的表现形式，分析了缺乏执行力的原因，认为提升执行力要注重决策的可操作性，关注执行过程，着眼员工素质的提高，以及提升执行力的要求。
简介：介绍了加油站应用情感营销的特点和要求，指出在加油站实施情感营销应从两个方面入手，一是用情感凝聚员工，员工是企业的核心竞争力之一，是企业利润的直接创造者；二是用情感来赢得顾客，注重在加油过程中的情感投入，用真诚架起情感沟通的桥梁，用情感战胜对手，用情感提升加油站的核心竞争力。
打造卓越的企业执行力
情感营销是提升加油站核心竞争力的关键
