简介：介绍了加油站应用情感营销的特点和要求，指出在加油站实施情感营销应从两个方面入手，一是用情感凝聚员工，员工是企业的核心竞争力之一，是企业利润的直接创造者；二是用情感来赢得顾客，注重在加油过程中的情感投入，用真诚架起情感沟通的桥梁，用情感战胜对手，用情感提升加油站的核心竞争力。
简介：新年伊始，1999年和2000年连续两年被中国石化集团公司评为安全先进单位的中国石化股份有限公司福建石油分公司就嬉开了安全工作会议，对新世纪第一年的安全工作进步部署，充分全现了福建石油分公司对安全工作的重视，会上，该理吕建华同志就一把手安全生产责任制问题进行了精辟的分析，现摘登如下，望能引起各级领导的重视，以此推动安全工作在新世纪迈上一个新台阶。
情感营销是提升加油站核心竞争力的关键
进一步增强对安全生产重要性的认识，真正落实以一把手为核心的安全生产责任制
