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  • 简介:信息爆炸的大时代.使得本来极其有限的顾客心智显得更加拥挤,定位理论中”二元法则”指出,市场上五花八门的营销活动最终给用户留下深刻印象的只有两个品牌,如何成为这两个品牌其中之一,关键的方法,我想《鲁秀琼流着“可口可乐血液”的营销人》文中或许已经给出了答案。

  • 标签: 主动参与 用户 信息爆炸 定位理论 营销活动 可口可乐
  • 简介:金融危机袭来,贸易保护主义逐渐抬头,尤其是针对中国的各种贸易争端和诉讼与日俱增。在这种形势下,我们可以做得更主动一些,譬如本文提出用我们自己的自愿限制出口取代别人的反倾销。

  • 标签: 金融危机 贸易保护 反倾销 自愿限制出口
  • 简介:汽车售后服务评价体系可以完善汽车售后服务体系,继而可以增加企业的竞争能力,有助于企业树立自身的品牌文化,从而可以最大程度地提升企业的经济效益。本文主要对汽车售后服务评价体系的认证与服务管理的创新进行探讨。以期我国政府和汽车企业可以加强对汽车售后服务的重视程度,进而可以提升客户的满意程度。

  • 标签: 汽车售后服务 评价体系认证 服务管理
  • 简介:<正>我国是货物贸易出口大国,却是文化输出小国,文化产品贸易收支一直是赤字。根据世贸组织《服务贸易总协定》的划分,"文化和体育服务"是服务贸易的12个部门之一,包括文娱、新闻社、图书馆、档案馆、博物馆和其他文化服务、体育和其他娱乐服务;在《中国国际收支平衡表》中,"电影、音像"项目属于完全的文化服务贸易。尽管我们早已是全世界名列前茅的货物贸易大国,国内文化产业也已经发展到相当大的规模,

  • 标签: 服务贸易 国际收支平衡表 货物贸易出口 贸易收支 文化中心 体育服务
  • 简介:案例重现推销员承接订单以后的目标就是如期交货。有时,会因为停工待料等原因而无法如期交货,此时,推销员的当务之急就是,立即打电话给顾客,诚实说明不能如期交货的原因。

  • 标签: 优质服务 顾客 推销员 交货 打电话 原因
  • 简介:随着社会的发展,物质文明及精神文明的不断提高,老年人口逐年增加,老龄化问题也日趋显现,对社会的发展、经济的繁荣、幸福指数的提高带来一定的冲击和挑战.同时,在老年群体中也存在越来越多的失能老人,这些老年人因所需要的服务不尽相同,因此,如何为其提供针对性、有效性的养老服务以满足他们的需求值得我们关注与探讨.我国现有的养老服务在一定程度上能够满足老年人日常生活需求,有利于缓解社会矛盾,但由于我国养老服务体系尚不完善,还存在一些问题需要不断提高和完善.本文就养老服务供给建设方面提出合理化建议.

  • 标签: 养老服务 供给方式 人口老龄化
  • 简介:不知从何时起,在北京的一些“时尚地标”地段,多起了很多手持相机的时尚青年,他们大都是在“物色”穿着时尚的年轻男女。

  • 标签: 时尚 网站 社交 服务
  • 简介:美国微波通讯公司(MCI)建立于1963年。在上世纪80年代,MCI一直是通讯领域技术创新的代名词,在那时MCI公司的旗号就代表了先进的通讯技术。到90年代公司一跃成为了全美第二大通讯运营商,并且建立起了长度超过46000英里的光缆网络,为用户提供超过50种以上的服务,其中包括语音、数据以及通讯传输,业务涉及的国家多达150多个。针对客户需求,实施全面的服务计划,是:MCI打败对手的利器。

  • 标签: 服务计划 MCI 通讯公司 顾客 80年代 技术创新
  • 简介:企业要想将自身的产品能够更好地销售,在市场发展过程中能够站稳脚跟,那么服务营销的手段则是重中之重。当今社会消费者看中的不仅仅是产品的质量与价格,更重要的则是服务质量的高低,可以说在一定基础上服务与营销成正比的关系。本位就针对这一问题展开相关的论述,将企业服务营销进行初步的探讨。

  • 标签: 企业 服务营销 探索
  • 简介:1982年全国统一火灾报警电话为119,1986年广州市公安局建立了全国首个110报警服务台,这两条家喻户晓的热线是我们能够接触到的最早的政府公共服务热线。随后又出现了120急救中心服务热线、122道路交通事故服务热线、114查号台等百姓耳熟能详的几个公共服务热线,这个时期公共服务热线大多以三位电话号码为主。

  • 标签: 服务热线 110报警服务台 理性 道路交通事故 114查号台 报警电话
  • 简介:随着竞争格局的变化及市场主体的多元化发展,尼龙化工产品的营销面临着许多困难。本文通过对我国尼龙化工产业发展的分析,并结合其服务营销的状况,做了一些战略性的探讨。

  • 标签: 尼龙化工 服务 营销
  • 简介:继微博营销后,微信凭借其语音通话、LBS定位、二维码等独特的功能成为营销人士的新宠。本文针对微信营销的特有功能,分析了微信营销的特点,通过对企业微信营销应用的列举分析,认为企业的微信营销应侧重于企业服务上,最后就不同行业微信服务营销的应用提出了几点建议。

  • 标签: 微信 微信营销 服务营销
  • 简介:2007年底,上海市政工程管理局收到一封寄自英国名叫华恩·厄斯金设计公司的来信。信中说,外白渡桥当初设计使用期限是100年,于1907年交付使用,现在已到期,请注意对该桥进行维修。

  • 标签: 售后服务 设计公司 2007年 市政工程 使用期限 管理局
  • 简介:12月6日,2018中国创新营销峰会在北京隆重召开。此次峰会,美团点评凭借“一汽一大众跨界演绎人生进阶好戏”、“C0keWithmeal,美食绝配可口可乐”、“蒙牛纯甄,青年养生世界杯”获得了2018中国创新营销大奖一金一银一铜的好成绩。

  • 标签: 创新营销 生活服务 场景 可口可乐 世界杯 峰会
  • 简介:本文分析了小学数学课教学中存在的问题。就如何提高课堂教学效率,使学生不“学会”而且“会学”,“会研究”、“会创造”,提出了“主体参与型”教学模式并对其理论建构、基本内容、具体操作及应注意的问题进行了论述。

  • 标签: 主体参与 小学数学 教材教法 教学模式
  • 简介:随着我国经济社会的不断发展,落后的公共体育服务已经不能够满足当今社会人们的生活要求,对公共体育服务的需求和呼声开始变得越来越高。所以,大力发展公共体育,实现公共体育的服务均等化已经变得刻不容缓,只有这样才能保证人们参与到体育活动中,从而增强自身的身体素质,促进整个社会健康地发展。公共体育服务发展中的重要理论之一就是要实现基本公共体育服务均等化。所谓均等化就是指每个人都有能力可以根据自己的需求进行体育运动,是从事体育运动成为公民的一项权利。而目前在我国公共体育中存在着明显的城乡不均等化现象,这与我国的法律法规中对公民权利所提出的保障实不相符的。本文将对我国基本公共体育服务均等化问题进行研究,并探讨可以帮助解决问题的相关措施和政策。

  • 标签: 公共体育 均等化 措施
  • 简介:家政服务业是随着社会经济的高速发展以及城市家庭生活的现代化而在近年迅速崛起的新兴服务业,其在迅猛发展的同时也遇到的诸多难题,如何突出困境破解难题,走向良性发展之路是目前家政服务业的首要任务。一、我国家政服务业发展面临的困境家政服务业的发展并不局限于单一的领域,它涉及我们日常生活的方方面面,在这个庞大的业务发展链中,有许多问题需要引起我们的注意。

  • 标签: 家政服务业 新兴服务业 社会经济 家庭生活 发展第三产业 民生产业
  • 简介:国际经济竞争的大背景下,情报研究在产学研合作中的支撑作用日益彰显。本文通过分析技术竞争情报在企业决策、新产品研发、规避风险中的作用和意义,提出了技术竞争情报在产学研合作中的具体服务措施。

  • 标签: 产学研合作 技术竞争情报 CTI