简介:随着银行卡业务的迅速发展,公众持卡意识逐步提高、ATM在用卡环境建设方面发挥的作用日益明显。为进一步完善在集中管理模式下的ATM业务管理。笔者根据多年的ATM管理经验,运用计算机技术设计了ATM管理自动化系统。该系统从ATM运行管理的实际出发,具有较强的实用性,操作简便,资料丰富,不仅可以使ATM维护员、会计员、加钞员、监控员从登记、查找、分析、整理等繁琐的劳动中解脱出来,而且通过科学的模块设计、实现了ATM操作规程的制度化、资料统计的自动化和业务管理的科学化。该系统运行一年来,在保龙支行ATM运行管理中发挥了很大的作用,取得了良好的效果。
简介:伴随社交化、移动化、云应用以及同传统信息化业务的融合成为未来企业建设的趋势,利率市场化、金融互联网横空出世,现代银行业面临巨大的挑战。面对挑战,国内商业银行纷纷选择以"信息化、知识化"作为新的发展引擎,智慧资本成为金融业发展的灵魂。在知识经济时代,知识正作为一种强大的力量决定着企业未来命运。本文站在商业银行知识管理的角度,首先从理论上梳理了知识管理的概念、分类和商业银行构建知识管理体系的意义。然后以世界银行和招商银行为例分析国内外商业银行典型的知识管理模式。最后结合农银大学的发展实际,借鉴国内外商业银行知识管理体系建设的先进经验,从农银大学的发展现状出发,简要谈谈如何打造农银大学知识管理体系。