简介：“顾客就是上帝”，他们会根据自己的需要提出各种要求，如果不能一一满足，你便要面对不停的抱怨甚至投诉。处理好会员和其他客人的投诉，是球会获得一个稳定顾客群的关键之一。

简介：在web2.0时代,网络的开放性使信息传播更具有交互性,微博等传播媒介在开放的网络环境中给受众赋予了更多的自主权。微博传播信息的迅速、便捷是毋庸置疑的,并能及时得到反馈,但同时其传播信息的真实性、舆论引导及议程设置的正确性也受到了怀疑。对微博事件舆论生成模式进行分析,并探讨其应对策略。

简介：以文化强国和社会体育公共服务体系建设的关系为切入点,对新时期我国社会体育公共服务体系进行研究,发现目前我国社会体育公共服务体系存在的问题有：社会体育公共服务城乡间、区域间发展不平衡;基层体育建制不完善,非政府体育组织发展滞后;缺乏共享共建意识;整体发展规划和标准化设计滞后。据此提出了相应的发展策略：明确政府的角色定位和指导作用;做好社会体育公共服务体系在经济社会发展总体规划中的融入;合理配置和使用社会体育资源;坚持以人为本,走可持续发展之路。

简介：本文对我院体育、通信两个专业学员在教学训练中发困原因作初步研究,其结果显示:学员易困的时间相对集中,有高峰出现;发困的课程分布也有一定的特点。在发困的原因中,课堂教学手段因素占有很高的比例,同时也与学员自身的生理特点有关。为此,本文提出改进教学调控手段、合理安排训练负荷,调动学员学习兴趣和调整学员作息时间等相应的对策,以减少和抑削我院学员在教学训练中的发困现象。

简介：对450名不同年级大学生的身体自我发展及体育行为方式进行问卷调查，结果发现：大四学生身体自我发展要高于大一学生身体自我发展，身体自我中的优势指标与其相对应的体育行为应对呈正相关，说明体育锻炼对身体自我发展有显著效果。

简介：据气象专家分析,溺水事故的发生与水温、大风、雷电等恶劣天气条件密不可分。公开水域游泳比赛是一项非常吸引人和带有挑战性的运动项目,同时也是一项带有风险的运动项目,比如龙卷、冰雹、大风、强降水和雾霾等,这些恶劣天气都能威胁到运动员、工作人员的人身安全。2012年武汉市调查的67起公开水域游泳溺水事故中,有58起发生在初夏和盛夏下午3点到8点之间,占总数的86.6%。据气象专家分析,溺水事故的发生与水温、大风、雷电等恶劣天气条件密不可分。那么,如何安全地进行公开水域游泳比赛？

简介：众所周知,技术、战术、身体素质、心理素质和战术之间是相互联系,相互依存,相互制约的辨证关系.技术、身体素质是战术的物质基础,心理素质是战术的思想保证.比赛中,技术、身体素质、心理素质总是在具体的战术配合,战术行动中体现出来并稳定发挥.反之,先进的战术可以促进技术、身体素质、心理素质的提高和发展.从心理方面来分析,可以把一场比赛分为三个阶段,本文探讨这三个阶段心理应对方法.

简介：根据小学生的生理和心理特点，小学田径教学应突出趣味性与游戏化，寓田径教学活动于游戏活动之中，而要做到和做好这一点，体育教师必须制定出切实可行，行之有效的教学方案，运用新颖的教学组织活动形式来提高小学生学习田径的兴趣，发掘小学生的基本田径潜能和技能，使他们在享受和体验趣味田径运动的同时，有效地强身健体.

简介：保证滑雪项目运动员不受恶劣气候条件的影响,安全地参加比赛是大冬会成功举办的一个重要标志。认为恶劣气候环境对举办城市的形象、声誉和经济发展会产生不良的影响,使运动员、观众不能正常地参加预观看比赛,并降低哈尔滨申办冬奥会的成功率。提出申办冬奥会是为黑龙江省经济的发展创造一次机遇,应采取建立应急制度与工作流程、提高气象预测工作的科技投入、开展公民安全意识教育、公开诚信的宣传方式与制定应急方案等措施,防止恶劣气候的发生,避免意外事件产生的不良影响,提高黑龙江省抗御自然灾害与经济可持续发展的能力。

简介：研究以运动员人力资本贬值为切入点，拓展运用人力资本理论，在深入分析运动员人力资本贬值内涵的基础上，探讨了我国运动员人力资本贬值状况以及贬值的具体表现。在社会转型期，整个社会对所需专业人才的要求越来越高，而运动员的综合素质无法很快满足社会对人才多样化的需求，造成大量运动员人力资本闲置和浪费，也在一定程度上制约了我国竞技体育事业的可持续发展。研究构建了应对我国运动员人力资本贬值的理论补偿模型，建立了运动员人力资本贬值的投资补偿机制，提出了应对我国运动员人力资本贬值的补偿策略。

简介：系统分析奥运经济乘积效应对举办国经济增长所产生的影响;为后续奥运会举办国在奥运投资和经济规划等方面提供一定的理论参考。

简介：根据情绪的认知～动机关系理论和情绪的概念化观点，以61名参加2008年北京奥运会的运动员为研究对象，通过访谈、问卷测量等研究方法，检验了被试的情绪反应与报告的应对方法、知觉到的应对效果之间的相互关系，从而确定了情绪和知觉到的应对方法对奥运会中主、客观成绩的预测程度。研究认为：运动员的乐观情绪与应对效果有关，并且是客观比赛成绩的正面预测因子；当运动员所报告的消极情绪作为负面预测因子出现时，应对效果能正面预测主观比赛成绩

简介：

简介：采用文献资料法、录像观察法对比赛中使用有机胶水和无机胶水的区别进行分析,主要通过运动员在发球抢攻段、接发球抢攻段和相持段中的得分率和使用率的统计,分析无机胶水使用前后技战术使用的变化情况。认为在有机胶水禁用的情况下,应该摆正心态,努力适应,突出教练员作用,改进技战术的训练,加大乒乓球器材的科技投入。

简介：运动员尤其是优秀运动员在大强度训练或比赛期间，急性运动或过度训练或竞赛时精神紧张等因素有可能引起机体免疫功能抑制。它们可以包括细胞免疫机能和体液免疫机能抑制，从而使机体对病原微生物易感性增高或所息感染性疾病症状加重，换言之就是运动员容易生病感冒，影响身体机能的恢复。为此，长时间大运动量训练的运动员，尤其是平时好发生感冒而且感冒后不容易痊愈的运动员，

简介：面对利器砍杀暴力犯罪行为,群众要有较强的应急防卫能力,才能做到自救和互救,避免更多、更大的伤亡。运用文献资料等研究方法,对群众在利器砍杀暴力犯罪行为突发情况下的应急防卫能力主要表现进行了分析,并且就提高群众应急防卫能力提出对策。

简介：高师体育专业新生并非从早期起即从事系统的体育训练，随着学习方式的骤然变化，运动量的骤然增加，常使学生出现各种运动性外伤。了解学生常见的运动性外伤，有利于妥善预防运动外伤，将运动外伤的发生率降至最低点。

简介：运用风险评价方法对野外攀岩训练进行分析,结果表明,做好以下几点有利于风险的控制：一是要严格落实着装与武器装备的穿戴与携带要求;二是定期做好野外场地的清理、检测与维修工作;三是训练前和训练过程中要严格落实＂三查＂（自查、互查、督查）制度。

简介：随着体育经济的高速发展,体育经济学正逐渐成为各国大学和相关研究机构的热点研究领域。与美国体育经济学相比,中国的体育经济学研究和教育开展得较晚,发展也较为缓慢。就学科发展缘起、课程开设情况以及学科研究现状探寻中美体育经济学学科的起因、发展和深化现状,以期在中美各自发展的轨迹中思考体育经济学的发展方向和主要路径,并为我国体育经济学的发展提出了转变观念,完善研究方法体系;加强问题研究,促进学科的体系建设;探索合作机制,拓展学术平台;重视制度建设,推动学科的发展。

简介：运用文献资料、逻辑分析等研究方法，对我国的体育用品产业群落发展与创新问题进行了分析。指出仅仅依靠聚集经济成本优势的生产群落很难摆脱衰退的宿命，自主创新是延长其产业群落发展生命周期、提升群落长期竞争优势、促进群落可持续发展的重要手段。旨在为政府主管部门及体育用品的生产单位制定新的规章制度提借参考。