简介：摘要：病案作为医疗档案，是医疗质量重要体现形式、公立医院绩效考核的数据来源、司法应用的证据文书、医保报销及工伤办理等业务的凭证。服务对象较多、时限性较强。受持续的疫情影响，病案管理工作效率明显下降、工作环节存在风险、工作流程也暴露出弊端。因此，探究疫情防控常态化下病案管理工作中存在的问题并提出对策，具有一定的理论和现实意义。

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简介：摘要目的探究分析职业性汞中毒观察对象的驱贡治疗效果。方法从2016年7月至2018年7月我院收治的汞中毒企业员工中抽选96例，根据患者尿汞浓度的不同分为实验一组（尿汞浓度0.05mg/L至0.08mg/L）、实验组二组（尿汞浓度0.09mg/L至0.15mg/L）、实验三组（尿汞浓度0.16mg/L及以上），每组32例。对所有患者均采取驱贡治疗，观察治疗前后患者尿汞浓度。结果实验一组与实验二组治疗后患者尿贡浓度明显升高，t=22.6047、9.6499，P=0.000、0.000，差异具有统计学意义。实验三组治疗前后患者尿贡浓度没有明显变化，t=0.9944，P=0.324，差异不具备统计学意义。结论驱贡治疗应用于职业性汞中毒当中效果显著，能够有效保证患者安全，值得临床推广应用。

简介：摘要：目的：探讨如何开展不同教育对象的护理教育，以达到教育有效性。方法： 1 通过采集本科室日常带教及健康教育老师的意见； 2.采集学生、患者、家属、同事对护理教育的需求点和意见； 3.总结分析不同对象的教育需求和意见。 4.侧重点教育实施。结果：得出不同护理教育对象的教育侧重点。结论：根据不同护理对象的教育侧重点，探讨开展有效性护理教育的可行性措施。

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简介：摘要目的顺应现代化服务的发展，满足不同患者对公共轮椅服务的需求，进而提升门诊患者满意程度。方法以不断改革为动力，为门诊设置公共轮椅服务，实施可行性的监管策略。结果实施公共轮椅服务之后，我院门诊患者的满意程度达到了95.54%，门诊量提升了25%。结论随着现代化的不断的发展，门诊患者对门诊服务需求提出了更高的要求，门诊服务面临这一新的挑战，进而不断完善门诊服务的运行制度以及管理制度，扩展服务范围，促进门诊服务质量得到不断提升，新形势下的运行制度以及管理制度，关系着医院在社会上所树立的形象，也影响着医院在公众群体中的声誉。

简介：摘要药学服务是通过科学的药物治疗结合药师的心理方面的相关治疗的方式来提高病人的生活质量水平。全程化药学服务贯穿于整个医疗卫生保健过程以及每时每刻,与药学服务相辅相成,都是为公公群众服务,致力于提高患者和群众的生活质量水平的相关服务。该文简单叙述药学服务的产生、发展、要求、特点以及影响药学服务实施的因素,并介绍了全程化药学服务的理念。

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简介：根据我国城市社区服务相关政策、设施和人员日趋齐备的良好发展势头，分析人性化服务实施的重要性，提出共创和谐社区卫生服务中心的相关思路，积极落实以人为本的科学发展观，共同构建社区医疗优质就医环境，推动医院的社区医疗服务又好又快发展。

简介：摘要：在社会不断发展、生活节奏加快背景下，精神疾患、心理疾病发生率明显升高，精神卫生问题越来越受到公众关注。社区精神卫生服务是为精神疾病患者提供防治工作的第一线，和广大居民群众关联紧密，加强社区精神卫生服务人力资源建设，对提升精神卫生体系服务水平意义重大。本文结合国内外已有研究，对国内社区精神卫生服务人力资源结构及服务现状展开综述，以便了解人力资源构建情况，为本项工作的改进提出一些建议。

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简介：摘要：目的 观察门诊导诊服务开展中，将人性化服务应用其中的效果。方法 我院就诊于2020年1月10日～2022年5月30日门诊患者94例为研究观察对象，将患者依据信封法分两组，对照组（采用常规门诊导诊服务）、实验组（采用常规门诊导诊服务+人性化服务），观察两组患者门诊就诊情况、满意度情况。结果 护理后，实验组门诊等候时间、门诊就诊时间、检查耗时均短于对照组，实验组护理满意度高于对照组，差异显著（P＜0.05）。结论 人性化服务应用于门诊导诊服务之中，提高服务质量，缩短门诊就诊时间，提高满意度。