简介：摘要目的充分运用互联网技术推广无偿献血，为无偿献血工作开辟了全新的宣传和服务领域。方法建立献血网站，集宣传和服务于一体，拓展和延伸无偿献血，为广大献血者构建方便、快捷、有效的沟通平台，并成为发展壮大固定无偿献血者队伍的桥梁和纽带。结果充分利用互联网的先进、安全、准确、便捷和开放的特点，缩短血站和献血者、受血者的距离，方便广大市民了解献血、用血，以及临床输血知识，积极参加无偿献血活动。

简介：【摘要】目的分析强化献血服务管理对提升献血高峰服务水平的影响。方法本文选择的研究对象均为我血液中心2020年1月至2021年6月献血高峰时期进行献血的志愿者，本文为方便调查，选择其中的100例作为观察组，对所有研究对象落实强化服务管理后的护理服务，同时选择其中的100例作为对照组，对所有研究对象落实常规的护理服务，对两组研究对象进行调查，分析献血过程当中的不良事件发生率和两组研究对象的满意度。结果本文观察组不良事件发生率为2.00%，对照组为16.00%，本文观察组的护理满意度为98.00%，对照组的护理满意度为78.00%，两组进行比较，P＜0.05，差异具有统计学意义。结论在血液中心对于献血志愿者配合强化献血服务管理之后的护理服务能有效的提高献血高峰期时的护理服务水平，降低不良事件的发生率，提升志愿者的满意度，值得推广。

简介：[摘要]高峰期采血工作是涉及到多科室、多人员的复杂过程，工作人员异常繁忙且沟通不畅，导致日常献血服务中很难显现的问题时有发生，给血液安全埋下隐患。为了更好的作好高峰期的献血服务，血液中心应加强献血服务的管理，从献血前中后的各项服务细节做起，不断的提高高峰期献血服务水平。

简介：摘要无偿献血服务在无偿献血事业中起着至关重要的作用，重视献血者的意见和建议，经过不断改进，创新出一套更加人性化、更加适合当今献血者的服务模式，以确保临床供血的需要。

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简介：[摘要]目的：讨论献血服务质量对机采血小板献血者献血反应的作用和意义。方法：选取80名机采血小板献血者，随机分成对照组和研究组各40名，对照组实施常规服务，研究组采取优质献血服务，将两组献血者献血前后的焦虑评分（SAS）、献血反应发生率、服务满意度分别进行对比。结果：采血后两组的焦虑评分均有所下降，且研究组低于对照组，研究组的献血反应出现的严重程度及总发生率均低于对照组，且服务质量的满意度高于对照组（P

简介：摘要我国于上世纪末实行无偿献血制度，鼓励符合要求的健康公民自愿献血，以便为挽救重症危急病人做出贡献，经过十几年的发展，无偿献血如雨后春笋般遍布社会角角落落。当前广大民众献血意识有所增强，为了更好的推动献血工作顺利进行，政府和相关部门在加大宣传教育工作的同时，也开始注重献血者在献血服务中的重要性，便于广大民众在献血过程中感受到尊重，继而成为固定献血者，壮大献血队伍，打造和谐友好的新型社会。

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简介：摘要目的熟悉街头无偿献血的工作特点，提高献血服务水平，招募更多志愿无偿献血者。方法在服务过程中保障献血者知情同意权，履行献血前告知义务，让献血者清楚了解献血常识、献血的意义及现代采血技术的安全性、献血适宜性等有关知识。在献血前、中、后，用耐心细致的温馨语言与献血者进行全程动态交流，缓解献血者紧张情绪，积极做好献血者用血费用返还工作，让献血者满意，成为固定献血者。结果街头采血点已成为主要的采血场所。随着医疗技术的不断提高和经济持续发展，血液需求量逐年增加，需要越来越多的健康适龄公民参加无偿献血，无偿献血者对献血服务的要求也越来越高。结论制定不同献血群体招募策略，努力做好各项献血服务工作，更好地服务献血者，对献血者保留起到积极作用。

简介：摘要目的探讨献血者电话回访在无偿献血服务中的重要性。方法2010年7月至2012年7月期间，对我站无偿献血后的电话回访工作，进行回顾性分析，探讨完善回访工作的方法。结果和结论通过无偿献血后的电话回访，提高了献血服务的满意度，改善了献血服务质量。

简介：【摘要】：临床用血量的增加，推动了无偿献血事业的发展，使更多的公民参与到了无偿献血事业中来。为了更好的提升公众对于无偿献血事业的认同感和参与度，需要对献血者的满意度进行调查，根据调查结果，针对性的提升献血过程中的服务质量，坚持和体现人性化服务原则，推动无偿献血事业的发展更加健康、持续和稳定。

简介：【摘要】目的：研究分析无偿献血服务中献血者电话回访的重要作用；方法：选择 2019年 1-6月在本站进行无偿献血的 100例献血者，采取掷骰子法随机将所有献血者分为研究组和对照组，其中研究组对献血者进行电话回访，对照组不对献血者进行电话回访，对比两组献血者对无偿献血服务的满意度；结果：研究组与对照组相比，献血者对无偿献血服务的满意度明显更高（ p<0.05）；结论：通过献血者电话回访能够提高无偿献血服务质量，从而提升献血者满意度，提高其再次献血的意愿，有利于保持献血队伍的稳定，提升固定献血者比例。

简介：摘要提高自身素质，增强服务意识，更好的开展无偿献血工作。目的创建先进的服务理念和文化，积极推进无偿献血工作的全面开展。结果创新服务理念、增强服务意识、充分调动职工的积极性，促进无偿献血事业的持续健康发展。

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简介：摘要：目的：探索采血技术与服务对献血反应的影响。方法：选择100例全血献血者为试验对象，以简单随机化法进行分2组，50例为对照组，50例为实验组，收治纳入时间为2020年1月至2020年12月；对照组实施常规献血护理干预，实验组应用综合性采血技术与服务干预。结果：实验组的献血反应总发生率低于对照组（

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简介：摘要血站是一个特殊的医疗机构，提高血站的护理管理是保证整个血站安全可靠的重要部分。护士的技术操作熟练和优质的质量管理工作十分重要。护理道德不仅广泛穿于临床也同样穿于采血工作中，作为一名采血护士不仅要掌握输血医学理论与技术更需要具备良好的心里文化素质和护理道德，才能不断提高采血工作中的护理质量。

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