简介:摘要:目的 探讨持续质量改进在门诊抽血护理中的具体运用效果。方法 将2020年11月至2021年11月120例门诊抽血的患者作为研究对象,根据抽血时间划分为对照组60例,实验组60例,其中对照组采用常规护理方法,实验组采用持续质量改进措施,针对两组患者护理不安全事件发生率、抽血知识评分进行了对比。结果 实验组不安全事件发生率(3.33%)明显要比对照组(13.33%)低(P<0.05);抽血知识评分项指标的对比中,实验组抽血不良事件、流程以及条件则明显要比对照组高(P<0.05);护理质量对比中,穿刺技术、安全运送、服务态度以及等问题四方面分值明显要比对照组高出很多(P<0.05)。结论 在门诊抽血护理中,运用持续质量改进措施,不仅使患者更加了解抽血相关知识,而且不良事件发生几率降低,护理效果提高了。
简介:摘要:目的 探讨烧伤换药室整合运用6S管理与PDCA循环持续改进日常运行效果。方法 选取2022年12月至2023年5月(对照组)和2023年6月至2023年11月(观察组),2个时间段烧伤换药室管理质量效果进行研究。观察组应用6S管理进行烧伤换药室日常管理;对照组用常规方法管理。结果 两组质控检查合格率、患者换药服务满意度和医护人员满意度比较均有统计学意义(P<0.05)。结论 烧伤换药室整合运用6S管理与PDCA循环持续改进的方式进行日常管理,可提高管理质量,提升患者满意度,提高医护人员工作效率和满意度,有助于营造良好的换药环境,调动医护人员工作积极性。
简介:摘要 目的 探讨整合运用6S管理与PDCA循环持续改进在体检中心应用效果。方法 选取2022.8到2023.1(对照组)和2023.2到2023.7(观察组),2个时间段我院健康管理体检质量做研究对象,抽取2组质控各40次。观察组(6S+PDCA整合应用),对照组(常规管理)。结果 在服务满意度、不良事件发生情况、工作人员满意度对比中观察组均优于对照组(P<0.05)。结论 整合运用6S与PDCA管理能提高健康管理中心管理水平。
简介:摘要:目的 对病案管理中存在的医患纠纷隐患与改进策略进行探究。方法 本研究选择了2018年1月至2020年1月之间我院病案管理工作当中的400例病案资料作为研究对象,其中2018年1月至2019年1月期间使用常规病案管理方式的200例病案为对照组,2019年1月至2020年1月间采取优化病案管理方式的200例病案为观察组,对比两个组别当中病案的各个问题发生概率。结果 对照组当中病案书写问题、病案管理问题以及知情同意书告知率均高于观察组,两个组别当中数据具有统计学上的意义(P<0.05)。结论 医院在进行病案管理期间对病案管理期间存在的医患纠纷隐患进行改进,提高病历书写质量审核力度,强化院内病案管理信息化建设可以大大缓解医患间的关系。