简介:摘要目的研究与分析医护人员情绪劳动及职业倦怠对医患关系的影响与解决措施。方法采用问卷调查法以及文献法的方式分析医护人员情绪劳动及职业倦怠对医患关系的影响以及解决措施。结果医护人员的情绪劳动对医患关系存在直接影响,即表现为直接影响医生主观经验、患者行为结合医生主观经验、患者行为的客观问题等。而医护人员的职业倦怠对医患关系存在直接影响,即表现为个人成就感间接影响医患关系;情绪衰竭则会直接影响医生主观经验以及患者的客观行为。结论医护人员情绪劳动及职业倦怠对医患关系的影响较大,因此需采取针对性措施改善其情绪劳动,化解其职业倦怠,并构建和谐的医患关系,从而为医院制定相关的管理制度提供参考。
简介:摘要目的以脑血管病合并肺栓塞患者为例探究患者心理与康复疗效关系,认识心理干预对于患者的康复疗效的作用。方法随机选取我院2014年7月~2015年6月共计50例脑血管病合并肺栓塞患者,选取其中的25例患者组成干预组,另外25例患者组成对照组,对于对照组的患者进行常规的康复治疗,对于观察组的患者在进行常规护理的基础上进行积极的心理康复治疗,观察两组患者的康复疗效的具体效果,康复治疗心理干预在具体的临床症状上的满意度及其改善效果。在进行分组时,充分的考虑两个小组患者的年龄和性别之间的差异,其具有可比性(P>0.05)。结果干预组的脑血管病合并肺栓塞患者的临床症状明显得到改善,同时其痊愈率和服务满意度明显优于对照组,干预组和对照组在心理干预及其满意度的结果有着显著性的差异,具有统计学意义(P<0.05)。结论脑血管病合并肺栓塞患者采用优质的康复治疗心理干预措施能够有效改善其患者的临床症状和满意度。对患者采用更加优质的康复治疗心理干预,可以有效的帮助患者病情好转并早日痊愈。