简介：摘要本文介绍了我院戒烟门诊在开展的主要工作，并针对其具体实践情况提出了几点体会。

简介：摘要随着我国医疗体制改革和以患者为中心服务理念的深入，药学服务不仅仅是医疗机构的事情，应是药品整个产业链的相伴相生的服务内容。通过对目前制药企业服务实践存在的现状分析，探讨背后的原因，提出一些改进措施和建议，以期能为制药企业开展药学服务工作提供些许的帮助。

简介：（1胜利石油管理局胜南社区现河卫生院；2胜利石油管理局孤岛医院山东东营257000）摘要目的全面履行护理人员职责，提供优质护理服务。方法开展“优质护理服务示范病房”活动，改善服务态度，切实落实基础护理职责，提高技术水平，加强护理质量管理。结果提升了护理服务质量，提高了患者对护理工作的满意度。

简介：摘要我院将患者满意度调查作为一项常规工作。本文根据日常工作实际介绍了住院患者满意度调查开展的过程和个人体会。

简介：摘要健康教育工作属与基层疾病控制机构的基本职能之一，高效的健康教育工作，不仅是保障疾控中心各项业务顺利开展的重要手段，也是提高公众健康意识及生活质量的关键。但我国的健康教育工作相对来说起步稍晚，实施过程总有些不尽人意，为将健康教育工作落实至实处，笔者所在的双流区疾控中心近年来对健康教育工作进行优化，将完善教育体系，提升施教队伍素质，丰富教育形式等做为重点，在普及疾病知识，强化人们健康意识及防范意识等方面作用明显。

简介：摘要目的探讨儿科急诊分级分诊标准的建立以及临床实践效果。方法选择我院2014年03月～2016年03月收治的就诊患儿122例作为本次对比实验观察对象；观察组61例以及对照组61例就诊患儿对比分组依据为干预模式的不同；观察组临床创建急诊分级分诊标准之后要求患儿进行临床医师的选择；对照组患儿进行临床医师的选择；通过对比患儿的满意度以及护理质量以突出创建急诊分级分诊标准的临床价值。结果在预诊迎接以及分诊流程等诸多工作满意度以及护理质量方面，观察组明显优于对照组就诊患儿（P<0.05）。结论医院在开展分诊工作的过程中，有效创建急诊分级分诊标准，针对急诊护理服务流程可以做到有效优化，可以将患者临床就医护理满意度显著提高，在将医患关系以及护患关系改善方面也可以发挥显著效果，最终可以将出现医疗风险的概率显著降低。

简介：摘要目的分析优质护理服务在骨科护理实践活动中的作用和意义。方法以我院骨科2016年2月—2017年8月期间接诊的68例患者为例，使用随机数字表法将其分为对照组（34例，常规护理）、研究组（34例，优质护理），分析比较两组护理效果。结果护理后，研究组护理满意度、护理依从性均高于对照组，差异存在统计学义（P＜0.05）。结论优质护理服务有助于提高骨科患者护理依从性，以及护理满意度，效果显著。

简介：摘要目的探讨计划生育手术致子宫穿孔的相关因素与预防措施。方法以回顾性方法，选取我院2011年1月至2015年1月间的因手术导致子宫穿孔患者16例，对其诊治情况的资料加以分析，并对治疗效果进行总结与评估。结果在子宫穿孔的16例患者中，因人工流产而引发穿孔的有10例（62.5%），因放环导致穿孔的有2例（12.5%），因取环而发生穿孔的有4例(25.0%)；经手术治疗，有9例患者治愈，5例采取保守治疗法，另外2例合并脏器损伤。结论子宫穿孔的发生与手术的检查不细致与操作不当引发，而且穿孔的大小、部位都会影响血管与内脏功能，需要加强预防措施，防止穿孔给患者带来不利的影响。

简介：摘要目的探讨叙事护理在提高新入职护士职业价值认同感和幸福感的实践和应用。方法采用护士职业价值观量表和幸福感指数量表，对我院新入职护士在叙事护理培训前后进行测评。结果叙事护理培训前后，新入职护士职业价值观、幸福感指数差异均有统计学意义（P<0.05）。结论叙事护理能显著提高新入职护士的职业价值认同感和幸福感。

简介：摘要随着诊疗理念的改变，从疾病诊治到以患者为中心的诊疗，更突出于对“人”诊治，通过多学科诊疗模式的开展，不同学科的参与，为患者进行精准治疗。风湿疾病是系统性疾病，涉及到各个脏器，风湿病的诊治更是需要多学科联合以提升医院对复杂疾病的诊疗与研究水平。仁济南院风湿科至2016年3月成立风湿病多学科诊疗中心，护士在诊疗中心发挥作用，除常规工作外参与制定就诊流程、提高诊疗效率、提升患者满意度的同时，进行科研工作。

简介：摘要作为教师自我完善、自主发展的一种方式，教学反思是促进其专业成长重要而有效的途径，已经成为当前教师教育改革的一个重要方向。在信息技术条件下，教师教育开始走向信息化，如何利用信息技术支持教师的反思活动也日益引起教育领域研究者的关注。本研究从这一视角出发，探讨如何利用技术为教师的教学反思提供支持。

简介：摘要目的探究基于无线网络和PDA的门诊输液系统在门诊患者输液护理服务过程中的应用价值。方法择取2016年1月-2016年6月我院妇儿门诊收治的接受输液治疗患者25000例作为本次研究对象，按照患者接受门诊输液治疗的时间先后顺序，随机将其等分为研究组和参照组，每组各包含12500例患者。参照组患者运用传统方法开展门诊输液护理服务，研究组运用基于无线网络和PDA的门诊输液系统开展门诊输液护理服务，观察比较两组患者的护理服务满意度。结果研究组患者的护理服务满意度显著高于参照组患者，组间数据差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论针对接受门诊输液治疗的患者，运用基于无线网络和PDA的门诊输液系统开展门诊输液护理服务，相较应用传统方法开展门诊输液护理服务，能够显著优化提升患者的护理服务满意度，减少输液科室的人员配备数量，降低科室人力成本支出、提升科室工作效率，优化输液服务环境。优化患者在就诊和接受临床治疗处置过程中的生理性和心理性舒适程度，值得在临床医学实践过程中予以推广运用。

简介：摘要目的分析肺结核病人心理问题的有效护理措施，旨在通过心理护理方法，提高护理的作用的效果。方法将实施常规护理的38例肺结核患者作为对照组，将实施针对心理问题，采取特殊护理方法的38例肺结核患者作为观察组，比较分析两组患者自信心与治愈率情况。结果心理护理对于肺结核患者的自信心恢复与治疗效果有着明显的促进作用，对于不同心理问题的患者，运用不同的心理护理方法，起到了预期的良好效果，能够有效提升肺结核患者的治愈率。结论通过有针对性的心理护理，消除肺结核患者可能感受到的歧视心理，对于提高患者自信心和治愈率，有很大的帮助作用。

简介：摘要目的探索以数字化片库辅助CBL教学的可行性及教学效果。方法建立适合于医学影像大纲的数字化片库。研究对象分为实验组及对照组，其医学影像学教学均采用CBL教学。实验组同时给予数字化片库进行预习及复习。教学完成后对两组进行理论考试、实践阅片考试及问卷调查。结果实验组实践阅片考试成绩优于对照组(P＜0.05)，理论考试成绩与对照组无明显差异(P＞0.05)。实验组复习时间较对照组增多(P＜0.05)。结论数字化片库辅助CBL教学能一定程度解决单纯CBL教学中学生实践阅片数量不足的问题，提高学生掌握知识的熟练度、训练学生对知识的运用的能力。

简介：摘要理论教学是科研的基础，实践教学能够进一步拓展和验证科研，更好的促进科研的发展，能够理清脉络，而科研能够培养学生的综合能力，帮助其树立专业的态度与理念，实现对理论知识的进一步巩固，从而可以促进教学质量的显著提升。

简介：摘要目的通过对毕业前实习的护理本科生进行书写反思日记的训练，探讨书写反思日记对护理本科生评判性思维能力的影响。方法采用目的抽样的方法，在我校选取在某三甲医院进行毕业前实习的护理本科生38人，随机分为两组，对照组，不实施干预，试验组实施书写反思日记的训练。试验组护生在临床实习的10个月中，每人每周完成1～2篇反思日记。采用彭美慈等人修订的评判性思维能力测量表中文版（CTDI-CV）对护生评判性思维能力的改善情况进行评价。结果10个月后试验组和对照组在寻找真相、分析能力、系统化能力、求知欲、认知成熟度及总分方面差异有统计学意义（P＜0.05）；在开放思想、评判思维的自信心方面无统计学差异。结论在临床实习中，书写反思日记能够提高护理本科生的评判性思维能力。

简介：摘要2013年5月1日实施的《中华人民共和国精神卫生法》是精神卫生管理工作中的一件大事，一方面意味着精神卫生管理工作走上了规范化的道路，医院如果不按照规范要求行事有可能要承担法律风险；另一方面，这给医院精神卫生管理工作也带来了巨大的挑战，以维护患者利益为中心构建的一系列治疗程序降低了医院的工作效率、增加了工作负担，很多法律要求在现实运作中困难重重。本文正是通过具体分析《精神卫生法》的相关规定表明精神卫生管理工作面对的困难和挑战，借此说明精神卫生管理工作还是应当向更为灵活和高效的方向发展。

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简介：摘要目的总结门诊流程的优化方法及实践意义。方法对门诊的就诊流程采取综合的措施，方便门诊病人就诊，并完善门诊导向系统，真正树立起以病人为中心的服务理念，科学设置门诊就诊流程。结果通过就诊流程的优化节省了病人的排队时间，增加门诊就诊量，提高了患者的满意度。结论门诊是医院的服务窗口，其工作质量的优劣直接反映着医院的整体水平。因此，对门诊就诊服务工作进行优化是必要的，通过合理的优化与实施大大缩短了病人的等候时间，提高了病人满意度，获得了良好的经济效益与社会效益。