简介:(黑龙江省鹤岗市人民医院黑龙江154100)摘要在医院实行绩效考核是为了进一步调动医务人员的工积极性,提升各个科室的管理,进而促进医院的整体发展而采用的一种非常有效的管理方法。笔者在本文中阐述了绩效考核在现代医院管理中所具有的意义,而且详细分析了医院管理中绩效考核的具体应用细则等。
简介:摘要目的探究在医院病案管理工作中实施绩效考核的应用效果。方法以我院内科作为研究科室,选取我院于2017年1月--2017年6月收治的60例患者病案设置为研究组,选取于2016年7月--2016年12月手指的60例患者病案作为对照组。我院自2017年1月开始在病案管理工作中实施绩效考核,观察该科室病案管理工作在实施绩效考核前后的病案质量、患者满意度以及患者的投诉情况。结果研究组患者的病案质量较高,患者满意度较高,均优于对照组,且研究组的患者投诉了为,明显低于对照组,(P<0.05)。结论在医院病案管理工作中采用绩效考核能够提升医护人员的整体素质,使他们能够意识到病案管理的重要性,提升病案质量,减少患者投诉,提升患者满意度。
简介:摘要目的了解医院感染管理绩效考核现状,为医院感染防控提供参考依据。方法回顾性调查分析2017年1至4季度医院感染管理绩效考核及相关质量控制指标的情况。结果1至4季度临床考核扣分率与医院感染发病率均呈下降趋势,病原学送检率及手卫生依从性呈上升趋势,差异有统计学意义(P<0.05);“手卫生”扣分数最高且依从性小于75%,“院感病例监测”及“多耐病例防控”等6个考核项目扣分数和多重耐药菌(MDRO)检出率均呈上升趋势,临床医疗组扣分数高于护理组。结论该院医院感染管理绩效考核体系构建取得初步成效,今后应加强手卫生和医疗组“院感病例监测”及“多耐病例防控”等方面的绩效考核。
简介:摘要目的探索绩效考核在消毒供应中心的具体可行的护理人员绩效考核模式,调动护理人员工作热情,提高工作质量。方法根据岗位、所承担的风险与责任不同,遵循公开、公正、公平的原则制定考核分配方案,确定工作岗位,制定考核细则及工作人员月考评表,并对每项指标赋予不同的分值,考核方法分别从实际出勤情况、理论操作考核、劳动纪律、工作质量、服务质量、奖励项目等方面进行考评,考核结果直接与绩效挂钩。结果提升了临床对消毒供应中心的满意度,降低了供应物品的缺陷率,确保了医疗安全。结论通过科室二次绩效分配调动了工作人员的积极性、主动性,增强了工作人员的责任心和服务水平,各项护理质量指标显著提高,同时提高了护士长的管理效能。
简介:摘要目的分析我院专门针对优质护理所实施的绩效考核制度情况方法为了提高护理人员的积极性,促使他们能够在有限的护理人员人数的情况下,按质按量完成护理完成优质护理工作,我院于2016年3月开始在7个科室进行实施,分为常量指标占30%以及变量指标占70%结果实施前与实施后护理质量评分比较中,劳动纪律、护理文书、基础护理、健康教育、分级护理这五项评分中,所有指标实施后分值均高于实施前,不论是医师满意度还是患者满意度,实施后均高于实施前。结论科学、公平、公正的绩效考核制度是优质护理的重要组成部分,可以有效的提高护理人员工作积极性和主动性因此增加了护理质量,提升了医师和患者的满意度。
简介:摘要目的研究针对护士长绩效考核制度的设计与应用。方法首先由我院绩效办牵头,针对我院的所有护士长进行调研,界定现阶段我院护士长绩效考核中出现的问题,根据问题重新制度我院护士长绩效考核制度。结果在绩效考核实施前后护理质量评分比较中,护理文书质量、药品管理评价、基础护理评分、病房管理评分、危急重患者护理评分,实施后明显优于实施前,且P值小于0.05,具有统计学意义。由表2所示绩效考核实施前后满意度评分以及护理部与科主任评分比较中,患者护理满意度、医生满意度、护理部评分、科主任评分,实施后均明显优于实施前,且P值小于0.05,具有统计学意义。结论针对护士长的绩效考核制度设计与实施,可以有效提高护理人员护理工作质量,提高上下级沟通协调与管理,增加患者与医生的满意度,得到了广泛的认可。
简介:目的分析岗位管理和绩效考核应用于耳鼻咽喉科护理管理对护理质量的影响。方法分析我科室所接受的126例患者的护理工作,对其耳鼻咽喉科护理满意度的调查,将患者的护理工作分为岗位管理组、绩效考核组、岗位管理组和绩效考核组,将岗位管理和绩效考核应用于耳鼻咽喉科护理管理;分析对其护理质量的影响,两组患者的护理工作类似,病情相似,年龄普遍集中,对患者进行不同的耳鼻咽喉科护理。结果岗位管理组的治疗效率评价为89.7%,绩效考核组的治疗效率评价为79.8%,岗位管理组和绩效考核组护理质量评价效率为98.7%,其统计学(P<0.05)具体科学意义,对患者的护理工作进行调查,优质护理组具有很明显的特征,在护理方式、护理岗位、护理质量上具有特别的优势,从而进行推断岗位管理和绩效考核对其影响度。结论采用岗位管理和绩效考核应用于耳鼻咽喉科护理管理的方法,岗位为基础的绩效考核能够有效提高护理管理的效能,调动护士工作的积极性,改善护理质量,具有非常高的临床推广。