简介：摘要目的探讨衣物厚度对测量血压的影响，为临床护士在如何准确测量血压作参考依据。方法以中山大学附属第一医院结直肠外科2013年11月至2014年2月期间住院病人为研究对象，随机选取200名病人。采用欧姆龙智能电子血压计上臂式HEM-7051设备，测量血压前处于温暖室温，未进食，未饮热水，未做剧烈运动，情绪稳定，平静30分钟以上，以端坐位方式，由同一护士测量右上臂血压，通过改变上臂衣物厚度，分别为裸臂，病号服（厚度＜0.4cm)，病号服外加一保暖衣（厚度＞0.5cm），统计不同厚度衣物的右上臂血压值，最后运用统计学知识分析数据。结果通过统计100例病人不同厚度衣物右上臂血压值，发现，裸臂血压与病号服血压（厚度＜0.4cm）差异不大，当衣服厚度＞0.5cm时，会使血压值上升。结论不同厚度的衣服对测量右上臂血压值存在密切的关系。在临床上，为患者进行血压测量时，应该注意患者衣物厚度对测量血压值的影响，乃至对护理工作以及医疗效果的影响。

简介：摘要目的加强对手术室高值物品的管理。方法采用一系列措施来改善当前手术室高值物品的管理现状，针对性的提出改进措施。结果通过对高值物品进行系统的管理，杜绝了库房凌乱无章的状态。减少了因高值物品使用产生问题而产生的医患纠纷。提高了医护人员的工作效率，减少了巡回护士因高值物品准备补齐而离开手术室的次数，大大提高了手术成功率。结论高值物品采用科学管理的方法能够有效提高医院的管理水平。

简介：摘要临床检验科的职能是准确、迅速、及时地为临床医生提供有价值的检验信息。临床检验“危急值”出现时，表明患者可能正处于危险的边缘状态，此时如果临床医生能及时得到检验信息，迅速给予患者有效的干预措施或治疗，就可能挽救患者生命，否则就会失去最佳抢救时机，造成严重后果［1］。因此，临床检验“危急值”报告制度的建立是十分重要的。

简介：

简介：摘要监测临床检验危机值报告流程是医疗信息化、自动化的重要发展方向。危机值的监测不但能够确保疾病尽早发现，让更多的患者得到及时有效的救治，降低医疗风险，同时提高了检验科的工作效率，对实现医院精细化管理起到了重要的作用。

简介：摘要目的调查医院门诊满意度水平，分析影响门诊患者满意度的因素。方法以我院2018年1月—2018年6月门诊患者1010例为对象，利用问卷调查患者对门诊服务的满意度，通过logistic回归方法分析影响患者门诊满意度的因素。结果患者对于药房工作、收费工作、医生就诊、挂号工作的满意度分别为87.13%、88.12%、92.08%、90.59%；影响患者满意度的因素包括医疗环境不佳、药房人员及医生态度不佳、付费等候时间长、未受到尊重、挂号费高、受教育水平低。结论多种因素都会影响患者对医院门诊的满意度，必须做好这些影响因素的干预，提升门诊医护人员服务意识，最大程度提升患者的满意度。

简介：

简介：摘要目的对患者进行回访，提高患者满意度。方法采用电话、填写问卷的方式、面对面回访进行。结论有效改善了医患关系，提高了医院的医疗服务质量和市场影响力。

简介：摘要临床检验科作为医疗机构中一个重要的组成部分，在疾病的诊断、治疗效果评价以及健康体检等日常工作中发挥着重要作用，同时诊断不同的实验室指标设定合理的危急值并给出报告制度，对于提高患者的诊断率和及时有效的治疗工作具有重要作用，本文主要探讨的就是设置检验科危急值和报告制度的重要性，在具体展开论述的过程中首先从临床检验科危急值的定义及其设置危急值和报告制度的重要性，其次分析了临床检验科危急值和报告制度设置过程存在的问题，最后论述了设置检验科危急值和报告制度的合理化建议并进行了小结。

简介：摘要目的通过CT值检测,指导临床制订适合的微创治疗方案,降低巨大血肿的病死率。方法病例来源于患者86例,按实际手术的时间分成0～3小时组,3～6小时组及6小时以上组进行对比。应用美国GE公司F-Ⅱ多层螺旋CT机进行头颅扫描,以听眦线为扫描基线,层厚10mm,间距10mm,一般扫描10～12个层面。根据血肿大小及密度变化,进行治疗后神经功能缺损评分,判断其近期疗效,确定适合的穿刺时机,以期为临床提供客观化指标,观察3个月后ＡＤＬ指数评分,判定其远期疗效。结果经治疗后取得的总有效率0～3小时组64.0%,3～6小时组88.0%,6小时以上组50.0%。结论CT值作为客观化指标,在脑出血手术时机的选择中起到重要地位,结合发病时间,可以确定最佳的手术时机,治疗效果显著。

简介：摘要目的研究血清电解质检验危急值的临床应用效果。方法选择我医院于2017年6月—2018年6月收治的47例血清电解质检验危急值患者作为研究组，另选择我医院同期收治的47例非血清电解质检验危急值患者作为对照组。比较分析两组患者的存活率。结果对两组患者进行比较后，对照组患者在存活率的比较上明显优于研究组（P＜0.05）。结论血清电解质检验危急值可表明患者生命垂危甚至濒死，医务人员在临床工作中应当加强对血清电解质检验危急值的重视，严格进行血清电解质检验，提升血清电解质危急值在临床治疗过程中的参考作用。

简介：摘要随着血流变学基础理论在临床上的广泛应用，大家普遍认识到人体内血液粘度异常改变是一种生理病理的反映，也是了解人们健康状态重要指标之一，这在预防医学及老年医学方面尤为重要。所以现在对人体内血液粘度的测量越来越重视。本文运用实证分析的方法，走访了大量的案例，得出了重要的数据，从而探讨血沉方程K值及血粘度与红细胞压积的关系。

简介：摘要运用问卷法对岳阳市一所中学初二至高二共183名学生的生活满意度状况进行调查。结果表明（1）中学生的家庭满意度最高，其次是友谊满意度，对学校和环境的满意度较低，其学业满意度最低；（2）性别在生活满意度上的各个方面均不存在差异，在友谊和学业满意感上存在显著的年级差异；（3）除了友谊满足感，在家庭、学校、环境、自由、学业上的满意度初二年级均高于初三年级，高一年级高于高二年级，初中生高于高中生。

简介：摘要目的探究增强扫描CT值在骨巨细胞瘤诊断中的意义。方法选取2012年3月～2015年3月30例溶骨性骨质破坏患者，其中骨巨细胞瘤患者占15例，非骨巨细胞瘤患者占15例，2组患者均给予增强对比剂，对比2组患者CT增强值的差异性。结果骨巨细胞瘤患者增强后CT值以及CT增加值明显高于非骨巨细胞瘤患者（P＜0.05）。结论增强扫描CT值，可以有效提高骨巨细胞瘤的诊断率，值得在临床应用。

简介：摘要目的探讨正常高值血压老年人群实施社区护理干预的临床效果。方法将2014年1月到2017年8月150例正常高值血压老年人群根据数字表法分对照组和社区护理组。对照组采取常规护理，社区护理组实施社区护理干预。比较两组护理满意度；正常高值血压转异常率；干预前后患者对高血压疾病的认知水平、遵医行为、自我管理行为。结果社区护理组满意度高于对照组，P＜0.05；社区护理组正常高值血压转异常率短于对照组，P＜0.05；干预前两组对高血压疾病的认知水平、遵医行为、自我管理行为相近，P＞0.05；干预后社区护理组对高血压疾病的认知水平、遵医行为、自我管理行为优于对照组，P＜0.05。结论正常高值血压老年人群实施社区护理干预的临床效果确切，可有效提升患者遵医行为和疾病认知、自我管理能力，降低血压异常转化率，提高患者满意度。

简介：摘要目的了解并分析患者在住院期间对医院服务的满意度，以提高医疗服务质量。方法采用我院自行设计的回访登记表，按回访登记表的内容要求，由2名专职人员分别对内、外科片区出院患者以电话回访的形式调查出院患者，并客观真实记录。结果电话回访出院患者3066人，有效回访2936人，回访率10.65%。结论对出院患者进行电话回访，可全面获取患者对医院服务的评价信息，分析管理薄弱所在，有利于加强管理职能，提高医院整体服务水平。

简介：摘要目的为全面了解患者对我院的满意度评价，对发现的问题进行分析、整改，提高医院的整体医疗服务质量。方法采用对内外科住院患者的满意度调查进行问卷调查。结果从医疗服务及护理服务满意度项目内容中住院患者对病区的修养环境（整洁、安静）的满意度较低。结论满意度调查问卷能够客观地反应医院的不足之处，依据所反馈信息的合理需求进行整改，可以提高医院的服务质量。

简介：摘要我院将患者满意度调查作为一项常规工作。本文根据日常工作实际介绍了住院患者满意度调查开展的过程和个人体会。

简介：摘要目的通过与临床的有效沟通，不断改进工作，提高护理质量，从而得到临床认可，临床满意度提高。方法采用定时沟通、随时沟通、正式沟通、非正式沟通；建立与临床科室的联系制度，随时收集意见，每月总结、分析，改进工作模式，由分散式管理逐步完成集中式管理，由行政上班时间，改为弹性排班，建立了工作质量考核标准并纳入绩效分配方案，建立科室工作人员的继续教育培训考核制度。结果临床对无菌物品质量、工作人员的服务态度，无菌物品供应的及时性满意度上升，总体满意度大幅度提高。结论有效的沟通，可增进与临床科室的交流，得到理解和配合；供应室在沟通中了解临床的需求，改变服务模式，改进护理质量，满足临床需要，临床满意，供应室人员满意，形成双赢局面。

简介：摘要目的提升三满意。方法认真贯彻领会卫生部优质护理服务示范工程目的，落实四川省优质护理服务考核评价标准。不断建立完善护理服务流程关键重在环节管理。提高护理质量和安全，降低护士的随意性，同时病人赢得方便赢得时间。措施各护理单元每周新增加1—3项流程，使每一位护士对每一个流程中的每一个环节都能慎独按照要求完成，对开展的新项目上报护理部各级护士长跟踪督查落实情况。效果评价病人满意、社会满意、政府满意。