简介:摘要目的研究与分析医护人员情绪劳动及职业倦怠对医患关系的影响与解决措施。方法采用问卷调查法以及文献法的方式分析医护人员情绪劳动及职业倦怠对医患关系的影响以及解决措施。结果医护人员的情绪劳动对医患关系存在直接影响,即表现为直接影响医生主观经验、患者行为结合医生主观经验、患者行为的客观问题等。而医护人员的职业倦怠对医患关系存在直接影响,即表现为个人成就感间接影响医患关系;情绪衰竭则会直接影响医生主观经验以及患者的客观行为。结论医护人员情绪劳动及职业倦怠对医患关系的影响较大,因此需采取针对性措施改善其情绪劳动,化解其职业倦怠,并构建和谐的医患关系,从而为医院制定相关的管理制度提供参考。
简介:(云南省蒙自市红河州卫生学校云南蒙自661100)摘要本文总结了小儿急腹症的各种特点,以早期发现小儿肠梗阻,以解除痛苦为目的,提出相应诊断和治疗思路。
简介:摘要目的观察并分析泌尿外科病人的护理特点和心理特点,并探讨针对性的优质护理措施。方法我院2015年5月—2016年5月泌尿外科收治的住院患者120例按随机数字表法分为实验组和对照组,每组60例。对照组行常规护理服务,实验组患者针对泌尿外科患者的护理特点和病人心理特点采取人性化护理服务和心理干预。记录并比较两组患者平均住院时间和住院费用,患者满意度以及患者心理状态评分。结果经过护理服务,实验组患者满意度为98.33%,明显高于对照组(P<0.05),具有统计学意义。结论泌尿外科病人以老年患者居多,易形成不良心理状态。临床护理人员应针对泌尿外科患者护理和心理特点开展护理工作,能够明显提高护理服务质量,改善患者心理状态,取得良好临床护理效果。