简介：摘要目的分析血站ELISA检测实验室的质量控制与管理策略。方法我站从2017年5月始，在全面质量管理的基础上，采取有效措施进一步优化ELISA检测实验室的质量控制与管理，随机选取2017年3月-4月期间（常规质量控制与管理）与2017年7月-8月期间（优化质量控制与管理）各4000份血液标本为研究对象，对比两段时期内的标本检验合格情况。结果与2017年3月-4月对比，2017年7月-8月期间标本采集不合格率、工作人员差错率、标本检测不合格率、结果异常率均显著降低，差异显著，P＜0.05。结论优化血站ELISA检测实验室质量控制与管理的效果显著，有利于提高检测合格率与准确性。

简介：摘要目的探讨研究妇产科护理过程中进行风险控制的策略及人性化管理的实用价值。方法选取2015年下半年我院收治的妇产科产妇160例，在护理过程中进行风险控制及人性化管理，从孕产妇本人，护理人员态度及服务方面、医疗器械、药物方面及消毒措施方面对患者及其家属进行访问，通过调查分析以上因素研究确定我院妇产科护理方面存在的风险问题。结果我院护理人员态度需要改善的有100例，医疗服务水平方面需要加强的有20例，态度及服务水平都需要加强的有10例，医疗器械需要加强的有10例，药物因素方面需要加强的有10例，消毒措施需要加强的有10例。结论妇产护理中的控制风险的策略及人性化管理的实用价值较高，能比较明显的反映医院护理方面所存在的不足及需要加强的方面，值得临床推广应用。

简介：摘要目的本研究旨在通过对西药临床药学服务过程中的风险及引起风险的主要原因进行探讨，通过一定的方式规避风险，为更好的建立西药等相关用药体系提供借鉴和指导。方法根据相关的治疗情况统计，对于不同的患者应用不同的失效模式，辅以效应分析法，以此对临床药学服务模式进行风险识别管理和研究，以便制定相关的策略，结果分析得出临床药学服务模式共计15项流程，21项失效环节，对其中排名靠前的高危风险提出了相应的干预措施。结论失效模式与效应分析法，从而可以前瞻的识别高危风险，并结合风险产生的原因，针对性地采取干预措施，从而最大程度地规避风险的发生。

简介：摘要目的观察临床护理路径对心胸外科手术术后深静脉置管创优质服务的促进作用。方法选出90例心胸外科手术病患，视护理服务的差异把他们列为护理组I和护理组II，两组都是45例，护理组I实行一般护理，护理组II应用临床护理路径实行优质护理，比较两组的效果。结果护理组I的并发症诱发率是17.8%，护理组II是6.7%，护理组II低于护理组I，比较差异显著（P＜0.05）；护理组I的护理满意度是88.9%，护理组II是97.8%，护理组II高于护理I，比较差异显著（P＜0.05）。结论临床护理路径对心胸外科手术术后深静脉置管创优质服务具有一定的促进作用，有助于降低并发症诱发率，且可提升护理满意度，值得推行。

简介：摘要目的探讨药房药品调配差错的原因并研究其控制策略。方法对2015年5月-2016年5月本院药房内部药品调配差错登记本中的120例差错案例进行回顾性分析，按出错类型进行统计并分析原因。结果药品品种出错23例，占比19.17%；剂量剂型出错20例，占比16.67%；药品数量出错8例，占比6.66%；退药出错9例，占比7.5%；用法用量出错11例，占比9.16%；生产厂家出错11例，占比9.17%；包装相似混淆13例，占比10.83%；医师医嘱15例，占比12.50%；发错科室10例，占比8.33%。结论我院对药房药品调配差错产生的原因展开了调查分析后，根据结果制定了控制方法进行预防。并在日后工作中按照要求严格执行，改善我院的药品使用流程和制度，调整工作人员工作心态，保证患者用药安全。

简介：摘要目的探讨关于血液净化中心感染控制中相应管理的应用效果。方法随机选取我院血液净化中心在2017年6月-2018年2月期间诊治的160例患者，依据患者就诊时间的先后顺序将其分为对照组与观察组各80例，其中予以对照组常规感染的监控管理，观察则在此基础上予以感染制度化管理，比较两组患者感染的监控指标。结果经不同的方式予以感染管理后，观察组患者的感染率为3.75%明显低于对照组的17.50%；同时观察组的反渗水及透析液质量却显著高于对照组，比较结果存在显著性差异（P＞0.05），具有统计学意义。结论关于在血液净化中心临床感染现象的控制，可应用制度化的管理方式将其感染现象的发生率降至最低水平。对其做好全程的有效管理，从而使每一个执行环节的感染风险降至最低程度，对于血液透析的安全性与患者医疗费用的节省具有重要的应用价值。

简介：摘要目的探讨医学检验中血液细胞检验的质量控制策略。方法选择2016年5月—2017年5月这段期间内，对来我院进行血液细胞检验的受检者进行血液标本采集，对比标本分析结果差异性，并分析影响检验质量的相关因素。结果抗凝剂配比、放置温度以及储存检验时间均会影响血液细胞检验的质量。结论采血部位、配比抗凝剂方式、放置温度以及储存检测时间都会影响血液细胞检验质量，所以在检验血液过程中需要严格把控每个环节，从而提升检验结果的正确性。

简介：摘要目的根据国际惯行的ICD-10的疾病分类编码方法，对患者病历首页疾病及手术操作编码进行质量控制，以期提高编码的科学性和准确性。方法以数字随机法将本院录入的病案以110的比例进行病案核查，记录其错误问题。结果在主诊断编码、其他诊断编码、手术操作编码中，月平均错误率最高的为主诊断编码，达到15%。采用PDCA对其进行持续性质量改进后，每月编码错误率大幅下降，其中主诊断编码的错误率从最初的最大值23%持续性下降为最小值12%，而其他诊断编码的错误率从起初的最大值20%持续性下降为最小值5%，手术操作编码的错误率从起初的最大值10%持续性下降至最小值7%。结论通过PDCA对ICD编码进行质量改进，可以提高编码的准确性。

简介：摘要目的研究门诊药房贮藏和风险管理控制方法。方法选择2016年8月-2017年11月期间我院门诊药房贮藏的药品46种作为研究对象，随机划入观察组和对照组，其中观察组23种，对照组23种，分别接受门诊药房药品贮藏的风险管理和常规管理，比较两组药品的贮藏风险事件发生例数。结果观察组贮藏术语表述不当1例，药物不良反应0例，药患纠纷0例，贮藏差错1例，总计2例；对照组贮藏术语表述不当4例，药物不良反应2例，药患纠纷1例，贮藏差错1例，总计8例；组间差异有统计学意义，P＜0.05。观察组患者满意11例，较满意10例，不满意1例，满意度95.5%；对照组患者满意10例，较满意6例，不满意6例，满意度72.7%；组间差异有统计学意义，P＜0.05。结论门诊药房药品贮藏的风险管理效果显著，有效降低了药品贮藏风险事件发生几率。

简介：摘要护理是一门综合性的科学，其自身包含着较强的专业性、技术性和科学性。护理工作的重要性在医疗工作中是不可替代的，其对医疗质量和病人安危有着重要的影响，尤其是对重症患者的护理意义更加重大，因此需要高度重视重症护理安全和护理安全管理。护理安全贯穿于整个护理过程，内容包括护理无差错、无护理事故和无护理纠纷，即患者在整个治疗期间一直被给予良好的治疗和护理，没有医源性疾患发生，治疗效果较理想。现阶段，随着社会的不断发展、人们医疗意识的增强及医疗服务需求的增加，对医疗服务的相关要求也在提升，由此出现了很多医患矛盾和经济纠纷，产生了许多护理风险，护理风险指的是患者在治疗过程中由于护理工作导致的所有不安全事件，因此必须采取合理的措施对护理风险进行识别和评价，以实现对护理风险的有效控制。重症患者的病情都比较危急，且反复性强，从而产生风险的几率比较大，有效控制重症的护理风险有着重要意义，本文从重症护理安全的定义出发，阐述了护理安全的重要性、影响护理安全的因素以及护理安全管理与风险控制的措施，从而为提高护理水平、改善医患关系和减少护理风险发生的几率提供参考，以有利于医疗事业的良性发展。

简介：摘要目的分析医疗保险费用的影响因素与控制策略。方法采取某地区2016年1月-2018年6月医疗保险费用数据，并通过回归变量分析法分析影响医疗保险费用的相关因素。结果通过分析发现，医疗保险可报销费用、药品费用、患者的年龄结构以及就诊医院类型是影响医疗保险费用的主要因素。结论要想提高医疗保险费用的合理性，需要从各种影响因素着手，完善医疗保险支付制度、合理控制医疗费用、加强健康教育、引导患者科学就诊等措施，从而减少医疗保险费用的浪费。

简介：摘要目的分析血液透析室感染管理控制的PDCA循环模式应用效果。方法我院采用PDCA循环模式应用于血液透析室的感染管理中，分析血液透析室发生感染的因素，从而制定合理的预防措施，有效控制和管理血液透析室感染情况。结果实施PDCA循环模式后，我院的院内感染控制质量较实施前明显升高，血液透析室的各项指标均达到我院感染管理的要求，感染引发的不良事件发生率较实施前降低，相比表示统计学有意义，P〈0.05。结论医院血液透析室感染管理中采用PDCA虚幻模式，能够有效降低血液透析室的感染率，降低不良事件发生率，保证患者治疗安全。

简介：摘要目的分析护理管理在控制医院感染中的作用。方法回顾性分析2017年11月至12月我院住院部收治的患者100例，将2017年12月实施强化护理管理措施作为临界点，于实施前收治的50例作为对照组并采取常规护理管理，将实施后收治的患者50例作为观察组，对比两组患者的医院感染发生率、护理满意度及感染控制护理评分。结果相比于对照组，观察组的护理满意度、感染控制护理评分明显较高，医院感染发生率明显较低，差异具备统计学意义（p＜0.05）。结论对住院患者实施强化护理管理不仅能降低医院感染的发生率，增强护理人员感染控制水平，而且还能提高患者的护理满意度，值得临床上推广。

简介：摘要医院感染已成为当今影响患者康复的重要因素，医院感染管理是医院管理和医疗质量中十分重要的工作。医院要提高医疗人员的专业技能，提升护士正确预防和控制医院感染的能力，充分发挥护理部门在预防和控制医院感染中的作用，医院还要对感染的控制进行监控，把控制感染的工作当做评定医疗质量的一项标准。护理人员自觉执行各项操作规程。医院感染管理形成了制度化、规范化，医院感染率明显降低。医院感染管理规范纳入护理管理的全过程。加强护理工作，完善护理制度，健全监管体系，对护理工作质量的提升有极大作用，可明显提升护理效率，提高护理水平，同时还能提高满意度，对医院感染的防控有着重要意义。

简介：摘要通过基层医院检验科质量控制中存在的难点，提出有针对性的对策，以推动基层医院检验科的发展，保证其检验结果的正确性和及时性，为临床疾病诊断提供较高价值的诊断依据。

简介：摘要目的探讨手术室护理管理在控制医院感染中的应用效果，方法观察2015年3月～2017年2月于我院进行手术治疗的患者200例，其中对照组患者（n=100）采取传统护理模式管理，观察组患者（n=100）采取手术室管理，对两组手术患者1年内的医院感染发生率情况进行调查，并按照随机抽选的原则，抽取29名护理护理人员，并对其的工作质量情况进行调查。结果观察组患者院内感染率（5％）对比对照组患者（15％）显著要低，存在差异（p<0.05）。且观察组护理质量对比对照组患者则显著要高，存在差异（p<0.05）。结论对于院内感染情况的发生，通过采取手术室护理管理的方式能够得到切实有效的控制，并将整体护理质量得到了显著的提高，因此值得在实际临床工作中进行大力的推广和采用。

简介：摘要目的探讨外科护理管理在控制医院感染中的应用效果。方法将2015年12月至2017年12月期间我院接收的94例接受外科治疗的患者随机分成观察和对照两组（n=47例），采取不同的护理方式。结果观察组经过护理后的护理工作质量评分（92.38±3.47）分和院内感染发生率（2.36±1.42）分均优于对照组经过护理后的护理工作质量评分（85.52±1.96）分和院内感染发生率（5.45±1.86）分（P＜0.05）。结论将外科护理管理运用于接受外科治疗的患者的疾病护理过程中，有利于避免患者受到医院感染问题的影响，值得推广。

简介：摘要目的研究分析手术室护理管理中应用质量控制小组管理模式的效果。方法2015年5月至2016年5月期间，本院手术室护理管理中应用质量控制小组管理模式，建立质控体系开展综合性、系统化的护理质量控制，对比质量控制小组管理模式应用前、后的护理质量。结果质量控制小组管理模式实施后护理不良事件发生频数显著低于实施前，质控小组得分比实施前高，有统计学意义（P<0.05）。结论手术室护理管理中应用质量控制小组管理模式的效果较好，能有效提高手术室管理效能、改善护理质量，值得推广应用。

简介：摘要目的探究分析应用质量控制小组的管理模式在手术室管理中的使用情况，旨在指导和改善手术室的管理工作。方法选取2016年1月至2018年1月间于我院进行手术治疗的246例患者纳入研究对象，随机分成常规管理组（n=123）和质量控制管理组（n=123），分析比较两组恶劣事件的发生率以及患者对护理工作的满意程度。结果常规管理组恶劣事件发生率为20.32%，质量控制管理组为4.88%，则两组数据差异明显（X2=13.32，P＜0.05）；常规管理组患者满意程度为74.80%，质量控制管理组为92.68%，则两组数据差异明显（X2=14.45，P＜0.05）。结论在手术室的护理工作过程中，采用质量控制小组的模式积极进行危机管理能够有效预防恶劣事件的发生率，并大幅度提高患者对护理工作的满意程度，具有广泛应用的前景。

简介：摘要目的本实验主要探讨在检查人员进行血常规检验的前期，影响采血标本质量的主要问题，同时开展有效的方法进行控制。以达到降低影响检验质量的目的。方法本次研究的对象均为到本院进行相关血常规检验的人员，所有体检人员的收集的起止时间2017年3月，终止时间2017年10月。从中抽取人数427例，探讨影响采血标本质量的主要问题。结果研究得到，在检查人员进行血常规检验的前期，其影响因素主要包含有检验时间不同原因、采血部位原因等。其中检验时间在6小时以内的血小板计数水平明显高于6小时以外血小板计数水平，P＜0.05。静脉采血部位的白细胞水平（6.4±0.3）X109L、红细胞参数水平（4.7±0.4）X1012L以及血红蛋白的参数水平（122.3±2.4）g/L明显高于末梢采血部位的各项指标参数水平，P＜0.05。结论于检查人员进行血常规检验的前期，存在检验时间、采血部位等影响因素，为了有效降低采血标本质量的问题，应对其质量问题予以有效控制，以使准确率得到有效的提升。