简介：摘要目的了解出院病人对医院医疗服务的满意度。方法由专职人员对出院病人进行电话回访，征求病人及家属对医院的医疗服务的满意度及建议，将病人的有效回访信息进行汇总分析并给予持续性改进。结果共回访电话8105个，反映存在的问题113条。结论出院病人电话回访能客观地反映病人对医疗服务的满意度，并可依次查找医疗服务质量的薄弱环节加以改进及提高专业技术水平。

简介：摘要目的降低住院患者的压疮发生率，提高护理人员预防、治疗压疮的成功率。方法我院于2008年引进南京鼓楼医院压疮管理流程，实施高危压疮筛查～压疮（高危）评分报告～高危压疮预防～难免压疮会诊～难免压疮跟踪～护理质量考评的体系。结果高危压疮患者的发生率下降。结论引进切实有效的压疮管理流程能有效地降低住院患者压疮的发生，同时更新临床护士压疮护理的理念，提高压疮预防及治疗的水准。

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简介：摘要目的探讨自我管理干预措施在促进截瘫患者达到康复目标中的作用。方法对25例截瘫患者自我管理进行干预，观察患者生活质量、自理能力、自主排尿及合并症情况。结果90%以上病人提高了自我管理能力，除四肢瘫痪者外，22.5%能拄拐行走，20%可自坐、翻身、完成床与轮椅的转换，45%建立了自主膀胱功能，无1例并发症。结论对截瘫患者自我管理进行干预，可促进和提高患者的自我管理行为，是截瘫患者康复、回归社会，提高其生活质量取得成功的关键。

简介：摘要目的观察糖尿病足（DF）创面换药的疗效。方法回顾我院收治的41例DF的护理资料，总结DF创面换药的护理体会。结果采用美宝湿润烧伤膏（MEBO）对其治疗，大部分创面生产迅速，病程缩短平均12天。结论用MEMO治疗DF是创口迅速愈合的关键，是一种安全、有效的治疗方法。

简介：摘要自然分娩是育龄妇所关心和担心的,为了树立产妇的顺利分娩的信心和保证分娩的顺利及母婴安全。首先要了解孕妇的一般情况及本次妊娠的经过等进行有效的措施增加自然分娩的机率。

简介：摘要目的对产后出血的相关原因进行分析，并论述合理的应对措施。方法通过分析2008年10月至2010年10月28例产后出血之原因。产后出血定义为胎儿在娩出后2小时内的出血量达到400ml以上，或者在胎儿娩出后24小内出血达到了500ml以上的出血量。结果经分析，宫缩乏力、胎盘因素、软产道损伤、凝血功能障碍是造成产后出血的四大原因，而宫缩乏力则是造成产后出血的首要因素，胎盘因素居次。结论应当强化孕前宣传教育与孕期管理，恰当外理异常产程，随时严格掌握剖宫产当中的指征，提高医务人员自身技术水平，就能有效预防与降低产后出血机率和孕产妇死亡率。

简介：摘要目的提高防护意识，减轻职业损伤。方法分析供应室的职业危害因素，制定相应措施。结果加强规章制度的落实，注意自身防护，有效降低院内感染。结论采取主动、适当的防护措施，保护供应室人员自身职业健康。降低医院交叉感染率，预防职业性危害的发生。

简介：摘要目的观察社区干预对血脂异常患者降脂作用的临床疗效。方法85例血脂异常患者随机分成两组，对照组和治疗组，对照组42例，治疗组43例，均采用健康教育，合理膳食，适量运动，治疗组加服血脂康胶囊2粒/次，2次/天，连服12周，结果治疗组可明显降低TC、TG、LDL-C、升高HDL-C。结论社区干预能有效调节血脂异常。

简介：摘要目的抢救车祸伤者生命，降低伤者的致残率。方法把规范、完善、合理的急救程序应用于车祸伤者中，并进行评估，不断改进。结论应用多专业范畴的专业知识对车祸伤者的抢救能有效控制原发损伤，积极预防继发损伤，能有效的提高急救质量，挽救生命。

简介：摘要通过对医患双方进行分析，查找临床护理纠纷发生的原因，从增强医务人员法律意识，提高护理人员专业技术水平，强化管理，加强责任感，认真落实核心制度，构建和谐医患关系等方面探讨防范护理纠纷发生的有效措施。

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简介：摘要目的探讨影响肝硬化患者失眠的有关因素，以便有针对性地采取减少失眠的护理措施。方法对35例肝硬化失眠患者采取改善睡眠环境，心理护理等多元化护理措施。结果35例肝硬化患者睡眠良好。结论对肝硬化患者做好心理疏导，并努力为患者创造一个良好的睡眠环境，以提高睡眠质量。

简介：摘要目的通过临床观察进一步了解重症肝炎患者的护理方法，促进治疗效果及患者的康复，减少病死率。方法收集临床重症病毒肝炎共74例，通过心理护理、饮食护理、基础护理、预防并发症等综合护理措施，观察其并发症及病死率。结果74例重症肝炎患者中腹水、肝性脑病、电解质紊乱发生率分别为72.97％、66.22％、62.16％，肝肾综合症、肝性脑病、电解质紊乱患者病死率最高，分别为90％、87.76％、82.61％。结论对重症肝炎患者采取综合的护理措施，可以降低患者并发症的发生率，降低病死率，改善患者的预后。

简介：摘要目的探讨医源性输尿管损伤的原因及防治措施。方法对1991年8月～2009年8月12例医源性输尿管损伤的病例进行回顾性分析。结果妇科9例；外科（肿瘤外科和普通外科）3例。子宫切除损伤4例；剖宫产术3例；宫颈癌淋巴清扫2例；腹腔肿瘤腹膜后淋巴结清扫术1例；直肠癌手术2例。膀胱输尿管再植术9例；患侧肾切2例；线结松解术1例。结论熟练掌握局部解剖关系，制定防止输尿管损伤预案，早期诊断及时处理，避免更严重后果的发生。

简介：摘要结合长期在呼吸科临床治理和护理工作的经验，分析老年住院患者发生院内内科呼吸感染的相关因素。针对呼吸科老年患者的病理和心理特点，对老年人呼吸感染的预防进行初步探讨，为老年呼吸内科感染的预防提供依据。

简介：摘要消毒供应室是医院无菌物品供应的重要科室，同是也承担着全院各科室再生物品的回收、清洁、包装灭菌等工作，供应室的工作人员在特殊的环境中从事特殊专业的群体，每天会接触到大量回收的污染器械、针头，其发生锐器伤的几率很高，而锐器伤导致医务人员主要感染三种血源性疾病HBV、HCV、HIV。所以工作人员要树立自我保护意识，在工作中做好职业防护，严格遵守操作规程，尽量避免发生锐器伤，从而达到减少危害保护健康的目的。

简介：摘要目的探讨急性心肌梗塞病人的急救，提高急性心肌梗塞病人及家属自救能力，为进一步治疗打下良好基础。方法对15例急性心肌梗塞病人进行迅速准确的评估，给予现场急救、临床急救与护理。结果15例患者中，痊愈10例，好转4例，死亡1例，总有效率93.34%，病死率666%。结论通过对急性心肌梗塞病人早期准确的评估，及时的急救，提高了患者的生存率，降低病死率。

简介：摘要青春年华，正是人生最珍贵的黄金岁月。然而，“青春”二字却常常伴随着一颗一颗恼人的痘痘爬上面庞，令人避之不及，烦恼不断。事实上，“青春痘”不仅是青春期的长见病、多发病，在不少成年人的颜面、胸背部也经常光顾，发病率逐年增高，很难跟治，严重影响患者的身心健康。有人认为青春痘是人的一种生理现象，无须治疗，这种观点是错误的。如果青春痘皮疹较少，炎症较轻，可不予治疗，待其自然消退。如果皮疹较多，炎症较重，则应该积极治疗。尤其是患有脓疱、结节、脓肿、囊肿性，如果没有及时治疗，会遗留下凹陷性或增生性瘢痕，影响皮肤外观。因此，在积极有效的预防前提下，青春痘不仅需要治疗，而且应该积极合理的治疗。