简介:摘要:目的 分析沟通技巧在社区护理中的应用效果。方法 将某社区医院 2020 年 10月~2021 年 3月的 200 例社区医院社区患者,随机分组,常规护理干预组给予常规干预,沟通技巧应用组开展沟通技巧的应用。社区护士从以下方面提升和应用沟通技巧:①管理人员根据护士综合能力合理配置岗位,并帮助社区护士提高专业技能;通过巧妙的沟通提高沟通能力,保证护理质量;③营造良好的治疗氛围和病房环境,减轻患者的心理压力;④运用语言和非语言沟通,通过保持微笑和手势等,与患者建立良好的关系。对两组满意水平进行比较;社区患者依从性评价,社区患者疾病知识水平;社区患者护理前后,抑郁状况评估;护患纠纷发生率。结果 ①沟通技巧应用组的满意水平更高,P<0.05。沟通技巧应用组的满意水平是 100%,其中 90例均满意,而常规护理干预组的满意水平是81.42%,其中57例满意。②社区患者焦虑情绪评分、抑郁情绪评分护理前两组社区患者焦虑情绪评分、抑郁情绪评分比较,P>0.05;护理后沟通技巧应用组社区患者焦虑情绪评分、抑郁情绪评分优于常规护理干预组,P<0.05。③ 社区患者的遵医行为评分、社区患者对疾病知识的了解水平沟通技巧应用组优于常规护理干预组,P<0.05。④ 护患纠纷率沟通技巧应用组护患纠纷率更少,P<0.05。沟通技巧应用组护患纠纷率有 1 例,而常规护理干预组护患纠纷率有 8 例。结论沟通技能应用组满意率、社区患者焦虑评分、抑郁评分、社区患者依从性评分、社区患者疾病知识水平、护患纠纷发生率的比较均优于常规护理干预组。由此可见,在社区护理工作中有效实施沟通技巧,有助于更顺利的治疗过程,优化治疗效果,良好的沟通,促使患者感到亲切、亲密、平静,从而增强信心,消除恐惧、焦虑,更好地与临床进展相结合。
简介:【摘要】目的:观察沟通技巧在儿童预防接种过程中的应用效果,分析探讨沟通的主要影响因素,指导针对性干预。方法:选取2022年10月-2023年1月在我院门诊进行预防接种的100例儿童作为研究对象,将其随机纳入参照组(n=50)、实验组(n=50),其中参照组行常规沟通,实验组应用沟通技巧。结果:实验组局部硬结、疼痛、红肿等接种不良反应以及护理投诉、护理纠纷等不良护理事件明显少于参照组,组间差异显著(P<0.05)。结论:服务态度、接种环境、专业技能等因素影响预防接种沟通效果;有效的沟通技巧能够显著减少接种不良反应,降低不良护理事件发生率,紧密护患关系。
简介:摘要 目的 现研究将护患沟通技巧应用于急诊护理工作中,分析其对患者急诊质量及满意度影响效果。方法 此次研究样本来自我院急诊就诊患者240例,按就诊时间先后将患者均分两组,对照组、研究组。对比分析两组研究对象,对不同护理措施的急诊质量、护理满意度情况。结果 由研究结果数据方面上可见,研究组在护理纠纷、焦虑因子、人际关系敏感因子三项数据指标显示均低于对照组,其护理满意度高于对照组,获得患者一致认可,组间数据可达p小于0.05标准,存在对比性。结论 急诊护理中加以沟通技巧,护理人员运用良好沟通技巧与患者交流,增进护患关系,消除患者恐惧、焦虑等不良情绪,不断提升急诊护理质量,可最大程度上减少护理纠纷,与此同时提高整体治疗有效性,获得患者高度满意,具有较高的应用价值,建议推广。
简介:【摘要】目的:探究门诊护士长管理技巧及护理质量提升的作用。方法:2023.07-2023.12期间,对我院门诊护士长(10人)管理技巧进行指导,并随机抽取此期间我院150例门诊患者纳入观察组;2023.01-2023.06期间,并未对我院门诊护士长进行管理技巧指导,随机抽取此期间150例门诊患者纳入对照组。比较指导门诊护士长管理技巧前后护理质量情况。结果:护理质量:布局设施、人员安排、科室管理、护理工作质量、医院感染评分均为观察组高于对照组(t=10.801/14.294/16.812/17.967/6.872,P<0.05)。不良事件发生率:护患纠纷、意外摔倒/昏迷摔倒、护理差错发生率均为观察组低于对照组(=4.795/9.278/7.644,P<0.05)。结论:门诊护士长管理技巧提升对于提高门诊护理工作质量有积极作用,可减少护患纠纷、意外摔倒/昏迷摔倒、护理差错等不良事件发生率,值得推广使用。
简介:【摘要】:目的 研究分析高频超声在腹股沟疝的临床医学中的诊断价值。方法 研究分析我院于 2009 年 6 月到 2013 年 6 月收治的 130 例腹股沟疝患者的高频超声临床诊断资料。结果 在所选取的病例中,这 125 名患者都是由高频彩超诊断出的病情为腹股沟疝,和手术结果相对比发现超声的诊断正确率为 96% ,即有 125 名患者诊断正确;有 5 名患者为误诊,误诊率为 4% 。和传统的外科手术前的普通 B 超诊断方法相比,高频超声的正确率较高,它检查的特异性、敏感性以及排除假阴性都较可靠,差异也具有统计学意义, P<0.05 。结论 高频超声能够显像清晰、操作简便、正确率高,而且还由于其无放射性可以重复检查,除此之外,儿童和老人都可以采用这种方法来诊断。采用高频超声可以得到可靠的影像资料,因此值得在腹股沟疝中大力推广。