简介：0引言在港口码头业竞争日益激烈的形势下，引人客户关系管理，开展客户满意度调查，已成为码头企业经营管理不可缺少的内容。通过开展客户满意度调查，及时收集客户信息，完善客户关系维护，为客户提供更快捷、更周到的优质服务，能够达到提高客户忠诚度以及吸引和保持更多客户的目的。

简介：文章以我校女大学生对身体认知为案例,调查发现我校女大学生普遍存在形体认知偏差,从而影响体育行为和一些不良行为的产生.体育课应加强自我认知的教育,进行体育与健康知识普及教育,使女生能够正确关注形体,积极参加体育锻炼,低制错误行为的产生.

简介：浙江国际海运职业技术学院图书馆对学生进行了图书馆的利用状况、馆藏文献资源满意度、服务工作满意度的问卷调查,并对调查结果进行了分析,提出了改善阅览环境、加强馆藏资源建设、加强教育宣传力度等对策。

简介：文章以浙江国际海运职业技术学院学生食堂为例，探讨了高职院校创建学生满意食堂的基本要素．即管理者的理念、经营者的管理能力、完善的管理制度、多层次立体监督。

简介：实训室是高职院校进行教学和科研活动的重要场所，是反映高职教学水平和管理水平的重要标志之一。文章以港口业务管理专业的模拟实训室建设为例，分析了实训室建设的背景与现实意义，提出了基于六自由度振动平台的港口模拟实训室建设方案，可以实现对港口岸边集装箱桥式起重机、轮胎式集装箱门式起重机、桥式抓斗卸船机、门座式起重机、通用桥式起重机等五种机型的模拟操作，为专业教学与地方专业人才的培养提供有利平台。

简介：美国长滩港1994／1995年度(1994年7月～1995年6月)集装箱吞吐量达到2739516TEU，比上一年度增长17.3％，仍居全美第一。输入集装箱比上一年度增长14.9%，达到1334349TEU，输出集装箱增长30．2％，为939647TEU，空箱吞吐量增3%，为465520TEU。集装箱吞吐量居第二位的为洛杉矾港，去年年吞吐量为2621006TEU，比上一年度增长10%。

简介：据日本国际货代、无船承运人（NVOCC）团体日本国际货代协会（JIFFA）2008年1月统计，2007年度上半年（2007年4～9月）日本国际多式联运货物量，进出口合计比上年度同期增长10．2％，达到3805．1万吨（计费吨，下同），以半年计连续7次刷新历史最高纪录。中国货物进出口合计增长22．1％，扩大到1281万吨，继续拉动日本的国际多式联运市场。

简介：据日本国际货代协会（JIFFA）公布的2005年度上半年（2005年4～9月）国际多式联运货运量，日本到发货物因货流增长进出口都以两位数增长，合计达到3167万吨。该资料统计了正式会员316家货代企业利用远洋运输的货运量，不包括西伯利亚陆桥运输。

简介：日本三大海运公司2003年度(2003年4月～2004年3月)东西干线的集装箱运输量，预计合计为376．7万TEU．比上年度增长7．5％。北美航线(东、西航合计)的箱运量三家公司都将增加，而亚洲，欧洲航线，预计在西航，商船三井的箱运量将下降，在东航，商船三井和川崎汽船的箱运量将减少。