简介：很多企业的产品销售都存在“二八规则”，即20％的客户可以带来80％的收入。如何识别及管理这20％的大客户是目前很多企业遇到的问题。本文先介绍了如何识别大客户，然后从大客户管理的目的、内容、战略规划、实施效果等5个方面举例阐述了如何进行大客户的管理；总结归纳了大客户管理在企业市场营销中的重要地位和作用。

简介：最近，宝钢股份启动了大客户经理制试点工作作为对口单一大客户的“总管”，大客户经理对外倾听需求，对内负责总体协调落实；对紧急需求，还可通过绿色通道与高层领导直接沟通，

简介：客户知识管理作为客户关系管理和知识管理的集成，越来越受到现代企业的关注和重视。本文针对企业客户知识管理能力评价，借鉴平衡记分卡，分层次设计包括业务流程指标、企业客户指标、学习和成长指标以及销售业绩指标在内的客户知识管理能力评价体系，应用层次分析法（AHP）构建了客户知识管理能力综合测评模型。

简介：文章介绍了一个实用的钢铁企业供应链管理及客户管理系统的设计与实现方法，对数据信息的集成，系统安全性，系统可靠性，系统响应性，数据存储，用户界面等技术问题作了详细的阐述。概要介绍供应链管理及客户管理系统的组成、总体设计、系统特色等的同时，介绍了系统运行后所取得的效果。

简介：近日，无锡大明与国内一知名的化工企业签订了合作协议，公司将为其30余个化学品罐提供全套的材料配供服务，加工工艺涉及到开平、扁钢、切割、卷圆等多道工序。

简介：舶来品“公共关系”,自本世纪八十年代初从沿海登陆传入内地以来,十几年的里程,是一段曲折的里程、步履维艰的里程。其表现是被人们时爱时厌,发展状况呈时热时冷,被社会组织认为可有可无。呈现出目前这种状况,个中的原因到底是什么,这是公关理论界近两年苦苦思索的问题。

简介：介绍了步进梁式加热炉侧装料钢坯的几种定位形式及原理算法,采用脉冲编码器和对中光电对坯料进行在线测量、定位,使得加热炉坯料控制精度控制方式更加合理,并对引起装钢故障的原因进行了详细阐述。

简介：目前，我国高等职业教育在经历了上世纪九十年代的蓬勃发展后，普遍面临着缺乏后劲的发展境况，出现各种各样的问题，对高职教育进行重新定位、转变高职人才培养模式的要求迫在眉睫。本文指出高职教育必须合理定位，人才培养模式需进一步向实用方向延伸的观点。

简介：内部控制主要包括内部管理控制和内部会计控制.我国在推动内部控制与国际惯例接轨方面已做了大量的工作,但与国际标准之间仍存在相当大的差距.与国外内部控制的侧重点为内部管理控制不同,我国将内部控制的定位以内部会计控制为主,因此需要提升内部会计控制的目标定位.一方面,有利于深入贯彻执行的基本要求,另一方面,可以通过内部会计控制这个纽带,实现内部控制的根本目标,缩小与国际惯例的差距,提高我国企业的国际竞争能力.