简介:在线品牌社群中不同成员的人格特质是如何影响其知识分享行为的?本文根据嵌入理论框架,从社会资本理论视角出发,研究了网络中心性和互惠规范在内外倾人格特质与知识分享行为之间的中介作用。实证研究结果表明:①外倾性人格特质会促进成员形成咨询网络中心性和情感网络中心性,而内倾性人格特质则不利于情感网络中心性的形成;(④外倾性人格特质、情感网络中心性与互惠规范会直接影响知识分享行为,而内倾性人格特质与咨询网络中心性则不会;③情感网络中心性在外倾性人格特质与知识分享行为关系中起到部分中介作用;④互惠规范在咨询网络中心性和知识分享行为的关系中起到“桥梁”作用,在情感网络中心性和知识分享的关系中起到部分中介作用。研究结论从社会资本和社会网络视角丰富了在线品牌社群理论,同时也有助于管理者更好地激发社群当中的知识分享行为。
简介:<正>2013年,按照市委、市政府和省社的工作部署,广州市供销合作社一手抓省、市重点工作任务的落实,一手抓新型城市供销合作社改革发展路子的探索,各项工作进展顺利。工作思路和成效得到了上级领导的充分肯定。全国供销合作总社王侠主任在广东广州考察调研工作时,指出"在人口密集、城镇化水平很高的地区开展农副产品、再生资源、社区综合服务这三项工作,既有经济效益,更有社会效益;广东现在走的这个路径,也是将来全国要走的路径"。一、"123工程"建设起步势头良好2012年,广州市供销合作总社提出了建设新型城市供销合作社"123工程"的框架思路,即围绕建设新