简介:余绍元:以品质为基础,企业在做物业基础服务的品质方面,有哪些做法特别赢得顾客的认可甚至尊重。比如西安高新枫叶服务管理有限公司的养老服务非常出色特别棒,首先有请您谈一下关于这方面的经验。利用机构平台为老年人营造幸福晚年景海燕:物业服务管理走过37年,在37年发展过程中,中国发生了翻天覆地的变化,物业人功不可没。近年来,西安开展了三个革命:烟头革命、厕所革命、服务效能革命,使西安发生了很大的变化。作为西安的物业服务企业,我认为物业服务企业在其中也发挥了不可替代的作用。我们公司正在开展养老服务,养老事业承载着社会的力量。西安高新物业是一个国企,要体现国企的担当。我们在枫叶北区有一个健康小屋,主要是针对老年人提供养生、理疗、阳光茶吧等这样的场景,让老人晚年生活更加幸福。今年10月份即将交房的临潼项目,其中有大概200多户将作为老年公寓,专注养老。
简介:青海油田油砂山构造位于断层发育的油砂沟高点,经地面细测发现大小断层共100余条,地层压力系数低,在钻井过程中极易发生漏失。在常规钻井过程中即便使用密度1.0g/cm3的清水作为钻井液也会发生严重漏失,使钻井周期大幅增长,因此试验空气钻井技术解决恶性漏失,缩短钻井周期,降低综合钻井成本显得非常重要。钻井在极大的提高钻井速度和减少钻井液漏失的同时却给固井带来了难题,因为固井时使用的水泥浆密度比钻井时使用的介质密度要高很多。空气钻井时可能不会漏失或漏失不是很严重的地层在固井时几乎不可避免的发生严重漏失。在后期的固井施工中主要采取正注反挤的措施,同时在反挤水泥中加入早强剂,堵漏纤维等措施,减少了空气钻固井时的恶性漏失,取得了良好的经济效益。
简介:根据国际标准化组织的定义,质量是一种评估的标准。按照这个定义,物业管理是服务性行业,服务行业首先应该搞清楚为谁服务,提供什么样的服务。彩生活一直提倡的平台一定是给人服务的,所以彩生活认为平台要给用户也就是给业主提供服务。平台的核心价值有效为人提供服务,是行业讨论的重点。彩生活的商业逻辑是指围绕用户的需求形成产品模型,一定要看清楚我们为谁服务,提供什么样的功能,最终才能形成一个产品的模型,最终基于平台把功能实现。物业服务企业常常做的工作实际上都围绕在社区物业这个圈子里,把设备做好,把电梯维护好,但是这是业主想要的吗?做这些工作如何让用户看得见,摸得着,这是需要努力的方向.
简介:厂商之间的价格歧视竞争和消费者议价能力对创新激励会产生较大影响。消费者对商品的偏好存在差异,讨价还价能力也大有不同。建立模型研究市场上讨价还价消费者的存在对于寡头厂商投资激励和定价行为的影响,以及寡头厂商在歧视性定价和统一定价体制下的投资选择问题。在考虑了消费者讨价还价能力的歧视性定价均衡中,厂商对价格接受者索取高价,而对讨价还价者索取低价。如果禁止价格歧视,相比歧视性定价,接受价格的消费者支付相同的价格,讨价还价消费者支付更高的价格,降低了消费者剩余。价格歧视减弱了厂商之间的投资竞争,导致厂商减少投资,而禁止歧视性定价,增强了厂商的投资激励,同时增加了厂商的利润和社会总福利。公共政策的制定不仅要考虑到效率,还要充分考虑不同群体的收入分配。