简介:随着个人电脑的普及以及WINDOWS技术的发展,尤其是GUI(图形用户界面)技术的主流化,Windows成为最受欢迎的操作系统标准平台,作为计算机I/O设备的鼠标使用越来越频繁。与键盘相比,鼠标具有无可比拟的优势,其中最主要的一点是使用灵活,定位准确、迅速。经过二十多年技术改进与更新,鼠标由机械式鼠标发展到目前大多数PC用户广泛应用的光学式机械鼠标,再到最新式的无线光电鼠标,由两键发展到三键外加翻页滚轮。但除轨迹鼠外,所有的鼠标那是靠在桌面上移动来定位。对多数长期操作电脑人来说(无论他是左撇还是右撇),大都有过肩膀酸痛,手指僵硬或身体的其他部分感觉到持续性肌肉酸疼的体验。久而久之形成一种新流行的电脑职业病:颈肩腕综合症。造成这些不适的原因部分是由于桌椅高度不合适、身体姿势不正确而产生,但关键还在于现有大多数鼠标的设计使手腕刻意弯曲,长期持续使用少数几个手指用力,从而对腕关节造成压力,如此日积月累有可能导致腕关节综合症。再加上离电脑屏幕太近,由于用眼过度从而使视力急剧下降,而罪魁祸首就是每日在你眼前溜来溜去的鼠标。
简介:今年夏天的世界杯已经成为全世界关注的焦点,德国不但是球迷们向往的乐土,而且注定会成为移动设备厂商争夺的焦点。韩国三星电子已经宣布在世界杯举办的十二个城市可以通过支持MobilephoneTV(DMB)的手机来收看到世界杯的节目。尽管由于生产上的耽搁,目前市面上没有太多支持DMB的手机,但是移动手机厂商相信即将到来的世界杯将带来移动电视方面的需求.目前德国的手机用户只需要每月付9.90欧元就可以通过支持DMB的手机来收看数字电视节目了。BenQSiemens和Panasonic也会在不久的将来推出支持DMB的手机。
简介:目前,许多电信运营商都以客户满意为目标,倡导"用户至上"、"以客户为导向"等服务营销理念,旨在大力提高客户的满意度,以保证企业拥有尽可能多的市场份额并获取尽可能高的企业利润.但实践和研究发现,客户满意度并不等同于客户忠诚度,有不少行业存在着高满意度、低忠诚度的现象.究其原因,与当前体验经济相适应的不仅仅是服务营销,而应更致力于推进体验营销.所谓体验经济,是指企业以服务为重心,以商品为素材,为消费者创造出值得回忆的感受.体验营销是站在消费者的角度,从感官、情感、思考、行动和关联等五个方面,重新定义、设计营销的思维方式.它更注重于挖掘客户的潜在需求和预期欲望,并通过客户对产品良好的体验、愉悦的感受而升华为客户的忠诚.基于这一点,体验营销是服务营销的又一次演进和提升.