简介：随着电信行业改革的深化,各大运营商都加大了竞争力度,从直接降价、业务捆绑到服务内容、服务方式、服务质量、服务意识的改变,进而到内部运营管理机制的改进,都彻底地进行了一番角逐,企业对客户资源的重视程度也超过任何时候,经营模式和服务体系都在以客户的价值取向和消费心理为导向,真正体现"创造需求"、"引导消费"的现代客户服务意识与理念.
简介：近年来,随着我国社会老龄化加重,“夕阳经济”逐渐发展壮大。与此同时,以“免费”“养生”等噱头引诱老年人上当,进而骗取老年人钱财的违法犯罪活动逐渐增多。老年群体渐成经济犯罪目标“针对老年人的强买强卖、保健品欺诈,怎么解决?作为子女感觉很无奈。”全国人大代表、暨南大学管理学院会计系教授卢馨在代表团分组讨论时感慨地说。
简介：建立移动客户流失模型,建立移动客户流失模型的方法很多,本项目采用决策树算法建立移动客户流失模型
简介：以西柏坡地区为研究区域，运用RS和GIS技术提取区域植被覆盖度、地形坡度和土地利用类型等水土流失主要影响因子，根据水土流失分级指标，确定西柏坡地区水土流失现状的强度等级，并分析了西柏坡地区地形坡度、土地利用与土壤侵蚀之间的关系。结果表明：西柏坡2009年土壤侵蚀面积（轻度侵蚀以上）为389．4km^2，占西柏坡土地总面积的45％，年土壤侵蚀总量为1825974．81。其中，15°-25°是侵蚀比例最大的坡度带，水土流失区域主要集中在未利用地和非耕地这两种土地利用类型。
探究电信行业客户流失
人大代表为遏制违法推销“保健品”支招
决策树与移动通信客户流失建模
西柏坡地区水土流失遥感监测与分析
