简介:一个盗贼从银行偷了很多钱。他被抓住送到了监狱,但是被盗的钱没找到。他从监狱出来后,一举一动都被监视。这不,侦探正向检察官报告:'是的,先生,我发现了强尼,我跟着他转遍了全镇,但坦白说,我不能从他买的东西中推断出任何线索。这里是清单——衬衫、大铁橇、几盒巧克力、铁铲、大铁锤还有一束花。'检察官说:'好,这对我很有帮助。你还记得我们看到他是怎么帮他的邻居贾德森老太太用水泥铺院子的吗?'
简介:图书馆的Referencework最早始于美国19世纪70年代.Referencework的概念被介绍到我国是在本世纪20年代,迄今已有70余年.但在我国图书馆界,人们对这一概念的认识和表述,却有诸多不同.朱天俊先生在其《图书馆的参考咨询工作》一文中指出,参考咨询工作“就是在图书馆的方针任务范围内,根据读者的要求,答复读者的咨询问题,并通过各种书目向读者介绍书刊的一种直接为读者服务的工作.”戚志芬先生则认为参考工作“是图书馆为读者服务工作的一种,它是以客观社会需要为契机,以文献为纽带,通过各种方式为读者搜集,存储、检索、揭示和传递信息的业务过程.”①细心的读者会发现,两位学者在描述同一事物的概念时,使用了不同的字眼:“参考咨询工作”和“参考工作”.无论在理论上还是在实践上,前者的使用远比后者普遍.多数图书馆都没有“参考咨询部”,连1993年出版的《中国大百科全书·图书馆学情报学档案学卷》在释义Referencework时,也延用了“参考咨询”的提法.它的释义是:参考咨询是图书馆员对读者在利用文献和寻求知识情报方面提供帮助的活动,它以协助检索,解答咨询和专题文献报道等方式向读者提供事实,数据和文献线索.