简介：随着金融业竞争的日益激烈，客户需求的日趋多元化，优质服务已经成为银行赢得信誉的主要条件，争取客户的主要方式．对外竞争的主要手段，取得盈利的主要途径，而服务离不开语言。那么，金融业务人员到底该怎样说话，才能提高服务质量，进而赢得客户呢?

简介：近年来，俄罗斯各银行在亚太地区，首先在中国积极开展工作。然而，俄罗斯金融实业界认为，目前合作水平尚低，许多机会没有得到利用。在不久的将来，俄罗斯最大的银行之一——外贸银行打算在中华人民共和国开设自己的分支行。

简介：

简介：图像修辞运用修辞视角对图像进行分析,探究图像的意义生成及其对读者解读的影响。本文以营销沟通中的说服性图像修辞为研究对象,分析了图像修辞的视觉对象结构和语义操作两个维度,梳理了影响消费者图像解读的因素以及图像修辞特征对消费者认知和情感的影响,并指出了营销沟通中字体、抽象图形、解读框架、构图结构、图层关系的后续研究潜力。

简介：以故事营销的理论分析和消费者的接受心理为研究基础进行探讨,得出故事营销的故事模式、故事结构和故事的激励要素等的合理运用是影响品牌故事传播的要素。好的故事营销能避免引起受众对广告的心理厌恶,引人入胜的情节设置和对观众情感的充分满足,能够使品牌传播深入人心,从而促进消费。

简介：摘要在国有煤炭企中，办公室工作是企业管理中非常重要的组成部分，具有不可或缺的地位，同时，办公室也是企业的关键部门。本文阐述了办公室工作对于企业改革的重要意义，在新形势下，办公室工作的现状，以及提出了创新办公室工作的基本想法。

简介：摘要近年来，地铁的发展日新月异，越来越多的城市开通地铁，它为我们生活中出行带来了极大的便利。地铁媒体作为一种户外广告形式也日渐成熟，并且随着移动互联网的发展，营销方式逐渐趋向内容化，本文对地铁媒体的内容化营销趋势进行研究，提出了地铁媒体内容化营销的四种表现地铁媒体与移动互联网的互补、新的传播手段的出现、地铁媒体谋求差异化、从情感上打动用户对受众体验的极致追求等.

简介：摘要本文以“滴滴出行”作为研究对象，从滴滴出行跨界营销时机的选择、品牌合作对象的选取、目标用户的筛选、与场景共融的营销方式的创造等角度进行分析，总结其取得成功的原因。并结合现今的营销环境与未来互联网、人工智能、大数据下的营销背景，从跨界营销模式的多元化、品牌信息的传播、大数据的精准营销三个方面对滴滴出行提出建议。

简介：整合营销传播学，源于20世纪90年代初美国的营销学、传播学和广告学界学者的研究。