简介:摘要目的探讨三甲医院的工作特点与服务改进措施,提高门诊服务水平,为医院管理者提供科学的管理参考经验。方法针对医院门诊工作特点、服务项目以及工作人员的基本素质进行了全面综合分析,制定了提高人员整体素质的要求以及改进服务的措施。结果门诊服务质量的高低对患者选择医院起着很大的作用,注重加强医院门诊服务水平,可提高门诊工作的效率和患者的满意度。结论在医院门诊进行检查和治疗是一种方便、快捷、灵活的医疗服务模式,只有不断提高服务水平,提高工作人员的综合素质,改善服务质量,才能满足患者的需求。
简介:摘要目的观察拉莫三嗪治疗三叉神经痛的临床疗效,总结临床经验,探讨拉莫三嗪在未来三叉神经痛治疗当中的应用。方法将我院2012年4月-2015年1月收治的三叉神经痛患者进行临床分析,入选患者64例,可分析疗效病例共50例,随机分为实验组(25例)和对照组(25例)。对照组对患者常规治疗方法,实验组根据具体情况在对照组的基础上采用拉莫三嗪配合治疗,治疗两个疗程后,观察临床治疗效果。结果实验组的完全缓解率为60.00%,明显缓解率为32.00%;总有效率为92.00%,而对照组的完全缓解率为48.00%,明显缓解率为36.00%;治疗总有效率为84.00%,。通过SPSS统计学软件进行分析后,发现实验组采用采用拉莫三嗪进行治疗三叉神经痛患者的痊愈率、总有效率与对照组有明显差异,具有统计学意义(P<0.05)。结论对于非三叉神经痛患者的治疗采用拉莫三嗪进行治疗,能显著提高治疗效果,临床效果确切,安全有效,值得临床推广应用。