简介:摘要目的探讨手术室“7S”管理模式在工作中的应用。方法根据“7S”管理模式的要求,在腔镜器械组中制定细则,全组人员严格执行。结果腔镜组管理工作标准化,效率大幅提高,同时降低了耗损,节约了成本。结论“7S”管理模式值得推广。
简介:摘要目的探讨二级医院门诊药房管理模式。方法我院自2010年7月开始实施系统性药房管理模式,观察在实施系统性门诊药房管理模式前后患者满意度及不良事件发生率。结果在实施系统性门诊药房管理模式后,门诊患者满意度提高、不良事件发生率明显降低,与前期比较差异有统计学意义(p<0.05)。结论对医院门诊药房实施系统性管理模式,能使药品的供应得到改善,有利于提高处方调配及药品管理工作质量,值得推广。