简介：本研究基于ACSI（美国顾客满意度指数）模型,构建了网约专车出行服务的乘客满意度模型,并对该模型进行了验证。该模型由乘客期望、感知质量、感知利益、感知风险、乘客满意度、乘客抱怨与乘客忠诚度六个变量构成。对267名有网约专车出行服务使用经验的乘客进行问卷调查,结果验证了该模型的可行性。本研究有利于完善顾客满意度理论,为管理者制定乘客满意度提升方案提供理论指导与支持,有助于企业相关业务的发展。

简介：为考察心理健康服务人员胜任特征与服务双方满意度的关系,对分布于不同机构的心理健康服务人员及其来访者进行问卷调查。结果表明：心理健康服务人员胜任特征总分与自身服务满意度、来访者满意度均呈正相关,与自身服务满意度相关达到显著水平。胜任特征高分组心理健康服务人员自身服务满意度显著高于低分组自身服务满意度。与心理健康服务人员自身服务满意度显著相关的胜任特征条目,多数与知识、技能有关;与来访者满意度显著相关的胜任特征条目,均为来访者能感受到的与咨询关系建立有关的条目。

简介：本文以江苏Z镇的389份调查问卷为依据，探讨乡镇公共服务的社会满意度问题，深入了解农村居民对乡镇公共服务满意度评价，以及影响评价结果的因素。本文认为，乡镇居民对农村公共服务的需求具有一定的层次性和阶段性，而居民的满意度根据其需求状况具有一定的次序性。伴随着基础公共设施的建设成熟以及社会保障制度的日渐完善，文化娱乐、教育、科技、信息等方面的需求逐渐增大，同时对于政府行政服务的质量也提出了更高的要求。

简介：父亲意象指的是人的记忆和想象中的父亲形象。研究选取了包括初中、高中、大学在内的5所不同类型学校的651名青少年，采用自编问卷探讨青少年的父亲意象。结果表明：青少年对父亲意象是普遍认同和接受的；“父亲个性意象”的满意度最高，“父亲时代意象”的满意度相对较低；现代父亲基本上已经建立起对孩子的赏识教育观念，但却很难成为孩子眼中跟得上潮流的父亲。“与孩子一起成长，与时代一同进步”是现代父亲的必修课。

简介：为探讨网络社会支持对中职生生活满意度的影响．以及公正世界信念和感恩在其中的中介作用，采用网络社会支持问卷、公正世界信念问卷、感恩量表和生活满意度量表对656名中职生进行调查。结果发现：（1）网络社会支持、公正世界信念、感恩和生活满意度之间两两显著正相关；（2）网络社会支持对生活满意度没有直接预测作用．但可以通过两条路径的间接作用影响中职生生活满意度：通过公正世界信念的中介作用；通过感恩的中介作用．研究结果进一步揭示网络社会支持对生活满意度的作用机制，能为提升中职生的心理社会适应提供理论指导．

简介：本研究采用由冯伯麟（1996）编制的《教师工作满意量表》，对拉萨市区7所幼儿园教师工作满意度进行调查研究。结果表明：幼儿教师工作满意度总体水平一般，工资收入满意度最低，自我实现满意度最高；不同年龄、学历、收入水平幼儿教师工作满意度不同：年龄上，工作满意度在开始时比较高，然后下降，接着又随年龄的增长而提高；学历上，学历越高，工作满意度越低：收入水平上，中等收入教师工作满意度高于高收入教师。

简介：探讨员工生活满意度、工作投入与心理健康的关系,为有效的提高员工心理健康水平提供理论支持和实践依据。运用问卷调查法测量了滨州某公司共235名员工的工作投入、生活满意度和心理健康水平。结论：（1）工作投入、生活满意度的得分在男女性别上均存在显著差异,女性得分显著高于男性;（2）生活满意度与工作投入成显著的正相关,工作投入与生活满意度均与症状自评呈现显著的负相关（3）不同工作年限的员工在工作投入、生活满意度的得分存在显著差异,（4）工作投入在生活满意度与心理健康水平之间存在完全中介效应。

简介：对36个国家8007名大学生的生活满意度进行了问卷调查。多层线性模型分析（HLM）的结果表明：（1）积极情感体验、自我满意和社会关系满意度能显著正向预测生活满意度，而消极情感体验能显著负向预测生活满意度；（2）情感体验、自尊和社会关系满意度对整体生活满意度的预测力存在着显著的国家间差异；（3）个人主义——集体主义是导致生活满意度水平国家间差异的重要因素，同时也对自尊与生活满意度的相关有显著预测作用，但它并不影响情感体验和社会关系满意度与整体生活满意度之间的关系。

简介：本研究采用问卷调查法选取了898名初中生完成《班级自尊量表》、《同伴依恋量表》和《总体生活满意度问卷》，以考察在学校环境中，同伴依恋、班级自尊与初中生生活满意度之间的关系。通过差异检验、相关分析、回归分析和结构方程建模等数据分析的结果表明：（1）初中生总体生活满意度随年级的升高呈下降趋势，男生的生活满意度高于女生：（2）初中生，同伴依恋和班级自尊均出现先降低后升高的U型趋势，初二年级水平最低：（3）初中生同伴依恋、班级自尊和生活满意度之间呈显著的正相关，且同伴依恋中的同伴信任和班级自尊中的成员自尊可显著正向预测初中生的生活满意度；（4）同伴依恋既可以直接影响初中生的生活满意度，又可以通过班级自尊的中介作用来间接影响其生活满意度，其中间接效应占总效应的36.11％。研究得出，班级自尊在同伴依恋对生活满意度的影响之间起部分中介作用。

简介：为了解中小学生的生活满意度状况,课题组用中小学生的愉快心境来定义生活满意度,对我国10249名中小学生进行了调查。结果表明：85%的中小学生生活得很愉快或比较愉快,72.3%的中小学生有烦恼,经检验存在明显的年级、性别及城乡差异;中小学生最烦恼问题排在前三位的分别是学习紧张、父母期望值高、同学中没友谊;中小学生最烦恼问题与愉快心境相关的排序依次是：父母期望值高、学习紧张、家庭气氛紧张和同学中没友谊。

简介：运用问卷调查法探讨了物质主义价值观、金钱态度与薪酬满意度的关系。对329名社会人员（男149，女178）的调查结果表明：（1）物质主义价值观、金钱态度对薪酬满意度具有显著的预测作用；（2）金钱态度在物质主义价值观与薪酬满意度之间起调节作用。

简介：在高等教育学生满意度模型基础上，构建了高校创业教育学生满意度模型，利用天津市两所创业教育典型高校2052名已参与创业教育项目学生的问卷调查结果，采用PLS—SEM方法进行了实证分析，结果显示：学生期望、质量感知、价值感知对学生满意度均有直接且正向的影响，学生满意度对学生忠诚有直接且正向的影响；学校形象对于高校创业教育学生满意度没有直接影响，而是通过学生期望产生间接影响；学生满意度直接正向影响学生忠诚。学生满意度主要源自两方面：一是学生期望和质量感知产生的直接效用，二是学生期望通过影响质量感知和价值感知而产生的间接效用。根据研究结论，对提高高校创业教育质量提出了建议。

简介：通过对兰州市190名中学生进行父母教养方式、生活满意度以及相关家庭因素的问卷调查发现:(1)家庭所在地,家庭经济水平,父母职业、文化程度对中学生一般生活满意度无显著影响;亲子关系满意度、对父母婚姻幸福程度的评价对中学生一般生活满意度的影响显著;(2)情感温暖型教养方式与中学生一般生活满意度显著正相关,惩罚严厉、拒绝否认型教养方式与中学生一般生活满意度显著负相关.(3)亲子关系满意度、父亲拒绝否认、母亲惩罚严厉型教养方式是预测中学生一般生活满意度的有力因子.

简介：采用问卷法调查了600名残疾人，考察了自尊在残疾人领悟社会支持与其生活满意度之间关系的中介作用以及该过程是否受到沟通的调节。结果发现：（1）自尊在残疾人领悟社会支持与其生活满意度之间起着完全中介作用；（2）自尊的中介作用受沟通的调节，沟通调节了领悟社会支持——自尊——生活满意度这一中介过程的后半路径。因此，残疾人领悟社会支持对其生活满意度的影响是有调节的中介效应。研究对提高残疾人生活满意度并指导相关理论研究具有参考价值。

简介：为探究家庭环境和专业满意度对大一新生心理健康水平的影响。通过南京大学2013级3191名大一学生UPI问卷调查,采用回归方程分析家庭环境中的家庭来源地、家庭经济、是否独生子女、家庭环境认知以及专业满意度对大一新生心理健康的影响作用。结果发现,家庭环境因素和专业满意度均显著影响大一新生的心理健康水平。

简介：为探讨基本需要满足对游戏满意度的影响及其作用机制,研究采用基本需要满足问卷、沉醉感问卷、积极情感量表和游戏满意度问卷对286名网络游戏玩家进行调查。结果发现：（1）基本需要满足、沉醉感、积极情绪和游戏满意度之间两两显著正相关;（2）基本需要满足对游戏满意度不仅有直接预测作用,还能通过三条间接路径影响游戏满意度：沉醉感的中介作用;积极情绪的中介作用;沉醉感和积极情绪的链式中介作用。结论：基本需要满足不仅对游戏满意度有直接影响,还能通过沉醉感和积极情绪的序列中介作用影响游戏满意度。

简介：采用婚姻满意度问卷、协同教养问卷调查全国336对青少年的父母,基于成对数据分析的行动者-对象互依性模型（APIM）,探讨青少年家庭中父母婚姻满意度与协同教养之间的关系,检验其中的父母差异及婚姻满意度相似性对协同教养的影响。结果表明：（1）父母婚姻满意度与协同教养之间,既存在外溢效应,也存在交叉效应;（2）婚姻满意度与协同教养间的外溢效应与交叉效应,在父亲与母亲之间不存在差异;（3）父母婚姻满意度相似性越高,母亲协同教养的冲突行为越少,但父母婚姻满意度的相似性对父亲的协同教养行为没有显著影响。

简介：以北京、河北、宁夏、广东等地24所中小学923名中小学教师为被试,采取教学自主权量表、教学自主性量表、教师工作满意度量表,探讨了教师的教学自主权、教学自主性与工作满意度之间的关系。研究结果发现：（1）教学自主权与教学自主性均可显著预测教师工作满意度;（2）教学自主性在教学自主权与教师工作满意度之间起着完全中介作用,即教学自主权通过教师的教学自主性,对教师工作满意度有正向预测作用。

简介：本项研究以调查江苏省地区高中教师的工作满意度状况为目的,采用《中学教师工作满意度调查问卷》,在江苏省范围内分层随机选取高中教师352名进行调查.研究结果表明：苏北地区高中教师的工作满意度水平显著高于苏南地区教师（p＜0.05）；非重点中学教师在在组织氛围、工作本身及工作回报等方面的满意度低于重点中学教师（p＜0.05）；男女教师的工作满意度不存在显著差异；高中教师的工作满意度随着年龄、教龄呈U型发展趋势；本科学历的高中教师工作满意度显著低于大专及研究生学历教师（p＜0.05）.这一结果给当前教育管理为提高学校效能提供了参考依据.

简介：随着科技的日益发展,传统家具销售模式逐渐转向O2O新型电子商务模式,家具产品的用户体验设计也更为重要.企业现有产品与用户需求的交互,更具有直观性,而用户的心理与情感需求日益也成为用户体验设计的出发点.因此,家具产品客户端用户体验设计研究更要关注界面设计的用户体验,为用户提供更好的购买模式,在设计和销售方面提高竞争力.