简介:摘要:目的:分析二级预检分诊管理模式在改进门诊质量管理中的临床应用。方法:选取在我院门诊就诊的患者50例,随机均分为对照组和观察组,对照组进行常规护理,观察组进行二级预检分诊管理模式,对比护理满意度以及护理质量评分。结果:观察组护理满意度以及护理质量评分优于对照组(P
简介:摘要:目的:分析门诊二级预检分诊管理模式在改进门诊质量管理中的应用。方法:选择2022年9月-2023年11月的门诊就诊患者作为本次研究的研究对象。将200名参与者随机分配到实验组和对照组,将其分为对照组100例,实验组100例,实验组接受门诊二级预检分诊管理模式,对照组接受常规分诊管理模式,比较了两组就诊等待时间、分诊准确率、患者满意度、纠纷及不良事件发生率。结果:实验组在管理过程中就诊等待时间低于对照组,P<0.05;实验组管理过程中的分诊准确率高于对照组,P<0.05;实验组患者满意度高于对照组,P<0.05;实验组纠纷和不良事件发生率低于对照组,P<0.05。结论:采用门诊二级预检分诊管理模式能够有效提升和改进门诊的管理质量,为患者提供更大的便利。
简介:摘要目的研究优化预检分诊流程的再造对于急诊科诊治所产生的作用。方法选择医院急诊科2016年5~8月未优化分诊流程的50例就诊患者作为对照组,2016年9~12月已优化预检流程的50例就诊患者作为观察组,观察2组病人急诊的治疗效果及其满意度。结果实验组病人诊治的准确率、救治的成功率都要大于对照组患者,其候诊时间、确诊时间都要明显地少于对照组,对于医师诊断的满意度显著地超出对照组(P均<0.05)。结论优化再造急诊预检分诊流程,可以显著地提高医师治疗的准确度、救治的成功率,减少候诊、确诊时间,提高病人对医师诊治的满意度,强化分诊的质量。
简介:目的探讨三级分诊护理对门诊预检准确率及分诊质量的影响。方法选择2017年1月~2018年9月于我院门诊就诊的患者200例,采用随机数字表法将患者分为对照组(n=100)与研究组(n=100),对照组患者采用常规分诊护理,研究组患者采用三级分诊护理,比较两组分诊情况。结果研究组患者的门诊预检准确率显著高于对照组,漏诊率、误诊率显著低于对照组(P<0.05)。研究组预检迎接、分诊环境、分诊流程、分诊巡视、服务态度、健康教育评分均显著高于对照组(P<0.05)。结论三级分诊护理可有效提高门诊预检准确率,提高分诊质量,减少漏诊、误诊发生,效果良好,值得推广。
简介:【摘要】目的:探讨急诊预检分诊的相关标准和具体临床实践情况对分诊质量的影响。方法:选取我院在2021年4月—2022年4月收治的620例急诊内外科患者,将其按照随机数表的方法分为对照组和观察组各310例。其中对照组的患者接受常规接诊治疗管理模式,而观察组患者则接受急诊预诊分诊管理系统。对比两组患者对急诊工作的整体满意度、诊疗挂号的时长、诊疗准确度和意外事件的发生率。结果:观察组患者的分诊时间明显短于对照组患者,且急诊预诊分诊的诊断准确率明显提高,整体的工作满意度远高于对照组患者,差异具有显著的统计学意义(P<0.05)。结论:在诊疗时采用急诊预检分诊工作模式,能够有效地缩短患者挂号时间,避免更严重的意外事件的出现,能够有效地提高诊断的准确率和患者的满意度,值得在临床上进一步推广使用。