简介:摘要:目的 了解儿科在医患沟通中出现的笑话及引发的医疗纠纷,分析笑话产生的原因。 方法 回顾性统计近 3年来在儿科医患沟通中出现的笑话以及笑话引发的医疗纠纷。结果 儿科近 3年医患沟通中出现的笑话共 9起,引发医疗纠纷 1起,原因大部分为沟通不到位和农村患者医疗常识缺乏。结论 医患沟通在防范医疗投诉中起到至关重要的作用,儿科医患沟通不到位和农村患者医学常识缺乏是笑话产生的主要原因。
简介:摘要随着卫生服务业和社会经济的发展,人们对自身健康的关注和自我保护意识的明显增强,特别是在儿科,现在孩子成了家庭的重心,一个孩子的安危牵动着一个家庭甚至几代人的幸福和睦,因此很多家长,特别是婴幼儿患者的父母,孩子身体稍有不适,就到医院住院就诊,基于儿科临床的特殊性,特别要求医护人员对待小患者更要细心周到,医患沟通是医患关系建立后实现医患双方共同参与疾病诊治、恢复健康的重要环节,它贯穿于医疗的全过程。儿科是医疗纠纷的高发科室,患儿年龄小,发病急,表达能力差,诊疗过程中不配合,故如何做到既能治病就人,又能与患儿及家属们进行有效的沟通,规避风险。善于沟通对儿科医生来说极为重要。
简介:摘要医生和患者本应该是利益共同体,都是为了“治好病”这个共同的目标,但是,最近几年医患纠纷频有发生。引起了社会各界人士的广泛关注。医疗环境欠佳、一些不良媒体的大肆炒作、政府投入有限、医患之间缺乏有效沟通等多方面因素进一步加剧了医患矛盾,医患纠纷和冲突层出不穷,特别是近来发生的“屠医”事件,将医患关系推进到白热化阶段。构建和谐的医患关系迫在眉睫,而构建和谐医患关系的一个重要途径就是加强医患沟通和换位思考。
简介: 摘要:随着卫生服务业和社会经济的发展,人们对自身健康的关注和自我保护意识的明显增强,特别是在儿科,现在孩子成了家庭的重心,一个孩子的安危牵动着一个家庭甚至几代人的幸福和睦,因此很多家长,特别是婴幼儿患者的父母,孩子身体稍有不适,就到医院住院就诊,基于儿科临床的特殊性,特别要求医护人员对待小患者更要细心周到,医患沟通是医患关系建立后实现医患双方共同参与疾病诊治、恢复健康的重要环节,它贯穿于医疗的全过程。儿科是医疗纠纷的高发科室,患儿年龄小,发病急,表达能力差,诊疗过程中不配合,故如何做到既能治病就人,又能与患儿及家属们进行有效的沟通,规避风险。善于沟通对儿科医生来说极为重要。