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  • 简介:危机公关是公共关系的特殊表现形态,是复合型公共关系。本文在社会冲突理论的视角下,借助科赛的功能冲突理论,从危机公关的社会责任、手段和目标三个方面对危机公关进行了新的解析。危机公关本着以人为本的危机治理理念,通过采用情感、沟通、传播等有效手段,对冲突破坏进行社会补偿,借以使企业或组织转危为安,借力打力。

  • 标签: 危机公关 冲突理论 以人为本
  • 简介:公关形象对于高职院校的发展有着重要意义。高职院校的公关形象是社会公众对高职院校的整体印象和综合评价,代表着社会对高职院校的认可度和接纳度。高职院校的公关形象包括学生形象、教职员工形象、专业形象、行政管理形象、文化形象和校园环境形象等六个方面。塑造高职院校的公关形象需要重视公关宣传,通过加强与社会和公众的互动来增强社会认可,提高知名度和美誉度,同时注意防控和处理公关危机。

  • 标签: 高职院校 公关形象 形象塑造
  • 简介:警察网络公关的支点在于警察组织在及时合格的警务公共产品和服务供给的基础上.恰如其分地开展网络传媒沟通和交往,实现警察组织“高产品”、“高服务”与“高关系”的有机结合。而警察网络公关的维度则是把握网络时代警察组织“高产品”、“高服务”与“高关系”特征,对现实诸如“全警公关”、“网上涉警舆情应对”等问题进行科学分析,推动警民对称互动,建立信任,获取共识,实现警务上的警民共赢。

  • 标签: 警察网络公关 警务公共产品与服务 网络沟通与交往
  • 简介:在市场经济日趋成熟、高校自主权日益扩大的今天,高校在招生、毕业生就业等方面面临激烈竞争,如何塑造和维护良好的社会形象对高校的持续发展至关重要。高校公关管理存在认识不统一、缺乏专门机构负责、对公关资源整合不力等问题,高校可以通过增强对公关管理重要性的认识、充分开发利用公共关系资源、优化公关环境等措施提高公关管理的有效性。

  • 标签: 公关管理 高校管理 高校发展
  • 简介:为何企业常常在危机公关面前显得笨拙和麻木?这几日深度拜读了游昌乔老师的《危机公关》一书,有了一些新的见解。一个对企业最有用的理论无非是建立在实战运用基础上的独创的理论模型,在这点游先生给我们提供高屋建瓴的系统化的解决方案,谆谆教导,读起来十分亲切。全书几十万字,分析了国内几年来大量的失败和成功案例,剖析精辟如里,并且不离核心的理论模块和工具,其专业水准和敬业精神令人钦佩。

  • 标签: 危机公关 总监 敬业精神 系统化 企业
  • 作者: 丁永玲
  • 学科:
  • 创建时间:2012-04-14
  • 出处:《学术研究》 2012年第4期
  • 机构:摘要:为将胡锦涛总书记“建设服务型政府”的指示落到实处,造就一支群众满意的公务员队伍,2011年武汉市政府围绕“强化履责,优化作风,务实高效,开拓创新,庸下能上”的主题,开展了一项旨在提高工作效能、优化发展环境的整风运动——“治庸问责风暴”。“治庸问责风暴”针对党员干部中出现的“庸、懒、散、软”问题进行整治问责,改变政府职能部门工作人员诸多陋习,达到“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”的效果。这项运动在社会上引起了强烈反响,社会舆论和广大民众对此给予了高度关注。本文从公关视域对这场政府治庸问责运动的治理情况进行了探讨。
  • 简介:在新媒体的背景下,人民警察在执行公务中常遇到因媒体介入而造成的“不利”局面。本文从警察公关语言入手,分析警察公关语言的作用、特点,以及警察公关语言的运用,试图为解决此种危机提供一些帮助。

  • 标签: 新媒体 警察 公关语言
  • 简介:品牌是一个企业生存的基础,是一个企业竞争力的象征,是一个企业发展的源泉。企业应积极树立并维护良好的品牌,打造企业的美誉形象。在企业品牌出现危机时,应主动及时地运用媒体进行公关,防止品牌负面影响的进一步扩散,重新构建良好的品牌形象。本文从媒体公关的定义入手,以万科在遭遇"毒地板"品牌危机时对媒体公关的运用来分析媒体公关在现代企业发展中的积极作用。

  • 标签: 媒体公关 万科品牌 危机 应用
  • 简介:摘要《北京爱情故事》热播,讲述的是几个八零后青年男女面对爱情、事业的人生态度和抉择。较为真实的反应了职场、爱情、友情、生活等。笔者从公关角度出发,对剧中均雷公司北京地区负责人伍媚进行分析,谈谈从她身上能学习到哪些公关能力。

  • 标签: 北京 爱情故事 公关能力
  • 简介:基于无线通信技术和网络技术革命基础上出现的媒体形态称为新媒体。①而微博客已成为新媒体最具影响力的新兴代表,它正以"核武器"式的裂变效应,为社会交往及传播方式带来颠覆式革命。微博客具有传播主体多元化、传播模式双向性、传播方式裂变性聚合性、传播时空即时无障碍性及传播内容多样性的特性。公安微博客作为公安机关公共关系传播的新平台,承载着政务公开、警情发布、警务服务信息发布、舆论控制阵地、社会治安综合治理联动点、警察公共关系传播新模式的功能。其在警察危机公关中的处置策略是:在危机发生前对舆论进行控制;危机发生时快速反应、积极承担责任,坦率真诚回应、保持组织的系统性一致性,利用"光环效应",第三方适时介入;危机发生后要利用微博,安抚人心,对危机处理情况做全面调查评估,查找薄弱环节进行改正。

  • 标签: 微博客 警察危机公关 公安微博 传播
  • 简介:本文从NSSE的基本原理出发,根据项目小组学习的方法,结合《公关原理与实务》课程教学实际,阐述在公关原理与实务课程教学中如何实施项目小组团队学习方法,从而有效地达到教学目标。

  • 标签: NSSE理论 公关原理与实务 教学模式 项目小组 学习模式
  • 简介:随着电子政务飞速发展,网民数量的不断增加,网络平台越来越成为多数网民参政议政、表达社会情绪的重要渠道。因此,有必要加强对基于网络平台的政府公共关系即网络公关的研究。文章从政府网络公关的定义入手,对政府网络公关在电子政务飞速发展的大环境下的影响做了定位,并通过对7.23甬温高铁事故与马英九面对台北市民的'刁难'两个案例的分析提出了完善网络公关的策略。

  • 标签: 政府网络公关 电子政务 社会公众 策略
  • 简介:2011年6月26日,网友“jiaoao592”发现四川省会理县政府网站的头条新闻配发图片合成痕迹太过明显,将县领导悬浮在公路上视察的照片发布在网上。当晚,大量网友涌向会理县政府主页,使服务器陷入了瘫痪。同时,不少精通图像处理的网友将领导的身影合成到了各种图片当中,其中不乏恶搞、低俗之作。

  • 标签: 政府危机公关 会理县 悬浮 事件 传播 头条新闻
  • 简介:<正>教学的宗旨是教会学生思考,把培养学生科学的思维方式和有益的思考方法放在首位。学生数学知识能力的获得来自于教学活动,来自于学生的抽象和运算思维活动。这就要求教师在教学过程中,不仅要钻研教材,研究教法,更要研究学法,根据儿童的认知规律和思维特点,精心设计和组织教学,为学生营造一个最佳的学习过程,使学生乐、善、会

  • 标签: 善学 乐学 思维特点 学习过程 思考方法 解题思路
  • 简介:阳春三月的一个星期天上午,张泽武同学约我去学骑自行车,我听了十分高兴,恨不得马上跳到车座上去骑车。开始骑车时,张泽武先叫我自己试骑一会儿车子,我心里“砰砰”直跳,害怕把车子摔坏了,又害怕自己摔伤了……他鼓励我别害怕,要大胆一点。

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