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  • 简介:摘要门诊是医院的窗口科室,是医院接待病人的第一站,同时也是医院一个重要组成部分。门诊护士服务质量的好坏可直接反映出医院的综合服务水平,并直接影响到医院的社会效益与经济效益。因此护士必须具备良好的服务意识、过硬的专业基础知识、熟练的计算机操作技能、良好的沟通技巧、敏锐的观察和应变能力。否则易与患者、医生之间产生矛盾而造成不和谐的就医环境而影响患者的诊疗过程1。

  • 标签: 门诊 分诊 技巧
  • 简介:摘要目的研究预检系统在急诊中的应用及效果的影响。方法随机选取2014年3月份至6月份本院急诊患者200名作为对照组,同样选取该时间段急诊患者200名作为实验组。对照组按照常规急诊就诊方式就诊,实验组采用预检系统进行预先。对危重症患者等待时间、患者的满意度及意外发生率进行比较。结果研究结果显示相较于对照组,实验组危重症患者候诊时间显著缩短,就诊患者或家属满意度明显增高,差异具有统计学意义。候诊期间实验组急诊患者无意外情况发生,医护人员对该预检系统比较满意。结论急诊预检系统能够缩短急诊危重患者等待时间,降低候诊时的意外发生率,同时提高急诊患者满意度,在急诊临床中具有积极作用,值得推广应用。

  • 标签: 急诊预检 分诊系统 应用效果中图分类号R2 文献标号A 文章编号2095-7165(2015)06-0015-01
  • 简介:摘要急腹症是急性腹痛疾病的总称,它包括内科、外科和妇产科急腹症。急腹症是急诊科常见疾病之一,它以发病急、变化快、病情重为其特征。是否正确是关系到抢救能否成功的因素之一,判断症状不典型的急腹症易被主诉掩盖致命性疾病。因此急诊科护士必须掌握正确方法才能配合各科医生进行抢救工作,做好病情观察。

  • 标签: 急腹症 分诊 技巧
  • 简介:摘要目的探讨危重病病情评价系统在急诊中的应用情况。方法选择512例急诊患者随机分为A组、B组和C组,分别171例、171例、170例,A组采用改良早期预警评分系统,B组采用急性生理和慢性健康状况评分系统,C组采用传统分方法。结果A组、B组的一次准确率率明显高于C组,在急诊室滞留时间明显低于C组差异有统计学意义(P<0.01)。ROC曲线分析结果显示B组的预后预测性明显优于A组(P<0.05)。结论在急诊过程中应用危重病病情评价系统可明显提高分准确率。

  • 标签: 改良早期预警评分系统 急诊分诊 慢性健康状况评分系统
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  • 简介:摘要目的探究急性腹痛的急诊工作流程与急救护理的效果。方法回顾性分析2014年3月-2015年3月我科收治以急性腹痛为主诉就诊患者540例的临床资料。结果通过准确执行急诊腹痛患者工作流程与急救护理,准确率达到96.85%,急诊腹痛患者得到准确与及时地治疗。结论急诊护士的接诊与是整个治疗、护理工作的关键,迅速、扼要、全面地获得急诊腹痛患者的病情资料,迅速作出准确的判断,能提高腹痛的准确率,使患者得到及时准确的治疗,最大程度上避免了病情的延误。

  • 标签: 急诊腹痛 急诊 分诊 流程 护理分析
  • 简介:摘要目的评价我院预检及护理效果,提出改进策略。方法回顾性分析73例急腹症临床资料。结果送院时多伴有弥漫性腹膜炎体征70例,休克发生率高;急性胃肠炎正确率8750%(28/32),胆石症急性发作7333%(11/15),急性阑尾炎6000%(6/10),急性胃肠炎正确率高于急性阑尾炎,正确者12h明确诊断率高于错误者,并发率、死亡率低于错误者,差异具有统计学意义(P<005)。结论是否正确直接影响患者预后;合理利用实验室检测、生化指标快速检查定性诊断非常必要;应提高急性阑尾炎等疾病水平。

  • 标签: 急腹症 预检分诊 护理观察
  • 简介:摘要本文主要的目的是分析总结急诊昏迷病人的接诊及紧急抢救护理经验,通过回顾我院分析430例急诊昏迷病人临床资料、接诊情况、紧急处理措施及诊断治疗预后的情况。结果则是总病死率占有29%,急诊病死率占据13%,急诊一小时以内病死率7%,正确率91%。而出的结论是急诊昏迷病人病死率高,护士正确的接诊及第一时间的及时有效处理,可降低昏迷病人病死率或伤残程度。

  • 标签: 急诊昏迷病人 急诊分诊 急救护理
  • 简介:摘要目的探讨优质护理服务对门诊护理质量的影响。方法选取2014年12月门就诊患者500例为对照组,按常规方法进行;选取2015年3月门就诊患者500例为观察组,在常规方法基础上采用优质护理服务。比较2组因失误而发生的挂错号、投诉率及患者满意度。结果观察组挂错号率明显低于对照组,无投诉(P<0.05),而患者满意度则明显高于对照组(P<0.05)。结论优质护理服务能明显提高门诊质量,提升患者满意度。

  • 标签: 优质护理服务 门诊分诊 质量
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  • 简介:摘要目的研究探讨优质护理服务在门诊中的临床应用效果。方法随机选取2013年8月-2014年10月来我院就诊的800名患者作为研究对象,在经本院伦理委员会批准及患者家属本人同意知情的情况下,随机分为研究组和对照组,对比分析两组患者门诊的护理效果。结果研究组患者的门诊的护理效果与对照组患者的门诊的护理效果对比,组间对比差异明显,具有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理服务在门诊中应用,可以提高门诊的护理效果,适合于临床推广使用。

  • 标签: 门诊分诊 优质护理 护理效果
  • 简介:摘要近年来,我国的经济的经济获得了飞速的发展,人民的生活水平也越来越好。就上世纪八九十年代来说,去医院看病是一个非常难的问题,那时的人没钱看不起病,就现在的生活水平而言,去医院看病是一件非常简单的事情,几乎所有的人都能去医院看得起病。这得归功于我国经济的发展,丰富提高了人民的生活。本文主要对急诊工作中护患关系的建立进行分析探讨

  • 标签: 急诊分诊 护患关系的建立
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  • 简介:摘要目的探讨优质护理服务在门诊中的应用效果。方法选取2012年6月~2013年6月来我院就诊患者400例,按照就诊时间顺序优质护理组200例和常规对照组200例,优质护理组接受门诊优质护理,常规对照组接受门诊常规护理。结果优质护理组满意度评分明显高于常规对照组,差异显著,有统计学意义(P<0.01)。结论开展优质护理服务后,提高了就诊患者的满意度,提高了护理质量,构建了和谐的护患关系。

  • 标签: 优质护理 门诊 满意度