简介:如今理赔纠纷是令很多寿险公司头疼的问题,也是新闻媒体津津乐道的话题。“投保容易理赔难”成了不少寿险客户的共识。寿险公司理赔人员对此是有口难言。保险是对客户承担风险的一个承诺,而理赔则是兑现承诺、实现客户权益的关键一环。然而,这个承诺兑现的质量如何,抛开外部环境不说,即使在保险公司内部,它也受到业务前期各个环节的影响。理赔作为业务环节的最后一个关口,业务前期存在的隐患都会在这里暴露出来。很多纠纷从表面上看似乎是理赔纠纷,而实际上是因为业务前期的管理问题引发的。因此,寿险公司若想提高理赔工作的质量,不仅要加强理赔本身的管理,更要从业务前期各个环节的质量抓起,减少给理赔工作埋
简介: 摘要:近年来,我国的交通行业发展迅速,在交通工程中,建设前期的管理工作非常重要。交通建设前期工程的管理效率会直接影响到后续工程施工的可靠性与工程的整体质量。本文从阐述交通建设前期工程的管理问题入手,对于交通建设前期工程管理问题的对策进行了分析。 关键词:交通建设 ; 前期工程 ; 管理问题