简介：摘要目的了解我所门诊药房处方管理现状，分析造成不合格处方的原因。

简介：摘要伴随社会经济发展以人们生活水平的逐步发展，自我防护和保健意识症逐步提高，药学服务需求逐步增加，门诊药房纠纷事件增加，建立相对完善的门诊药房药学服务是非常有必要的，符合时代要求，也是医院效益增加的保证。本文从门诊药房纠纷原因及预防措施两方面进行了分析。

简介：摘要目的做好门诊药房咨询服务、促进合理用药。方法论述药师进行药学服务中促进合理用药的意义。结果针对我院药师药房咨询服务工作中的现状，提出加强药师在药房咨询服务的策略。结论我院药师做好药房咨询服务，促进合理用药具有重大意义，应予加强。合理、正确使用药物可以达到预期的治疗目的。反之，若使用不当，就会减弱药效，甚至引起严重的不良反应，所以，临床医师合理选药是关键，而患者正确掌握用药方法也是很重要的，药物咨询服务为患者提供合理用药的窗口，满足不同程度疾患群体不同层次的需要。

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简介：摘要随着医药水平的快速发展，门诊药房存在的普遍问题无法适应快速发展的今天，也成为卫生事业关注的重点。现今，门诊药房调剂中存在的问题并不是新的问题，是基层门诊及大医院门诊存在的普遍问题，也是困扰我国医疗卫生事业发展的主要问题。而门诊药房调剂中存在的差错事故成为当代医学发展的主要阻碍。为了保证患者可安全、合理用药，必须要合理规避药房调剂中差错。因此，分析门诊药房调剂差错事故的原因，并提出相应对策解决，保证门诊药房调剂的准确性和科学性。

简介：摘要目的通过对门诊西药房实行绩效管理，使药房管理逐步走向规范化。方法制定量化考核标准，建立积分与奖惩相结合的考核方法。结果实施绩效考核管理后，门诊西药房的工作质量和工作效率显著提高。结论门诊西药房实施绩效管理具有可行性和必要性。

简介：摘要根据基层门诊部药房的特点，在制度、人员等方面加强管理，不断提高服务质量。

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简介：摘要门诊药房工作紧张繁忙，调剂时容易产生各种差错。为探讨门诊药房发生调剂差错的原因及对策，结合笔者多年的工作实践经验，对差错的类型及易发生差错的原因进行了分析，并采取了相应的对策。

简介：摘要目的探讨门诊药房在调剂过程中常见差错发生的原因,并将针对性应对策略提出。方法对门诊药房目前在调剂过程中常发生的差错进行查找,并对原因进行分析,同时将改进的对策提出。结果目前门诊药房调剂过程中存在的差错较多,但普遍均为药剂员的主观因素和客观因素。结论必须让药剂员意识到工作的重要性,并加强自身素质和责任心的培养与提升,并将相关制度制定,才能将调剂差错有效的避免。

简介：摘要目的探讨提高我院门诊药房药学服务水平和药师工作效率方法。方法对门诊药房主要存在的问题，影响药学服务水平和药师工作效率的相关因素进行分析。结果与结论门诊药房应从工作流程各环节全面入手，引导患者正确排队；提高审核处方的效率和质量；明确药品用法和缩短调配时间；学习沟通技巧与艺术及减少药患纠纷；提升药师专业素质；落实奖惩规定，从而减少退药；合理应用现代科技；寻求医院其他部门配合更好地为患者提供优质高效服务。

简介：摘要目的探讨研究门诊药房的工作流程。方法对我院2013年1月至6月未实施门诊药房工作流程优化之前和2013年6月至12月实施门诊药房工作流程优化之后患者取药等待时间、药师工作效率等进行统计分析，并分别随机选择优化前后前来就诊的患者进行问卷调查，比较优化前后患者的对门诊药房工作的满意情况。结果患者的等待时间缩短，比优化前节约10.8士8.2min；医师的工作效率提高了146.5%；患者的满意度高达82%，未发生投诉事故。结论优化门诊药房工作流程意义重大，对患者和医师都是一举多得的举措，值得在门诊药房工作中推广。

简介：随着我国经济的快速增长和人民生活水平的提高,人民群众对医疗卫生需求日益提高,医院药品使用品种和数量迅速增长,这对医院门诊药房的日常服务提出了更高的要求。为了使药房药品管理更加规范,服务更加高效,保障患者用药更加安全、合理,医院药房的自动化成了当前大型医院药房发展的新方向。

简介：摘要目的分析门诊药房调剂差错出现的原因，找出相应的防范对策。方法对我院2009年-2013年出现的72例门诊处方调剂出现差错进行分析，分析其出现差错的主要原因，建立有效的管理机制。结果本次研究显示，出现差错的主要原因包括药师出现差错36例，占50%；医师原因18例，占25%；患者原因16例，占22.22%，其它原因2例，占2.78%。结论药房必须不断完善规章制度，规范调剂操作的流程，改善药房工作环境，提高药师和医师的业务水平，形成工作责任心，降低调剂错误发生率。

简介：摘要门诊中药房是医院为患者提供服务的重要窗口，其管理的质量对于患者的用药安全有着重要的影响，因此，必须加强对门诊中药房管理工作的重视。在当前的综合医院门诊中药房管理工作中，还存在着处方书写不规范、处方调配错误等问题，严重影响了医院整体的管理效率。本文就在对这些问题进行分析的基础上，提出相应的改进措施，以保证医院的服务质量。

简介：摘要目的加强对门诊药房的药品管理，提高药品质量，给患者提供合理安全有效的药品。方法加强药品的申领、药品摆放、有效期等各方面的药品质量管理。结果和结论通过对药品实行制度化和规范化的管理，提高了药品的质量，保证药品的有效性和安全性，为临床和患者提供安全、有效、合格的药品。

简介：摘要目的探讨及时准确调配处方的有效措施，以保证临床安全合理用药，保证患者的用药安全。方法根据调剂配方工作的实际需要，针对常见的差错和问题提出建议。结果提高药品调剂质量，为患者提供准确无误的药品，保障患者用药安全。结论处方信息化、加强药师职业道德和工作责任心教育、合理安排工作人员、健全差错登记制度、业务知识培训有效提高服务水平。

简介：摘要门诊西药房是面对患者的服务性窗口，要求工作人员具备良好的服务态度，高度的责任心。其服务水平的高低，服务质量的好坏，会影响到医疗服务质量。因此，如何加强药房管理，提高工作人员的整体素质是管理者面临的课题。

简介：摘要目的探讨门诊西药房退药原因及干预措施。方法回顾性分析2014年1月-2014年6月份门诊患者退药处方记录。结果患者退药的主要原因是药物的不良反应、重复用药、医师处方用药不当等。结论完善制度，强化医师合理用药意识，制定出相应措施，规范退药管理。

简介：摘要目的是主要针对医院门诊西药房抗菌药物的应用情况进行系统的分析，为提高医院的临床诊治工作起到一定的促进作用。方法随机抽取某医院2010年1-12月门诊的7000张处方，对其中包含的抗菌药物的使用情况进行系统地统计和分析。结果抽查之后，发现在这7000张处方中，有3050张处方使用了抗菌药物，其中抗菌药物的使用率为43.5％。注射用抗菌药物处方638张，口服抗菌药物共2412张。抗菌药品的种类高达71种，其中包括口服药物、注射药物以及其他类型的药物制剂。从门诊的抗菌药物金额方面来看，喹诺酮类，头孢菌素类，青霉素类，大环内酯类使用量相对较大。结论从医院门诊部的抗菌药使用情况上看，基本较合理，但是在某些方面还需要进一步完善。只有保证医院临床治疗用药的安全性和合理性才能最大限度地提升治疗的效果，提升医院的信誉度。