简介：摘要目的研究对急诊科护士进行层级培训的效果。方法以我科在岗的30名护理人员作为研究样本，统计护士层级培训实施前（2016年1-12月）和实施后（2018年1-12月）的护士核心能力以及科室护理质量并进行实施前后的对比。结果实施后急诊科护理人员的护理文书、护理评估、解决问题以及专业技术四项核心能力评分、护理质量评分均高于实施前，差异显著（P＜0.05）。结论对急诊科护士进行层级培训，对护士核心能力以及科室护理质量的提升均有积极的促进作用。

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简介：文章指出了急诊科岗位设置情况与特点,以及急诊科护士的能级特点,并对N1-N5级护士定义、岗位培训目标、护士学习方法、岗位培训方法、培训内容、考核等方面进行综述。在此基础上,对以能级为基础的急诊科护士岗位培训进行展望,以期为各大医院急诊科护士的岗位培训及护士的职业发展提供参考。

简介：摘要急诊科作为救死扶伤的前沿阵地，工作中最突出的特点就是急，就诊患者大多发病急、时间紧、病情重，需要在短时间内给予及时抢救与处理，稍有延误就会影响患者的治疗，甚至危及生命。因此作为护患关系主体的急诊科护士，必须具备良好的职业素养，树立以人为本的服务理念，根据患者的具体情况处理好护患关系。

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简介：摘要急诊科承接了院前病人的接诊、处理、转归等工作，要求急诊护士除了要熟练掌握各种仪器的使用，还需要争分夺秒对各种患者病情采急救措施，灵活地处理各类应急事件。急诊科聚集着众多的急、危、重患者，需要针对复杂的病情变化与繁重的抢救任务，自然这里的护士所面临的压力也最大，容易使其处于长期紧张状态之中，身心疲惫厉害，就很容易有心理疾病产生。这给急诊室护士带来了较大的压力。本文针对急诊室护士的压力现状，分析压力源并提出应对方案。

简介：【摘要】：目的 探讨急诊科护理人员职业暴露发生的原因及防护措施。 方法 对我科近 3 年来发生的职业暴露事件进行进行比较。 结果 经调查统计，急诊科护士职业暴露包括针刺伤、洗胃时被患者呕吐物喷在身上等情况。通过实施针对性的防护措施，急诊科护士的职业暴露情况的得到有效的改善，各种类型职业暴露的发生例数明显 减少，护士自我防护意识大幅提高，不良防护行为明显下降，发生职业暴露后及时处理率大大提高 。 结论 充分认识急诊科护士职业暴露的危险因素，同时要做好相应的防护工作，强化防护意识，建立健全急诊科的各项规章制度，重视感染管理，做好安全防护，有效提高急诊科护士的自我防护意识，改善防护不利的现状，切实保护急诊科护士的身心健康，提升急诊科护士的综合素质，是减少急诊科护理人员职业暴露的关键。

简介：目的针对急诊科护士急救技能的现状以及提升对策进行深入分析。方法针对我院急诊科护士进行问卷调查，内容包括护士的个人资料，年龄、学历、急救知识的掌握情况、急救技术的应用以及应急能力等。结果急诊科护士的年龄偏小，临床经验不丰富，对急救技能操作的掌握程度不足等。结论通过分析得出，急诊科护士的急救技能均有待提高，另外需提高急救知识的培训，可以通过急救知识技能培训来促进急诊科护士对急救知识的学习，制定相应的培训制度，并定期进行业务考核，这样才能够改善现状，有效的全面提升急诊科护士的综合素质，提高护理质量。

简介：摘要： 在临床护理工作中，针刺伤屡有发生，特别是急诊科，因为急诊科是抢救急危重患者、处理突发事件、接触注射器、输液针头、剪刀、缝合针等锐利器械以及血液的高发科室，同时也是多数细菌的聚集地，属于高风险科室 [1]，因此急诊科的护士极易发生针刺伤。

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简介：目的探讨急诊科女性护士付出获得不平衡现状的预测指标,为提出针对性管理措施提供依据。方法采用横断面调查方法,便利选取南通市3所三级甲等综合医院249名急诊科女性护士为研究对象,用一般资料问卷采集社会人口学特征,用付出-获得不平衡量表对其付出获得不平衡现状进行调查。用Logistic回归分析急诊科女性护士付出获得失衡现状的影响因素,用ROC曲线评价不同指标对急诊科女性护士付出获得失衡的预测能力及最佳界值。结果249名急诊科女性护士中143人(57.43%)存在付出获得不平衡,二元Logistic回归分析显示月收入<4000元、本科学历、轮夜班、合同制和高超负荷是急诊科女性护士付出获得失衡的危险因素(P<0.05)。综合多指标的预测模型的曲线下面积为0.901,界值为0.43,灵敏度为91.7%,特异度为67.0%,阳性似然比为2.780,阴性似然比为0.120,优于单一指标。结论急诊科女性护士付出获得不平衡预测模型具有较好的预测价值。

简介：摘要随着社会的不断发展进步，我国医疗行业也得到了快速的发展，尤其在进入到21世纪后，无论是人们的生活水平还是科学技术方面都得到了一定的提升。因此，在一定程度上更加有效的推动了医疗行业的发展。急诊科护士作为医院的特殊职业，不仅具有风险性，而且对于医疗人员有很高的要求。如何进一步减小急诊科护士的压力，就需要采用合理的情绪疗法。接下来，本文将结合自己多年的实践工作经验，就合计情绪疗法对急诊科护士压力应对方式的影响这一问题展开具体阐述。仅供参考。

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简介：（摘要）急诊科作为解决急危重病的独立学科，有其一定的特殊性，作为急诊科医护人员，难免会遇到医患矛盾。如何减少和避免医患矛盾的发生，在此与同仁们共同探讨。         一、急诊医患矛盾产生原因分析         1、社会方面。 国家对医院投入不足，医院以药养医也是实属无奈，经济是基础，医方想要多收，患者想少交，最终将是医患矛盾的根源所在。舆论导向：病人作为一个弱势群体，往往受到人们的同情，媒体报道多有倾向患者的报道，甚至有的以偏概全，片面地渲染医疗过程中发生的某种意外事故，加深了医患双方的矛盾和误解。 医保关系混乱：省保、市保、铁保、商保、学生保险等各种医保关系政策复杂，条理不清，医生掌握操作困难，极易引发医患矛盾。        2、医院与医护方面         医院要发展，势必需要投入。国家投入不足，医院如何解决发展与经济的矛盾，“创收”自然是必然的选择，无形中加大了病人的经济负担，事实上有很多医患矛盾是由经济上而引发的。  急诊科是医院的前沿，都说门诊是医院的窗口，那么急诊则是医院窗口的窗口，任何问题都会在第一时间反馈到急诊科，患者来急诊看病的都很急，在就诊流程中包括挂号分诊，看病交费，化验拍片，检查取药治疗等任何一个环节出现问题，都会造成病人不理解或不满意，并将此不满情绪发泄到急诊科医护人员身上，导致急诊科被投诉次数增多，医患矛盾增加。    医患沟通不好，由于医护人员与病人在疾病的严重性和处理的迫切性的认识存在差异，所以进行沟通的时候可能会引发误解。急诊病人都认为自己的病是最急最重的，医生要按患者病情的轻重缓急，先后分别处理，有时造成医患矛盾。 有时因为忙于抢救危重、危急病人，没有时间去和患者解释，加上没有注意态度，使病人及家属不能理解。急诊科患者大多起病急，病情重，患者及家属都多少存在急躁的情绪，对急诊科医护人员的态度十分敏感。医疗费用，患者到医院看病，大多数病人是想花最少的钱能得到最好的服务，最好的检查和治疗，得到最佳的治疗效果。但是急诊危重病人往往需要全面的检查和治疗，如果费用偏高，而患者承受能力有限，超出来患者的心理承受能力，尤其是当治疗抢救达不到患者的预想效果时，患者和家属就会抱有不满情绪。   越来越紧张的医患关系，迫使医务工作者在实施医务工作时要加强自我保护意识，诊断和鉴别诊断的依据要更充分，检查要更全面，治疗要更确切，客观上也增加了医疗费用的支出，造成医疗费用的攀升，也是易患矛盾增加的因素。 医护人员技术水平和心理素质不到位，服务意识差。个别医护人员专业知识不扎实，业务不熟练，操作不准确，操作能力差，服务意识差；还有的医护人员心理素质较差，见到危急危重病人先自乱手脚，患者及家属对医疗质量产生不满，进而引发冲突和矛盾。由于工作强度大，压力大，没有更多的时间和病人交流和必要的解释工作，造成双方不必要的误解，造成医患矛盾。         3、患者方面        急诊科的患者大多起病急，病情重，患者及家属情绪急躁易怒，在急诊就诊、挂号、诊治、交费、检查、拍片、 ct、彩超等检查过程中，无论哪个环节出现问题，稍有不顺就会迁怒于急诊科医护人员，甚至采取不理智的行为，围攻，谩骂医护人员。更有些吸毒，醉酒，打架斗殴人员，其言不堪入耳，其行不堪入目，急诊科医护人员深受其害。患者及家属对医院方面的不信任，认为有些检查没必要，是医生乱开的药方。 患者及家属对自身的疾病恢复的期望值过高，当未达到其期望的治疗效果时，往往采取不理智的报复行为。        二、减少和避免医患矛盾的思考         如何才能最大限度的减少和避免医患矛盾的发生，维护良好的医疗环境，更好的为伤病员服务，应从以下几个方面做起：        1、接诊态度要好，站在患者的角度思考问题。 很多医患矛盾，医疗纠纷都是由于言语冲突而引发的，作为一名急诊科医务工作者，面对病人，说话的态度一定要和蔼可亲，决不能急躁，尽可能地和病人及家属沟通，得到病人和家属的理解，医护人员要为患者着想，学会换位思考。         2、解释工作、告知义务、必要的签字手续。         解释工作非常重要，必要的解释和必要的交代是必不可少的。除了危重病人重要的检查，重要的治疗和处置及手术，要事先告知并履行必要的签字手续。对于普通急诊病人也应在检查和治疗前告知病人，该项检查及治疗的必要性，大概金额及交款检查治疗的顺序、地点、方向等。 某项检查和治疗的重要性，必要性，如果你事先向病人解释交代清楚，就可以避免病人的误解和不必要的麻烦。有时确实是很忙，没有足够的时间来向病人做详细的解释交代工作，要牢记，忙不是理由，病人是不会因为你忙而原谅你的。所以这里面确实需要交流和沟通的艺术，既不影响危重病人的抢救，又能安抚关照普通急诊病人，取得病人和家属的理解和体谅。 3、良好的心态要做到忙而不乱，紧张而有序的工作。         如何能做到忙而不乱，紧张而有序的工作，照顾到各方面的病人的要求，这需要急诊医护人员有良好的心态，多方密切配合、协作和协调医生间的合作与协调，医护间的协作与协调，医护与护工间的合作与协调，医护与患者间的理解与体谅，提高工作效率，加强各科间的合作与协调，调动各方面人员的积极性，共同创造一个紧张而有序的良好的工作环境，让病人满意，让病人家属满意，让领导满意，让医护人员都满意。        4、精湛的专业技术水平，使每个合格的医护人员必须具备的。         严谨的工作态度和工作作风，熟练的医疗护理操作技术，严格的无菌操作技术，规范的技术操作对医疗技术的精益求精，是避免出现医疗差错和事故，避免出现易患矛盾的重要保证，也是每一名合格的医护人员必须具备的。        5、抢救室人员和设备的到位与协调。        中抢救室各方面都要到位，包括人员到位，思想到位，知识到位，设备到位，基本设施到位，人与人之间的协调，人与设备之间的协调，设备与设备之间的协调，是保证在重大抢救治疗过程中不出现忙乱，不出现慌手慌脚，保证抢救治疗顺利进行的重要前提。         6、树立崇高的医德医风，造就良好的纯洁的医疗环境。         拒收红包，不拿回扣，造就良好纯洁的医疗环境，这是我们每个医务工作者的共同心愿，也是全社会的期待，让我们共同自律，洁身自好，树立崇高的医德医风，为创造纯洁良好的医疗环境而努力。         7、按规章制度办事是确保不出现医疗差错和事故的重要保证。 一切都按规章制度办事，按医疗操作常规认真执行，加强医疗保险政策的学习和执行。加强工作责任心，增加同情心，增强服务意识与患者细心沟通，耐心解释和指导，取得患者的理解和信任，确保不出现医疗差错和事故。把易患矛盾的发生率降到最低。         8、减轻患者负担，多一份同情就会少一份矛盾。         在急诊就诊过程中要尽可能减轻患者的经济负担，要知道有很多矛盾是从经济上惹起的，必要的检查是一定要查的，但不要单纯为提高经济效益而增加患者的经济负担，这在当前医疗环境中还真是一个非常值得高度关注的重要问题。多一些同情与关爱就少一些矛盾。

简介：摘要急救设备在使用过程中的质量与患者的生命密切相关。因此急救设备处于完好备用状态，定点放置，定人管理，是抢救患者和治疗的前提。

简介：摘要目的分析总结急诊科急性胸痛患者的临床护理对策。方法选择67例急性胸痛患者作为样本，将其分为两组。常规组给予基础性急诊科护理，观察组给予精细化护理管理，对比两组的护理效果。结果观察组患者的护理有效率高于常规组（P＜0.05），同时观察组患者的护理满意度优于常规组（P＜0.05）。结论在急诊科急性胸痛患者的临床护理中，全面应用精细化护理干预，可以在强化护理效果的同时，促进护理满意度的提升。