简介：研究基于情绪感染理论,探索在情绪劳动中员工与顾客的交互过程对于情绪劳动策略及工作绩效的影响。通过问卷调查201名服务型员工,探讨了情绪劳动策略、顾客反应、情绪耗竭、工作满意度、顾客冲突解决之间的关系。研究结果发现,采用深层扮演的情绪劳动策略可以有效降低情绪耗竭,从而增加工作满意度,提高顾客冲突解决能力;顾客反应在情绪劳动策略与情绪耗竭之间起调节作用;并且情绪劳动策略在不同顾客反应下会发生动态改变。

简介：主持人:警察是一个很特殊的职业,工作忙,压力大,经常加班。相比其他职业的同龄人,年轻的'警爸警妈'往往很少有时间和精力关心照顾孩子,而且在与孩子的沟通中常常存在简单粗放的倾向。如果不注意沟通方式,就很容易造成家庭教育的错位与缺位,引发诸多子女

简介：摘要：作为教师，要保持乐观积极向上的情绪、以理解和宽容之心对待学生的过错、及时控制和调节自己的情绪，才能更好地与学生交往、沟通，搞好教育、教学。我曾经试过在对待学生时由于自己的情绪的好坏而明显感觉到教学效果的差异。所以，我认为教师的情绪对学生有很大影响。

简介：旅游活动是一项体验性很强的消费活动。为了降低购买风险,旅游者倾向于在决策前搜集相关信息,而博客则是旅游者获取信息的重要渠道。博客中喜、怒、哀、乐等个人情绪的展示是其区别于其他信息来源的重要特征,该情绪可以感染博客浏览者,进而对其旅游意向产生影响。因此,以情绪感染理论为基础,利用实验法,通过实证分析,探讨旅游博客情绪展示对浏览者旅游意向的影响,并重点检验该过程中的调节作用和中介作用。结果显示,旅游博客情绪展示对浏览者的旅游意向有显著影响;情绪感染力和情绪易感性在该过程中起到调节作用;浏览者情绪在该过程中起到部分中介作用。

简介：摘要:随着新课程改革的逐步深入,我国已经意识到幼儿教育的重要性,并实施了一系列相关改革措施。在幼儿的教学和动手活动中,唱歌作为重要的教学内容。不僅可以使孩子获得更多的音乐理论知识,还可以使幼儿感受到学习音乐的乐趣,从而提高幼儿的欣赏力。学前教育对教育孩子方面起重要的作用,处于萌芽阶段的孩子学前教育的质量会直接影响孩子的成长,本文论述幼儿歌曲弹唱的现状、重要性及具体的实际策略。

简介：【摘要】 目的：在此次研究中，对口腔拔牙术后患者采取优质护理干预 ，探究其护理效果。 方法：96例口腔拔牙患者筛选自2020年1月-2021年1月期间，将上述患者随机分为实验组（48例，优质护理）；对照组（48例，常规护理）。观察2组护理结果，对比2组术后感染率、焦虑评分。 结果：实验组术后感染率低于对照组，实验组护理前焦虑评分与对照组比较差异较小，无统计学意义P＞0.05，实验组护理后焦虑评分低于对照组。2组对比差异经统计学分析后有意义P

简介：摘要：学生在初中阶段学习学校班主任在整个班级内承担着重要的角色。通过班主任开展学生工作，引导学生们端正学习态度，班主任是联系学生与学校之间的桥梁，而且班主任也是沟通学校和社会家庭的桥梁。同时在整个班级内学生与班主任接触比较多，受到班主任言行举止的影响较大，班主任会促进同学们德智体美劳全面均衡性的发展。日常班级管理工作的重点就是引导学生们身心素质均衡发展，提高学生们的科学素养。班主任是学生们成才道路上的关键引路人，也是促使学校科学稳健发展的基石。

简介：

简介：摘要  目的：探讨巴林特小组对感染科护士职业压力和负性情绪的影响。   方法：选取本院感染科护士22名参与巴林特小组活动，分别在干预前后采用护士工作压力源量表和职业倦怠量表（MBI-GS）和抑郁—焦虑—压力量表（DASS-42）对护士的职业压力和负性情绪进行评价和比较。   结果：参与巴林特小组后，感染科护士的职业压力评分和负性情绪评分显著低于参与前，有统计学意义（P

简介：“情绪涵养”是一种行为，一种能力，一种历程。情绪管理是一名合格的专业管理人员必备的素养和技能。作为校长，需要了解哪些问题在影响学生、教师和校长的情绪，需要了解情绪管理的维度和方法。校长的情绪涵养和情绪管理，不仅关系到个人的专业发展，更关系到他所带领的团队的氛围和走向。

简介：人们表达情绪的最主要和最直接的方式就是通过身体.日常生活中最熟悉的是面部表情的变化和身体姿态的改变.在关于身体姿态的研究中,主要侧重于身体姿态与情绪的关系,一部分研究者把身体姿态作为情绪的表达方式——情绪躯体语言——进行研究,通过与面部表情的对比,探究个体对不同躯体姿态所含的情绪性信息的识别和辨认的生理机制及其与面部表情的异同;另一部分则把躯体姿态作为影响情绪的因素进行研究,更侧重于探究躯体姿态对个体情绪的影响.结果表明,情绪的表达可以通过身体来实现,并且个体对躯体姿态所传达的情绪性信息能够像面部表情一样进行加工和识别,而且,仅仅保持这些表达情绪的姿态或做相应的动作也会对个体的情绪产生特定的影响.

简介：

简介：【教学目标】１识记积极情绪与消极情绪的含义。２懂得积极情绪可以产生积极的后果，消极情绪可能导致消极的后果。３列举生活中的事例，说明不同的情绪会对人的身心健康、学习与工作、人际关系产生不同的影响。【教学重点】情绪影响人的身心健康、学习与工作、人际...

简介：摘要本文来源于人民教育出版社《心理健康》课程第二章第二节《认识情绪管理情绪》的课堂教学实践，针对中等职业学校学生的特点，从理论和实践两方面，体现了教学活动的组织和课堂教学的进行。

简介：

简介：社会的进步,物质文明的累积,一方面让人们沉浸于物质所带来的满足与享受中,另一方面,也让人们陷入精神层面上"情绪感冒"的困扰。近期在对北京、上海、广州三个城市的白领精英人群所做的心理调查显示,80%以上的人认为自己时常感到不快乐;70%左右的人在人生的不同时期陷入过抑郁的低谷。头痛健忘、焦虑急燥、紧张、郁闷、失眠多梦等心理亚健康症状如影随形困扰着他们……

简介：升入高中后,学习压力剧增,如果与父母、朋友间的相处出现问题就会影响情绪,进而影响学习。这时我们可以靠自己的努力进行调节,但时间长了,自己一个人就会感到抑郁,身体状况也会下降。那么,如何才能顺利坐完这趟情绪的过山车呢？

简介：人生在世，情绪可能会时时处处左右一个人的言谈举止。调适好了，就会生活幸福，学习进步，工作愉快，否则就可能招致不少的麻烦。

简介：1.孤独和吸烟的危害相同拥有有意义的人际关系,是过上快乐和自我实现的生活的关键,长期的孤独则会损害我们最基本的快乐。除了引起情绪上的痛苦和渴望,孤独还会导致抑郁症、自杀倾向和行为、敌意与睡眠障碍。更重要的是,孤独对我们的整体健康具有惊人的破坏效果。它能够影响心血管系统（导致高血压、体重和胆固醇指数增加）、内分泌系统（应激激素增多）甚至免疫系统的正常运转。不妨举例说明孤独是如何直接影响我们的身体健康的。

简介：1872年，生物学家达尔文在《人类与动物的感情表达》中从进化的角度提出人有六种基本情绪状态：快乐、悲伤、愤怒、恐惧、厌恶和惊奇。人类的社交生活又是如此之复杂，在六种基本情绪的基础上诞生了诸如羞耻感、焦虑感和嫉妒等情感。