简介：摘要：政务服务事项包括行政权力事项和公共服务事项，政务服务档案关系经济社会发展和人民群众切身利益，是一类重要的档案资源。随着各部门各级政务服务工作与信息化技术的不断推进和深度融合，通过互联网申报、全流程线上办理、电子证照、电子签章等相关技术在政务服务信息化过程中的逐步应用，电子文件将逐步取代纸质文件成为政务服务的主要载体和原始凭证。在新形势下，急需开展政务服务电子文件归档研究与探索。笔者以自然资源部矿业权登记电子文件归档试点工作实践为基础，通过分析政务服务事项和电子文件的主要特征，研究电子文件归档流程与电子档案资源体系的构建，进一步探索政务服务电子档案多层次共享利用与服务。

简介：近日，江苏省南京市档案局通过市政务服务中心网站，“晒”出了“政府公开信息查询”和“政府开放档案查询”2项服务事项的办事指南。这是市档案局继今年上半年作出改进服务公开承诺后，在转变机关作风、提升执行力上的又一新举措。此次公开的事项信息主要针对市档案局进驻市政务服务中心的2项服务性事项，从“基本信息”“法律依据”“要件材料”“办理流程”“结果样本”“常见问题”等方面详细介绍了事项办理的时间、地点、咨询电话、承诺时限、需要提交的材料、受理事项的条件以及办理的流程等，

简介：摘要：充分依托人工智能、大数据、机器学习等技术应用手段，以用户为中心，以用户办事场景需求为视角，实现企业办事 “信息免提交”“材料免填报”，提升企业的办事便捷度、满意度和获得感。本文分析了基于人工智能、大数据、机器学习等技术实现智能办理的业务背景，论述了技术路线，介绍了系统架构和建设内容，最后对智能办理的实践探索进行了思考和总结。

简介：摘要互联网如今的发展势头日渐生猛，互联网+这是一种更加先进的理念，而政务服务是“互联网+政务服务”的基础。如今的互联网呈现出大融合的趋势，任何事物之间有了普遍的联系。政务服务是一个以公办事的主题服务，可以通过政府工作和互联网的结合，建立更加全面，更加具体，更加及时的政务服务系统。这对于提到网上政务服务能力的提高有着很重要的意义。

简介：摘要：在政务服务“三化”中，政务服务规范化主要从政务服务提供者的角度出发，强调政务服务供给过程、场所和形式等方面的规范化；政务服务便利化则从政务服务对象角度考虑，提出要推进各项便利群众的政务服务办理方式；政务服务标准化对优化政务服务起着基础性、引领性的作用，能够推动政务服务规范化和便利化的实现，是政务服务能力建设的重要内容。在加快推进政务服务标准化的政策导向下，分析当前我国政务服务标准化建设情况，探讨如何进一步提升政务服务标准化水平具有现实意义。

简介：21世纪,国际国内政治、经济形势非常严峻,城市之间的竞争日益激烈,石家庄市只有优化好发展环才能实现转型升级、跨越赶超的目标。

简介：政务公开是政府施政的一项基本制度。2009年，是面临严峻挑战的一年，也是蕴含重大机遇的一年。面对新形势、新机遇，政务公开必须紧紧围绕保增长、保民生、保稳定这个大局，深入贯彻落实科学发展观，全面实施《政府信息公开条例》和《湖南省行政程序规定》，着力在“深化”上做文章，下功夫，在创新内容和形式上谋举措，求实效，全力为保持经济平稳较快发展营造良好环境。

简介：

简介：即将过去的2005年对于中国电子政务来说，是值得关注的一年。经过几年建设和发展经验的积累，到2005年，全国对于电子政务建设的认识更加理性，信息资源的开发、利用得到了各方的普遍重视，建设中的投入产出比越来越被重视，盲目建设的现象明显收敛，涌现出越来越多的面向社会和公众服务的电子政务应用系统。从整个“十五”时期来看，电子政务的发展走势良好。

简介：去年以来，我局党委站在践行“三个代表”重要思想的高度，站在民营兴县、招商富民的高度，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，以发展经济为第一要务，与时俱进，坚持把招商企业的根本利益作为工作的出发点和归宿点，把企业的呼声作为第一行动信号，把企业的需要当作第一选择，把企业的利益当作第一考虑，把企业满意当作第一标准，积极探索和实践新形势下工

简介：摘要：近年来，我国的政务服务质量工作越来越受到重视。我国大力提倡优化政务流程，提升政府治理能力，建设人民满意的服务型政府。实施政务服务质量监测是优化政务服务流程、提升政务服务质量的重要方式。在此背景下，本文首先分析了政务服务质量监测体系现状，其次探讨了相关对策建议，以供参考。

简介：摘要：互联网+政务是互联网时代发展下，政务中心的必然转型和探索方向，政务中心在提供公共服务中要不断的提升服务能力、服务水平，结合互联网+政务时代的特点，充分利用互联网+政务优势，完善公共服务。本文对互联网+政务特点进行了探讨，分析了互联网+政务背景下政务中心公共服务能力的提升问题和优化策略。

简介：摘要：行政服务工作的总体思路是：保持为人民服务的初心，保持工作积极性，通过培训学习提高工作人员办理能力，创新工作方式，简化办事程序，同时提高管理人员综合素质，打造生态办事环节，为满足群众需求而努力。

简介：摘要：政务服务信息化与基本公共服务水平的研究，在新时代背景下具有深远的意义。随着信息技术的迅猛发展，政务服务信息化已成为提升政府治理能力和公共服务水平的重要途径。政务服务信息化的推进，不仅有助于提升政府工作效率，还能更好地满足人民群众对高效、便捷、公平政务服务的需求同时，政务服务信息化还能促进政府决策的科学化和精准化，提高政策执行的效果和质量。因此，深入研究政务服务信息化与基本公共服务水平的关系，对于推动新时代政府治理体系和治理能力现代化具有重要意义。

简介：北京2015年5月26日电/美通社/--近日,浪潮先后与河北省、呼和浩特市成功签署战略合作框架协议,围绕当地云计算发展,云计算中心建设以及政务云领域展开多方面合作,并就云计算产业推动方向达成了共识。至此,浪潮已经为全国52个省市和地区提供云服务,＂浪潮云＂的版图正在不断扩大。

简介：为打通服务群众的“最后一公里”,广州市不断将政务服务下沉,逐步实现让公众在“家门口办事”,提高了服务效率,整合了基层资源,缓解了政民矛盾。但广州市政务服务下沉过程中仍存在权力下放不到位、配套措施不足等问题。为此,要完善权力配置和运行措施,加大电子政务建设的力度,以促进政务服务改革,为群众提供便利、快捷、高效、透明的服务。

简介：

简介：摘 要：综合性实体政务大厅是面向企业群众服务的直接服务平台，也是深入贯彻“放管服”改革，促使权责清单制度、“多证合一”等改革措施落地施行的主要平台。随着“互联网+”技术的广泛应用，为着力创新政府服务模式，提升公共服务水平，党中央、国务院决策部署加快推进“互联网+政务服务”体系形成，积极构建互联网政务服务平台，推动政府简政放权、放管结合、优化服务改革向纵深发展。本文从“互联网+政务服务”的提出为起点，对我国网上政务服务能力位居前两位的经典示范平台—广东政务服务网和江苏政务服务网的发展经验和所得成效进行了分析总结，进一步就如何提升政务服务能力，加快实体政务大厅与网上服务平台融合，形成线上线下功能互补、相辅相成的政务服务新模式提出了可行性的优化措施。旨在为我国大幅提升政务服务智慧化水平，让政府服务更聪明，让企业和群众办事更方便、更快捷、更有效率起到一定的可借鉴作用。

简介：摘要：随着社会经济的发展，我国的网络有了很大进展，并在政务工作中的作用越来越大。政务微博的出现曾经掀起一股网络问政的浪潮，如今政务微信也展示出微博无法比拟的魅力。政务微信的“摇一摇”、视频语音聊天、漂流瓶等新功能是微博所不具备的，这也是越来越多的政府部门选择使用微信的原因。本文首先分析了政务微信平台信息服务的现状，其次探讨了政务微信在信息传播过程中存在的问题，最后就政务微信平台信息服务创新发展的路径进行研究，以供参考。

简介：  摘要 “新闻+政府商务服务”是新时代媒体融合发展的新型模式。主要是依靠我国的制度优势获取主流媒体发展的资源，确保主流媒体能够能好地加强新闻宣传和引导社会舆论，充分发挥主流媒体的作用，以此提升新闻媒体的政务商务服务功能。本文基于“新闻+政务商务服务”运营模式的产生背景，分析“新闻+政务商务服务”新型运营模式的重要性。以此提出相应的优化途径，推动新时代媒体融合深度发展，不断提升新闻媒体的政务商务服务能力。