简介：【摘要】在电力体制改革深入开展的背景下，售电侧市场已经引入竞争机制，供电企业的盈利模式、所处的内外部环境均发生了深刻的变化，供电企业既面临着售电市场、增量配电网市场化竞争，也面临优质客户、优秀人才流失的风险。如何尽快适应市场竞争环境，提升营销优质服务水平，增加客户尤其是优质大客户的依存度，保持公司经济效益不下滑，已经成为供电企业当前面临的关键问题。

简介：摘要：随着科学技术的进步，企业间产品质量的差距会越来越小，所以往后的竞争不只再是产品质量的竞争，而是供电企业营销服务的竞争。企业既要保障社会效益也要不断提高经济效益，就必须要实行精细化营销服务为客户提供快捷、全面、优质的服务。针对精细化管理，第一它是一种优秀的管理理念，是为了满足快速发展的每个行业企业内部管理的一种全新管理形式，是传统管理形式的进一步技术升级。真正可行的方法与有效科学的管理不仅是提升电力企业的经济效益的症结，而且是对电力企业实行高效管理与避免不正现象出现的关键。

简介：摘要电力营销服务管理是促进供电企业电力服务的基础工作，在我国电力企业改革工作不断深化的大背景下，供电营销工作的效率和质量，对供电企业未来的发展体现出了越来越重要的意义。从服务管理理念的角度出发，阐述了当前电力营销服务管理存在的问题，并提出相应的解决策略。

简介：摘要：当前，企业竞争日益激烈，对于客户服务也愈加关注。客户服务管理的现象越来越复杂，差异优势的形成也越来越困难。客户服务正慢慢成为一种为所有公司创造竞争优势，加强服务管理，提高客户满意度的服务，已成为提高企业竞争力的重要政策。随着经济收入的持续增长，对服务的需求不断提高，人们在选择优质产品时会寻求有工作经验的公司。

简介：摘要：随着经济的发展，电力企业之间生产产品的质量差距越来越小，在此基础之上，服务营销就成为电力企业树立发展优势的重要步骤，是提高电力企业核心竞争力的重要方法。而在此过程当中加强对客户的管理和服务则是进一步实现服务营销目标的基本要求。在电力企业发展的过程中，应该以客户为中心制定相应的服务战略，根据不同客户之间需求的差异来制定服务过程，只有这样才能够增加客户对于电力企业服务的满意程度，才能进一步的使电力企业在市场竞争中占有巨大的发展优势。

简介：摘要：随着经济的发展，电力企业之间生产产品的质量差距越来越小，在此基础之上，服务营销就成为电力企业树立发展优势的重要步骤，是提高电力企业核心竞争力的重要方法。而在此过程当中加强对客户的管理和服务则是进一步实现服务营销目标的基本要求。在电力企业发展的过程中，应该以客户为中心制定相应的服务战略，根据不同客户之间需求的差异来制定服务过程，只有这样才能够增加客户对于电力企业服务的满意程度，才能进一步的使电力企业在市场竞争中占有巨大的发展优势。

简介：摘要在任何机关当中，后勤管理工作都非常重要，它与员工的切身利益密切相关。机关做好后勤管理工作，意义重大，有利于保持职工队伍的稳定性，提升凝聚力，维护机关运转稳步有序，创造更大的经济效益。

简介：摘要目前，各行各业的竞争都是显而可见的，为了在重重的竞争对手包围中立于不败之地，采用系列行之有效的措施进行改革创新，提升客户服务水平，方才是最正确的途径。电力企业同样面临相同的状况，且竞争更大，同时面临电力体制改革和外部监管日趋严格带来的双重压力，因此其改革创新和服务提升之路更为艰难。加大客户服务管理，提高电力营销的服务质量与水平才是王道。本文就电力客户服务管理策略进行探讨。

简介：摘要社会一直在向前发展，只有对社会进行精细化分工，提出全新的管理理念，实施精细化管理，企业管理理念才能深入人心。精细化管理可实现服务质量的提高，使供电企业占据更大的市场竞争力。因此，电力营销企业应高度重视精细化管理，尽可能满足各种市场需求，文章详细分析了精细化管理的各个方面。

简介：摘要：目前，国内的企业愈加重视整个单位的后勤服务工作，但由于该项工作的涉及范围广，牵扯部门多，关乎单位日常管理中的多方面内容，因此，想要做好的管控和解决问题，需要花费一定的时间。为进一步提升该项工作的服务质量，需要了解日常服务工作中出现的问题，探索本部门开源节流、降本增效的问题，节约办公室工作中的一些不必要的开支，减少资金浪费情况，将整个后勤服务的工作内容和特点作为切入点，采取高效的管控措施，提升整体服务质量。

简介：摘要：目前，国内企业越来越重视整个后勤服务单位。然而，由于所涉部门的规模和多样性，这一工作涉及该部门日常管理的许多方面。因此，良好的控制和问题解决需要时间为了进一步提高所提供服务的质量，需要了解日常问题，探讨增加该部收入和降低效率的机会，节省一些不必要的行政工作，减少浪费资金，把内容作为切入点，提升后勤服务质量。

简介：摘要：后勤部门在企业的发展中占据重要地位，特别是在生产经营压力逐渐增大的趋势下，必须做好科学、合理的后勤管理，才能提高企业的整体生产水平，增强竞争实力。

简介：摘要电力企业在日常工作中，需要为客户提供优质的服务，以便于更好的满足客户的要求，从而实现降低企业成本，提高企业经济效益的最终目的。95598作为电力客户服务热线，这就要求95598电力客服人员要具备良好的沟通技能，更好的提升服务质量。基于此，本文阐述了电力服务管理中95598客户服务的重要性，对电力服务管理中95598客戶服务存在的主要问题及其策略进行了探讨分析。

简介：摘要：进入21世纪以来，我国各大企业快速发展，在企业发展中，做好后勤服务工作十分重要。为确保企业的后勤服务质量，企业需要与时俱进，根据实际情况做好后勤服务管理，满足时代发展需求，积极配合各部门的工作，定期或者不定期对工作人员进行服务管理意识提升培训，做好办公室降本增效及后勤保障工作。因此，论文对企业后勤服务管理质量进行简要分析，并提出合理化建议，以期保持职工队伍的稳定，提升员工的凝聚力。

简介：摘要近年来，随着中国经济的快速发展，各行各业对电力需求日益增长，但衍生出来的供电企业与客户之间的矛盾也日渐突出。因此，提升供电企业的服务质量，确保供电过程顺利，资源得到优化配置，减少供求双方矛盾，对当前社会发展具有重要意义。

简介：摘要随着我国不断发展,使得电力市场的竞争也变得日益激烈。而这就需要提高自身的核心竞争力，将营销服务水平的提升作为切入点，始终以服务广大电力客户为宗旨，以“你用电我用心你满意我放心”为宗旨。而要想将营销服务质量水平不断提升。需要对精细化管理策略加以有效地应用，在电力营销服务高效高质进行得以保障的基础上，将电力企业的运用效益及经济效益显著提高。

简介：摘要：随着社会经济的发展与进步，电力资源也越来越被人们所重视，社会的各项生产生活都需要电力资源作为基本支撑，如果电力资源出现问题，对于社会经济发展将具有直接影响，由此可见，电力资源的发展对于社会稳定具有重要意义，而电力企业的发展中，客户 服务管理问题是现阶段人们所关心的问题，基于此，本文对电力营销领域的客户服务管理策略进行分析，以供相关工作人员参考。

简介：摘要在市场化体制下，企业的营销模式要随着市场的变化而变化，不但要确保社会效益，也要提升经济效益，以适应社会发展的需要。因此，精细化的管理理念就成为了电力企业提高市场竞争力的的有效措施。本文简述了精细化营销服务管理概念、特点和重要性，并探讨了其管理策略。

简介：摘要在电力营销中，提高客户服务的水平，有利于电力企业顺应电力发展的时代潮流、以提高客户服务工作为突破口，进行电力工作各项内容的深化改革，全面的树立起优质服务的工作理念，扩大自身在市场中的影响力，赢得发展的先机与主动。本文探讨了电力营销领域的客户服务管理策略。

简介：摘要电力行业作为国民经济发展的支柱，对社会经济发展和人们生活质量有着极大影响。近些年来，电力行业随着市场经济发展取得了巨大进步，但电力营销服务水平却止步不前，想要全面方位提高电力营销服务水平，就必须要贯彻精细化管理策略。基于此，本文重点探究电力营销服务存在的问题，进而提出精细化电力营销服务管理策略，旨在推动我国电力行业健康发展。